स्पेन के ग्रेनाडा में अल्हambra पैलेस, जिसकी लाल-भूरे रंग की दीवारें, नक्काशीदार इस्लामिक मेहराबें, और आंगन में बहते पानी की आवाज़ें हैं, हर साल लाखों पर्यटकों को आकर्षित करती हैं। हालांकि, कई आगंतुक अपने दौरे के बाद थोड़ा निराश महसूस करते हैं - वे विस्तृत स्पष्टीकरण सुनना चाहते हैं, लेकिन पीक सीज़न के दौरान, पर्यटकों के कई समूह एक साथ इकट्ठा होते हैं, और टूर गाइड की आवाज़ें आपस में मिल जाती हैं; वे अपनी मर्जी से घूमना चाहते हैं, लेकिन वे दीवार की सजावट के पीछे के पैटर्न या महलों के नामों के पीछे की कहानियों को नहीं समझ पाते हैं; और यदि उन्हें अल्पसंख्यक भाषा बोलने वाले पर्यटक मिलते हैं, तो एक ऐसे टूर गाइड को ढूंढना बेहद मुश्किल हो जाता है जो उनकी मूल भाषा बोल सके। इन समस्याओं को केवल एक विश्वसनीय ऑडियो निर्देशित टूर डिवाइस द्वारा ही हल किया जा सकता है।
यिंगमी 15 वर्षों से इस व्यवसाय में है, यह कोई छोटा ब्रांड नहीं है जो हाल ही में उभरा है। उनकी तकनीक, शैली और सेवा अनुभव के मामले में, उपकरण बिल्कुल अल्हambra पैलेस के निर्देशित पर्यटन की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। इसके साथ, पर्यटक, चाहे वह समूह पर्यटन पर हों, स्वतंत्र यात्रा पर हों, या उच्च-स्तरीय स्वागत पर हों, इस हज़ार साल पुराने महल की जटिलताओं को पूरी तरह से समझ सकते हैं।
अल्हambra पैलेस के आगंतुक विविध हैं: दर्जनों लोगों के बड़े टूर समूह हैं, स्वतंत्र यात्रा पर परिवार हैं, इतिहास में विशेषज्ञता रखने वाले विद्वान हैं, और सरकारी मामलों के लिए वीआईपी टीम हैं। विभिन्न लोगों की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं, और यिंगमी का उपकरणप्रत्येक के अनुरूप हो सकता है।
आइए समूह पर्यटकों से शुरुआत करें। अल्हambra पैलेस के महल और आंगन एक-दूसरे के करीब हैं, और कभी-कभी कई टीमें एक ही समय में लायन कोर्ट देख रही होती हैं। यहां टूर गाइड शेर की मूर्ति की उत्पत्ति की व्याख्या करता है, जबकि दूसरा फर्श टाइलों की शिल्प कौशल के बारे में बात करता है। आवाज़ें सब आपस में मिल जाती हैं, और पर्यटक स्पष्ट रूप से नहीं सुन पाते हैं। यिंगमी का टीम टूर गाइडिंग सिस्टमइसका एक अच्छा समाधान है। यह 4GFSK सिग्नल मॉड्यूलेशन तकनीक का उपयोग करता है, सीधे शब्दों में कहें तो, यह विभिन्न टीमों के संकेतों को पूरी तरह से अलग कर सकता है, भले ही वे बहुत करीब हों, वे एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप नहीं करेंगे। इसके अलावा, यह शोर को कम कर सकता है, भले ही केंद्रीय आंगन में लोग भीड़ में हों और हवा पत्तों को सरसराहट करे, पर्यटक अभी भी टूर गाइड के हर शब्द को सुन सकते हैं - जैसे कि लकड़ी की नक्काशी का अर्थ और राजा द्वारा यहां आयोजित समारोह। और भी सुविधाजनक, यह दो टूर गाइड को एक साथ बोलने का समर्थन करता है, उदाहरण के लिए, एक स्थानीय सांस्कृतिक विद्वान कुछ लोक कथाएँ जोड़ सकता है, और समूह पर्यटक इसे अधिक अच्छी तरह से समझ सकते हैं।
जो लोग स्वतंत्र यात्रा पर हैं, उन्हें प्रतिबंधित होने का डर है। यिंगमी का सेल्फ-सर्विस स्पीकर उन्हें विशेष रूप से पसंद है। इसे RFID, इन्फ्रारेड और वाईफाई द्वारा लोकेट किया जा सकता है, और आप जहां भी जाएं, यह बोलना शुरू कर देता है। उदाहरण के लिए, जब आप जैस्मीन गार्डन जाते हैं, तो बिना किसी बटन को दबाए, डिवाइस यह समझाना शुरू कर देगा: इस आंगन में पानी का पूल आयताकार आकार में क्यों बनाया गया है, और मूर यहाँ छाया में अपना समय कैसे बिताते थे। और यह 8 भाषाओं में आता है, जिसमें अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन और स्पेनिश शामिल हैं। यहां तक कि छोटे देशों के पर्यटक भी समझ सकते हैं। पहले, हमेशा शिकायतें आती थीं जैसे "मैं विवरण जानना चाहता हूं, लेकिन भाषा समझ में नहीं आती है।" इसके साथ, चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
अल्हambra पैलेस को कई क्षेत्रों में विभाजित किया गया है जैसे नसीरिया पैलेस और हर्नेराफिली पैलेस। पहले, जब टीमें क्षेत्रों को पार करती थीं, तो मार्गदर्शन अक्सर बाधित होता था, या तो बाद के हिस्से की पहले व्याख्या की जाती थी, या पहले के हिस्से को याद किया जाता था। यह सिस्टम व्यक्ति का अनुसरण कर सकता है और आपके प्रवेश करने वाले क्षेत्र के लिए स्पष्टीकरण शुरू कर सकता है, इसे छोड़ने पर चालू कर सकता है, और यह बहुत सुचारू है। इसके अलावा, टूर गाइड पूर्व-रिकॉर्ड किए गए पेशेवर सामग्री को अपनी व्याख्याओं के साथ मिला सकता है, जैसे कि वास्तुशिल्प संरचना की व्याख्या करते समय, एक विशेषज्ञ की व्याख्या का एक खंड बजाना, और फिर दृश्य से कुछ अवलोकन जोड़ना। यह समय बचाने वाला और पेशेवर दोनों है, और यह सरकारी मामलों या अकादमिक शोध के लिए विशेष रूप से उपयुक्त है।
यिंगमी की तकनीक अल्हambra पैलेस के जटिल परिदृश्यों को संभालने में वास्तव में प्रभावशाली है। यह एक राष्ट्रीय स्तर का उच्च-तकनीकी उद्यम है जिसके हाथ में बड़ी संख्या में पेटेंट हैं। उपकरण कोई साधारण डिवाइस नहीं है।
पर्यटकों के लिए सबसे सहज पहलू ध्वनि की गुणवत्ता है। यिंगमी एआई लॉसलेस ओरिजिनल साउंड तकनीक का उपयोग करता है, जिससे ऐसा लगता है कि गाइड आपके बगल में बोल रहा है। कोई शोर नहीं है, और यहां तक कि स्वर में बारीकियों को भी प्रेषित किया जा सकता है। अल्हambra पैलेस में कुछ विशेष रूप से विशाल क्षेत्र हैं, जैसे अलकाज़ाबा कैसल छत, और कुछ क्षेत्र घुमावदार हैं, जैसे गलियारे। इन जगहों पर, सिग्नल कमजोर होने की संभावना है। यिंगमी के उपकरण में डिजिटल सेकेंडरी फ्रीक्वेंसी एंटी-इंटरफेरेंस तकनीक है और इसने चैनल बैंडविड्थ को कम कर दिया है। सिग्नल 280 मीटर तक यात्रा कर सकता है और बिना किसी समस्या के दीवारों में प्रवेश कर सकता है। यहां तक कि गहरे आंगनों में भी, स्पष्टीकरण में अचानक रुकावट नहीं आएगी।
सुरक्षा और स्थिरता का भी उल्लेख करने की आवश्यकता है। अल्हambra पैलेस एक विश्व धरोहर स्थल है, और उपकरण की आवश्यकताएं सख्त हैं। यिंगमी की बैटरी पीएमयू सुरक्षा बुद्धिमान प्रबंधन तकनीक का उपयोग करती है, जो न केवल हिंसा से सुरक्षा करती है बल्कि लंबी बैटरी लाइफ भी रखती है और टिकाऊ भी है - एक ही डिवाइस 24 घंटे तक स्टैंडबाय पर रह सकता है, और एक पूरे दिन का दौरा पर्याप्त है। इससे भी अधिक आश्वस्त करने वाली बात यह है कि बेचे गए पहले डिवाइस से लेकर दस लाख से अधिक इकाइयों तक, कोई सुरक्षा घटना नहीं हुई है। प्रत्येक डिवाइस पांच परीक्षणों से गुजरता है और EU CE और RoHS प्रमाणपत्र प्राप्त करता है, जो पर्यावरण संरक्षण और सुरक्षा मानकों को पूरा करता है। अल्हambra पैलेस उनका अनुपालन में उपयोग कर रहा है।
आजकल, हर कोई स्मार्ट चीजों को पसंद करता है, और यिंगमी पीछे नहीं रहा है। उन्होंने एक गाइड ऐप और एक WeChat मिनी-प्रोग्राम विकसित किया है जो स्थिति के लिए बेइदौ या GPS का उपयोग कर सकता है। निर्देशित दौरे को शुरू करने के लिए बस एक QR कोड स्कैन करें। पर्यटकों को अतिरिक्त उपकरण लाने की आवश्यकता नहीं है; उन्हें बस एक मोबाइल फोन की आवश्यकता है, जो साफ और सुविधाजनक है। यह दर्शनीय क्षेत्र के प्रबंधन को भी आसान बनाता है। इसके अलावा, वे AR/VR तकनीक पर भी शोध कर रहे हैं। भविष्य में, वे पर्यटकों को मध्य युग में "वापस यात्रा" करने और यह देखने की अनुमति दे सकते हैं कि उस समय अल्हambra पैलेस कैसा दिखता था। यह सांस्कृतिक प्रसार के लिए एक नया विचार है।
अच्छे उपकरण होना पर्याप्त नहीं है; सेवा को बनाए रखना होगा। यिंगमी के पास एक "9G फुल लाइफसाइकिल सर्विस" है - यह काफी मुंह से है - जो वास्तव में काफी व्यावहारिक है - यदि आपके पास बिक्री से पहले कोई प्रश्न हैं, तो 90 सेकंड के भीतर कोई प्रतिक्रिया देगा। आप एक नमूना भी प्राप्त कर सकते हैं और हम आपको 1,000 से अधिक वास्तविक मामले दिखा सकते हैं आपको एक समाधान तैयार करने में मदद करें; बिक्री प्रक्रिया के दौरान, यदि पीक टूरिस्ट सीज़न के दौरान उपकरणों की कमी है, तो वे स्थल का निरीक्षण करने और उसी दिन तत्काल आदेश देने के लिए साइट पर आ सकते हैं; बिक्री के बाद की सेवा और भी आश्वस्त करने वाली है - वे स्थापना के लिए आ सकते हैं, इसका उपयोग कैसे करें, इस पर मुफ्त प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं, और आजीवन वारंटी प्रदान कर सकते हैं। वे साल में 365 दिन उपलब्ध हैं, और आप उनसे दिन में 24 घंटे फोन पर संपर्क कर सकते हैं। यदि उपकरण में कोई समस्या है, तो घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है।
विदेशों में, यिंगमी की भी अच्छी प्रतिष्ठा है। 2009 से, वे विदेशी व्यापार में लगे हुए हैं, और फ्रांस, जर्मनी और यूनाइटेड किंगडम जैसे यूरोपीय देशों के साथ-साथ मलेशिया और इंडोनेशिया जैसे दक्षिण पूर्व एशियाई देशों ने भी उनके उपकरणों का उपयोग किया है। उदाहरण के लिए, उन्होंने वियनतियाने, लाओस में सियांकुन मंदिर के लिए स्व-निर्देशित ऑडियो डिवाइस स्थापित किए, और अंतर्राष्ट्रीय संग्रहालय फोरम के लिए एक निर्देशित प्रणाली प्रदान की। ग्राहकों ने सभी कहा, "उपकरण स्थिर है और सेवा अच्छी है।" इन अनुभवों के कारण, वे समझते हैं कि विदेशी दर्शनीय स्थलों को क्या चाहिए, और अल्हambra पैलेस के लिए एक योजना बनाते समय, वे स्थानीय ज़रूरतों को भी पूरा कर सकते हैं।
इसके अलावा, यिंगमी हुआवेई का एक वैश्विक आपूर्तिकर्ता भी है और इसे अन्हुई विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार बोर्ड पर सूचीबद्ध किया गया है। उन्होंने प्रौद्योगिकियों पर शोध करने के लिए iFLYTEK के साथ भी सहयोग किया है। उनकी ताकत स्पष्ट है। सीसीटीवी ने उनके विज्ञापन प्रसारित किए हैं, और कई मुख्यधारा के मीडिया ने उनका साक्षात्कार लिया है। ऑडियो गाइड के क्षेत्र में, वे एक विश्वसनीय ब्रांड हैं। उनके उपकरण का चयन करना सिर्फ एक मशीन खरीदना नहीं है; यह मन की शांति खरीदना है।
वॉयस-गाइडेड टूर वास्तव में संस्कृति का "ध्वनि ट्रांसमीटर" हैं। क्या पर्यटक अल्हambra पैलेस को समझ सकते हैं, यह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि यह "ध्वनि ट्रांसमीटर" कितना अच्छा काम करता है। यिंगमी के उपकरण, चाहे वह शैली, तकनीक या सेवा के मामले में हों, उन पिछली समस्याओं को सटीक रूप से हल कर सकते हैं, जिससे पर्यटकों को स्पष्ट रूप से अनुभव को समझने और आनंद लेने की अनुमति मिलती है।
अल्हambra पैलेस के लिए, यिंगमी के ऑडियो गाइड का उपयोग न केवल स्वागत स्तर में सुधार करता है, बल्कि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संतुष्टि को भी बढ़ाता है। इसके अलावा, यह पर्यटकों के बारे में डेटा एकत्र कर सकता है, जैसे कि वे किन क्षेत्रों में जाना पसंद करते हैं और वे किस प्रकार की व्याख्याओं का आनंद लेते हैं। यह दर्शनीय क्षेत्र के प्रबंधन और भविष्य में सांस्कृतिक प्रचार करने के लिए एक आधार प्रदान करेगा। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बहुभाषी और बुद्धिमान कार्य भाषा बाधाओं को तोड़ सकते हैं, जिससे अन्य देशों के लोग अल्हambra पैलेस की सुंदरता की सराहना कर सकते हैं और इस सांस्कृतिक विरासत की प्रसिद्धि बढ़ सकती है।
एक उद्योग के दृष्टिकोण से, यिंगमी का अल्हambra पैलेस के साथ सहयोग अन्य सांस्कृतिक विरासत दर्शनीय क्षेत्रों के लिए एक संदर्भ के रूप में भी काम कर सकता है। आजकल, "सांस्कृतिक और पर्यटन एकीकरण" पर ध्यान केंद्रित किया गया है, और मार्गदर्शक विधियों को भी पारंपरिक तरीकों से बुद्धिमान और व्यक्तिगत तरीकों से विकसित होना चाहिए। यिंगमी का "प्रौद्योगिकी दृश्य का अनुसरण करती है, और सेवा मांग का अनुसरण करती है" दृष्टिकोण बिल्कुल इस बिंदु पर हिट करता है। यदि भविष्य में AR/VR तकनीक जोड़ी जाती है, तो शायद अधिक दिलचस्प अनुभव बनाए जा सकते हैं, जिससे अल्हambra पैलेस बुद्धि के युग में पर्यटकों को आकर्षित करना जारी रख सकता है।
वास्तव में, सांस्कृतिक विरासत सबसे अधिक "कोई भी इसे नहीं समझता" से डरती है। यिंगमी का ऑडियो गाइड एक पुल की तरह है, जो एक तरफ अल्हambra पैलेस के हज़ार साल के इतिहास और दूसरी तरफ दुनिया भर के पर्यटकों को जोड़ता है। इस तरह, यहां आने वाला हर आगंतुक दीवारों पर बने पैटर्न को समझ सकता है और आंगनों की कहानियों को सुन सकता है। यह अनमोल विरासत लगातार चमक सकती है।
स्पेन के ग्रेनाडा में अल्हambra पैलेस, जिसकी लाल-भूरे रंग की दीवारें, नक्काशीदार इस्लामिक मेहराबें, और आंगन में बहते पानी की आवाज़ें हैं, हर साल लाखों पर्यटकों को आकर्षित करती हैं। हालांकि, कई आगंतुक अपने दौरे के बाद थोड़ा निराश महसूस करते हैं - वे विस्तृत स्पष्टीकरण सुनना चाहते हैं, लेकिन पीक सीज़न के दौरान, पर्यटकों के कई समूह एक साथ इकट्ठा होते हैं, और टूर गाइड की आवाज़ें आपस में मिल जाती हैं; वे अपनी मर्जी से घूमना चाहते हैं, लेकिन वे दीवार की सजावट के पीछे के पैटर्न या महलों के नामों के पीछे की कहानियों को नहीं समझ पाते हैं; और यदि उन्हें अल्पसंख्यक भाषा बोलने वाले पर्यटक मिलते हैं, तो एक ऐसे टूर गाइड को ढूंढना बेहद मुश्किल हो जाता है जो उनकी मूल भाषा बोल सके। इन समस्याओं को केवल एक विश्वसनीय ऑडियो निर्देशित टूर डिवाइस द्वारा ही हल किया जा सकता है।
यिंगमी 15 वर्षों से इस व्यवसाय में है, यह कोई छोटा ब्रांड नहीं है जो हाल ही में उभरा है। उनकी तकनीक, शैली और सेवा अनुभव के मामले में, उपकरण बिल्कुल अल्हambra पैलेस के निर्देशित पर्यटन की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। इसके साथ, पर्यटक, चाहे वह समूह पर्यटन पर हों, स्वतंत्र यात्रा पर हों, या उच्च-स्तरीय स्वागत पर हों, इस हज़ार साल पुराने महल की जटिलताओं को पूरी तरह से समझ सकते हैं।
अल्हambra पैलेस के आगंतुक विविध हैं: दर्जनों लोगों के बड़े टूर समूह हैं, स्वतंत्र यात्रा पर परिवार हैं, इतिहास में विशेषज्ञता रखने वाले विद्वान हैं, और सरकारी मामलों के लिए वीआईपी टीम हैं। विभिन्न लोगों की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं, और यिंगमी का उपकरणप्रत्येक के अनुरूप हो सकता है।
आइए समूह पर्यटकों से शुरुआत करें। अल्हambra पैलेस के महल और आंगन एक-दूसरे के करीब हैं, और कभी-कभी कई टीमें एक ही समय में लायन कोर्ट देख रही होती हैं। यहां टूर गाइड शेर की मूर्ति की उत्पत्ति की व्याख्या करता है, जबकि दूसरा फर्श टाइलों की शिल्प कौशल के बारे में बात करता है। आवाज़ें सब आपस में मिल जाती हैं, और पर्यटक स्पष्ट रूप से नहीं सुन पाते हैं। यिंगमी का टीम टूर गाइडिंग सिस्टमइसका एक अच्छा समाधान है। यह 4GFSK सिग्नल मॉड्यूलेशन तकनीक का उपयोग करता है, सीधे शब्दों में कहें तो, यह विभिन्न टीमों के संकेतों को पूरी तरह से अलग कर सकता है, भले ही वे बहुत करीब हों, वे एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप नहीं करेंगे। इसके अलावा, यह शोर को कम कर सकता है, भले ही केंद्रीय आंगन में लोग भीड़ में हों और हवा पत्तों को सरसराहट करे, पर्यटक अभी भी टूर गाइड के हर शब्द को सुन सकते हैं - जैसे कि लकड़ी की नक्काशी का अर्थ और राजा द्वारा यहां आयोजित समारोह। और भी सुविधाजनक, यह दो टूर गाइड को एक साथ बोलने का समर्थन करता है, उदाहरण के लिए, एक स्थानीय सांस्कृतिक विद्वान कुछ लोक कथाएँ जोड़ सकता है, और समूह पर्यटक इसे अधिक अच्छी तरह से समझ सकते हैं।
जो लोग स्वतंत्र यात्रा पर हैं, उन्हें प्रतिबंधित होने का डर है। यिंगमी का सेल्फ-सर्विस स्पीकर उन्हें विशेष रूप से पसंद है। इसे RFID, इन्फ्रारेड और वाईफाई द्वारा लोकेट किया जा सकता है, और आप जहां भी जाएं, यह बोलना शुरू कर देता है। उदाहरण के लिए, जब आप जैस्मीन गार्डन जाते हैं, तो बिना किसी बटन को दबाए, डिवाइस यह समझाना शुरू कर देगा: इस आंगन में पानी का पूल आयताकार आकार में क्यों बनाया गया है, और मूर यहाँ छाया में अपना समय कैसे बिताते थे। और यह 8 भाषाओं में आता है, जिसमें अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन और स्पेनिश शामिल हैं। यहां तक कि छोटे देशों के पर्यटक भी समझ सकते हैं। पहले, हमेशा शिकायतें आती थीं जैसे "मैं विवरण जानना चाहता हूं, लेकिन भाषा समझ में नहीं आती है।" इसके साथ, चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
अल्हambra पैलेस को कई क्षेत्रों में विभाजित किया गया है जैसे नसीरिया पैलेस और हर्नेराफिली पैलेस। पहले, जब टीमें क्षेत्रों को पार करती थीं, तो मार्गदर्शन अक्सर बाधित होता था, या तो बाद के हिस्से की पहले व्याख्या की जाती थी, या पहले के हिस्से को याद किया जाता था। यह सिस्टम व्यक्ति का अनुसरण कर सकता है और आपके प्रवेश करने वाले क्षेत्र के लिए स्पष्टीकरण शुरू कर सकता है, इसे छोड़ने पर चालू कर सकता है, और यह बहुत सुचारू है। इसके अलावा, टूर गाइड पूर्व-रिकॉर्ड किए गए पेशेवर सामग्री को अपनी व्याख्याओं के साथ मिला सकता है, जैसे कि वास्तुशिल्प संरचना की व्याख्या करते समय, एक विशेषज्ञ की व्याख्या का एक खंड बजाना, और फिर दृश्य से कुछ अवलोकन जोड़ना। यह समय बचाने वाला और पेशेवर दोनों है, और यह सरकारी मामलों या अकादमिक शोध के लिए विशेष रूप से उपयुक्त है।
यिंगमी की तकनीक अल्हambra पैलेस के जटिल परिदृश्यों को संभालने में वास्तव में प्रभावशाली है। यह एक राष्ट्रीय स्तर का उच्च-तकनीकी उद्यम है जिसके हाथ में बड़ी संख्या में पेटेंट हैं। उपकरण कोई साधारण डिवाइस नहीं है।
पर्यटकों के लिए सबसे सहज पहलू ध्वनि की गुणवत्ता है। यिंगमी एआई लॉसलेस ओरिजिनल साउंड तकनीक का उपयोग करता है, जिससे ऐसा लगता है कि गाइड आपके बगल में बोल रहा है। कोई शोर नहीं है, और यहां तक कि स्वर में बारीकियों को भी प्रेषित किया जा सकता है। अल्हambra पैलेस में कुछ विशेष रूप से विशाल क्षेत्र हैं, जैसे अलकाज़ाबा कैसल छत, और कुछ क्षेत्र घुमावदार हैं, जैसे गलियारे। इन जगहों पर, सिग्नल कमजोर होने की संभावना है। यिंगमी के उपकरण में डिजिटल सेकेंडरी फ्रीक्वेंसी एंटी-इंटरफेरेंस तकनीक है और इसने चैनल बैंडविड्थ को कम कर दिया है। सिग्नल 280 मीटर तक यात्रा कर सकता है और बिना किसी समस्या के दीवारों में प्रवेश कर सकता है। यहां तक कि गहरे आंगनों में भी, स्पष्टीकरण में अचानक रुकावट नहीं आएगी।
सुरक्षा और स्थिरता का भी उल्लेख करने की आवश्यकता है। अल्हambra पैलेस एक विश्व धरोहर स्थल है, और उपकरण की आवश्यकताएं सख्त हैं। यिंगमी की बैटरी पीएमयू सुरक्षा बुद्धिमान प्रबंधन तकनीक का उपयोग करती है, जो न केवल हिंसा से सुरक्षा करती है बल्कि लंबी बैटरी लाइफ भी रखती है और टिकाऊ भी है - एक ही डिवाइस 24 घंटे तक स्टैंडबाय पर रह सकता है, और एक पूरे दिन का दौरा पर्याप्त है। इससे भी अधिक आश्वस्त करने वाली बात यह है कि बेचे गए पहले डिवाइस से लेकर दस लाख से अधिक इकाइयों तक, कोई सुरक्षा घटना नहीं हुई है। प्रत्येक डिवाइस पांच परीक्षणों से गुजरता है और EU CE और RoHS प्रमाणपत्र प्राप्त करता है, जो पर्यावरण संरक्षण और सुरक्षा मानकों को पूरा करता है। अल्हambra पैलेस उनका अनुपालन में उपयोग कर रहा है।
आजकल, हर कोई स्मार्ट चीजों को पसंद करता है, और यिंगमी पीछे नहीं रहा है। उन्होंने एक गाइड ऐप और एक WeChat मिनी-प्रोग्राम विकसित किया है जो स्थिति के लिए बेइदौ या GPS का उपयोग कर सकता है। निर्देशित दौरे को शुरू करने के लिए बस एक QR कोड स्कैन करें। पर्यटकों को अतिरिक्त उपकरण लाने की आवश्यकता नहीं है; उन्हें बस एक मोबाइल फोन की आवश्यकता है, जो साफ और सुविधाजनक है। यह दर्शनीय क्षेत्र के प्रबंधन को भी आसान बनाता है। इसके अलावा, वे AR/VR तकनीक पर भी शोध कर रहे हैं। भविष्य में, वे पर्यटकों को मध्य युग में "वापस यात्रा" करने और यह देखने की अनुमति दे सकते हैं कि उस समय अल्हambra पैलेस कैसा दिखता था। यह सांस्कृतिक प्रसार के लिए एक नया विचार है।
अच्छे उपकरण होना पर्याप्त नहीं है; सेवा को बनाए रखना होगा। यिंगमी के पास एक "9G फुल लाइफसाइकिल सर्विस" है - यह काफी मुंह से है - जो वास्तव में काफी व्यावहारिक है - यदि आपके पास बिक्री से पहले कोई प्रश्न हैं, तो 90 सेकंड के भीतर कोई प्रतिक्रिया देगा। आप एक नमूना भी प्राप्त कर सकते हैं और हम आपको 1,000 से अधिक वास्तविक मामले दिखा सकते हैं आपको एक समाधान तैयार करने में मदद करें; बिक्री प्रक्रिया के दौरान, यदि पीक टूरिस्ट सीज़न के दौरान उपकरणों की कमी है, तो वे स्थल का निरीक्षण करने और उसी दिन तत्काल आदेश देने के लिए साइट पर आ सकते हैं; बिक्री के बाद की सेवा और भी आश्वस्त करने वाली है - वे स्थापना के लिए आ सकते हैं, इसका उपयोग कैसे करें, इस पर मुफ्त प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं, और आजीवन वारंटी प्रदान कर सकते हैं। वे साल में 365 दिन उपलब्ध हैं, और आप उनसे दिन में 24 घंटे फोन पर संपर्क कर सकते हैं। यदि उपकरण में कोई समस्या है, तो घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है।
विदेशों में, यिंगमी की भी अच्छी प्रतिष्ठा है। 2009 से, वे विदेशी व्यापार में लगे हुए हैं, और फ्रांस, जर्मनी और यूनाइटेड किंगडम जैसे यूरोपीय देशों के साथ-साथ मलेशिया और इंडोनेशिया जैसे दक्षिण पूर्व एशियाई देशों ने भी उनके उपकरणों का उपयोग किया है। उदाहरण के लिए, उन्होंने वियनतियाने, लाओस में सियांकुन मंदिर के लिए स्व-निर्देशित ऑडियो डिवाइस स्थापित किए, और अंतर्राष्ट्रीय संग्रहालय फोरम के लिए एक निर्देशित प्रणाली प्रदान की। ग्राहकों ने सभी कहा, "उपकरण स्थिर है और सेवा अच्छी है।" इन अनुभवों के कारण, वे समझते हैं कि विदेशी दर्शनीय स्थलों को क्या चाहिए, और अल्हambra पैलेस के लिए एक योजना बनाते समय, वे स्थानीय ज़रूरतों को भी पूरा कर सकते हैं।
इसके अलावा, यिंगमी हुआवेई का एक वैश्विक आपूर्तिकर्ता भी है और इसे अन्हुई विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार बोर्ड पर सूचीबद्ध किया गया है। उन्होंने प्रौद्योगिकियों पर शोध करने के लिए iFLYTEK के साथ भी सहयोग किया है। उनकी ताकत स्पष्ट है। सीसीटीवी ने उनके विज्ञापन प्रसारित किए हैं, और कई मुख्यधारा के मीडिया ने उनका साक्षात्कार लिया है। ऑडियो गाइड के क्षेत्र में, वे एक विश्वसनीय ब्रांड हैं। उनके उपकरण का चयन करना सिर्फ एक मशीन खरीदना नहीं है; यह मन की शांति खरीदना है।
वॉयस-गाइडेड टूर वास्तव में संस्कृति का "ध्वनि ट्रांसमीटर" हैं। क्या पर्यटक अल्हambra पैलेस को समझ सकते हैं, यह पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि यह "ध्वनि ट्रांसमीटर" कितना अच्छा काम करता है। यिंगमी के उपकरण, चाहे वह शैली, तकनीक या सेवा के मामले में हों, उन पिछली समस्याओं को सटीक रूप से हल कर सकते हैं, जिससे पर्यटकों को स्पष्ट रूप से अनुभव को समझने और आनंद लेने की अनुमति मिलती है।
अल्हambra पैलेस के लिए, यिंगमी के ऑडियो गाइड का उपयोग न केवल स्वागत स्तर में सुधार करता है, बल्कि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संतुष्टि को भी बढ़ाता है। इसके अलावा, यह पर्यटकों के बारे में डेटा एकत्र कर सकता है, जैसे कि वे किन क्षेत्रों में जाना पसंद करते हैं और वे किस प्रकार की व्याख्याओं का आनंद लेते हैं। यह दर्शनीय क्षेत्र के प्रबंधन और भविष्य में सांस्कृतिक प्रचार करने के लिए एक आधार प्रदान करेगा। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बहुभाषी और बुद्धिमान कार्य भाषा बाधाओं को तोड़ सकते हैं, जिससे अन्य देशों के लोग अल्हambra पैलेस की सुंदरता की सराहना कर सकते हैं और इस सांस्कृतिक विरासत की प्रसिद्धि बढ़ सकती है।
एक उद्योग के दृष्टिकोण से, यिंगमी का अल्हambra पैलेस के साथ सहयोग अन्य सांस्कृतिक विरासत दर्शनीय क्षेत्रों के लिए एक संदर्भ के रूप में भी काम कर सकता है। आजकल, "सांस्कृतिक और पर्यटन एकीकरण" पर ध्यान केंद्रित किया गया है, और मार्गदर्शक विधियों को भी पारंपरिक तरीकों से बुद्धिमान और व्यक्तिगत तरीकों से विकसित होना चाहिए। यिंगमी का "प्रौद्योगिकी दृश्य का अनुसरण करती है, और सेवा मांग का अनुसरण करती है" दृष्टिकोण बिल्कुल इस बिंदु पर हिट करता है। यदि भविष्य में AR/VR तकनीक जोड़ी जाती है, तो शायद अधिक दिलचस्प अनुभव बनाए जा सकते हैं, जिससे अल्हambra पैलेस बुद्धि के युग में पर्यटकों को आकर्षित करना जारी रख सकता है।
वास्तव में, सांस्कृतिक विरासत सबसे अधिक "कोई भी इसे नहीं समझता" से डरती है। यिंगमी का ऑडियो गाइड एक पुल की तरह है, जो एक तरफ अल्हambra पैलेस के हज़ार साल के इतिहास और दूसरी तरफ दुनिया भर के पर्यटकों को जोड़ता है। इस तरह, यहां आने वाला हर आगंतुक दीवारों पर बने पैटर्न को समझ सकता है और आंगनों की कहानियों को सुन सकता है। यह अनमोल विरासत लगातार चमक सकती है।
