लोकप्रिय आकर्षणों पर पर्यटन का नेतृत्व करते समय, अक्सर ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है: लौवर में "मोना लिसा" प्रदर्शनी हॉल में कई विदेशी समूहों की भीड़ थी, जबकि जापानी भाषा की व्याख्या अचानक यहां हेडफ़ोन में घुसपैठ कर गई; ग्रांड कैन्यन दर्शनीय क्षेत्र में, पहले आधे पर्यटक देखने के मंच पर पहुंच गए, लेकिन दूसरे आधे अभी भी पहाड़ के आधे रास्ते पर थे, और स्पष्टीकरण ध्वनि धीरे-धीरे फीकी पड़ गई; डिज़नीलैंड में, यह और भी अधिक जीवंत था। परेड संगीत और हँसी स्पष्टीकरण के चारों ओर लिपटी हुई थी, और पर्यटकों को कुछ शब्द सुनने के लिए अपने उपकरणों को अपने कानों के पास रखना पड़ता था - ये "हस्तक्षेप, अस्पष्ट ध्वनि, स्पष्टीकरण पर हावी होने वाला शोर" समस्याएं हमेशा विदेशी दौरे के नेताओं के लिए बड़ी कठिनाइयाँ रही हैं, औरयिंगमी वायरलेस टूर गाइड ऑडियो ट्रांसमिशन सिस्टमइन समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
15 वर्षों तक टूर गाइड रहने के बाद, यिंगमी विदेशी ग्राहकों की जरूरतों को पूरी तरह से समझती है: फैंसी फ़ंक्शन नहीं, बल्कि स्थिरता - कई टीमें बिना किसी हस्तक्षेप के एक साथ काम कर सकती हैं, लंबी दूरी की आउटडोर ट्रांसमिशन स्पष्ट हो सकती है, शोर वाले वातावरण में शोर को फ़िल्टर किया जा सकता है; सुविधा भी - कई भाषाएँ कवर कर सकती हैं, अनुपालन के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, बिक्री के बाद भी इसे जारी रखा जा सकता है। पेरिस के संग्रहालयों से लेकर दक्षिण पूर्व एशिया के दर्शनीय स्थलों तक, हुआवेई के विदेशी प्रदर्शनी हॉल से लेकर एडिडास की वैश्विक प्रेस कॉन्फ्रेंस तक, यह प्रणाली लंबे समय से पर्यटन के दौरान कई विदेशी ग्राहकों के लिए "शांत कारक" बन गई है।
![]()
इस व्यवसाय में, हर कोई जानता है कि लोकप्रिय आकर्षणों पर एक साथ कई टीमों का काम करना आम बात है, खासकर लौवर और ब्रिटिश संग्रहालय जैसी जगहों पर, जहां एक ही समय में तीन या चार विदेशी टीमें अलग-अलग भाषाएं और अलग-अलग सामग्री बोल सकती हैं। पारंपरिक वायरलेस सिस्टम समस्याओं से सबसे अधिक ग्रस्त हैं: यहां "पुनर्जागरण शैलियों" के बारे में बात की जा रही है, जबकि कोरियाई भाषा की व्याख्या अचानक सामने आती है, पर्यटक भौंहें चढ़ाते हैं और चैनल बदलते हैं, उनके सभी विचार बाधित हो जाते हैं।
यिंगमी ने हस्तक्षेप-विरोधी पर बहुत प्रयास किया है। यह 4GFSK डिजिटल मॉड्यूलेशन तकनीक का उपयोग करता है और चैनल बैंडविड्थ को 200k की बेहद छोटी रेंज तक संपीड़ित करता है, जो प्रत्येक टीम के ऑडियो के लिए "विशेष रेसट्रैक डिजाइन करने" के बराबर है। भले ही तीन टीमें एक साथ करीब हों, आप "ग्लेडिएटर उपकरण" के बारे में बात कर सकते हैं, वह "वास्तुशिल्प संरचना" के बारे में बात कर सकते हैं, और कोई हस्तक्षेप नहीं होगा।
जब बाहरी सुंदर क्षेत्रों में पर्यटन का नेतृत्व किया जाता है, तो सबसे कष्टप्रद बात यह होती है कि "दूरी दूर होने पर ध्वनि फीकी पड़ जाती है"। संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्रांड कैन्यन और ऑस्ट्रेलिया में ग्रेट बैरियर रीफ जैसी जगहों के लिए, टीमों के तितर-बितर होने की संभावना होती है - टीम का पहला भाग देखने के मंच तक पहुँच जाता है, जबकि दूसरा भाग अभी भी पहाड़ से आधा ऊपर है। पारंपरिक प्रणालियाँ अक्सर 100 मीटर के बाद टूटने लगती हैं, और टूर गाइड को "कीप अप" चिल्लाने के लिए पीछे मुड़ना पड़ता है, जो थका देने वाला होता है और लय को बाधित करता है।
यिंगमी की प्रणालीबाहरी परिदृश्यों के लिए विशेष रूप से अनुकूलित किया गया है। वायरलेस एम्प्लीफिकेशन तकनीक की मजबूत पैठ है, और यह 280 मीटर तक संचारित कर सकती है। जियांग्शी लोंगहु पर्वत यिंगमी का पुराना ग्राहक है, जहां टूर गाइड फुटपाथ पर टीम का नेतृत्व करता है। आगे वाले पर्यटक डेनक्सिया भू-आकृति को देखने के लिए व्यूइंग प्लेटफॉर्म तक पहुंचते हैं, जबकि पीछे वाले पर्यटक अभी भी पहाड़ के आधे रास्ते पर हैं। पूरे जंगल में भी, वे अभी भी सुन सकते हैं "चट्टान की परतें कैसे बनीं"
बाहरी दौरों के लिए बैटरी लाइफ भी एक कुंजी है - आप चार्ज करने के लिए जगह ढूंढने के लिए आधे रास्ते में नहीं रुक सकते। यिंगमी पीएमयू सुरक्षा बुद्धिमान लिथियम बैटरी का उपयोग करती है, जो पूरी तरह चार्ज होने के बाद 12 घंटे तक चल सकती है, और 10 मिनट के लिए जल्दी से रिचार्ज किया जा सकता है, जिससे 3 घंटे की बिजली मिलती है। अधिक आश्वस्त करने वाली बात यह है कि इस बैटरी ने विस्फोट-रोधी परीक्षण पास कर लिया है, इसलिए "बैटरी फूलने, बिजली गुल होने" की चिंता किए बिना, दक्षिण पूर्व एशियाई गर्म मौसम में इसका उपयोग करना ठीक है।
चाहे वह डिज़नीलैंड में उत्साह हो, एक क्रूज जहाज के इंजन की आवाज़ हो, या एक चौराहे का शोर हो, शोर भरे वातावरण में समझाते समय, सिस्टम की "शोर कम करने की क्षमता" सबसे चुनौतीपूर्ण होती है। पारंपरिक प्रणालियाँ या तो "शोर पर काबू नहीं पा सकतीं" या "शोर को बढ़ा देती हैं", जिससे पर्यटकों के लिए सुनना और टूर गाइड के लिए चिल्लाना मुश्किल हो जाता है, और दौरे के अंत तक, टूर गाइड की आवाज़ कर्कश हो जाती है।
यिंग्मी की मुख्य ताकत इसकी पेटेंटेड एसओसी एम्बेडेड एकीकृत डिजिटल शोर कम करने वाली तकनीक में निहित है, जो पर्यावरणीय शोर को सटीक रूप से फ़िल्टर कर सकती है। जब एडिडास ने एक नया उत्पाद लॉन्च कार्यक्रम आयोजित किया, तो दर्शकों के क्षेत्र में संगीत और बातचीत को सिस्टम द्वारा स्पष्ट रूप से प्रसारित किया जा सकता था, जैसे कि "नए चलने वाले जूते के तलवों का डिज़ाइन विवरण कैसा है? वे कितने हल्के हैं?" यहां तक कि छोटी से छोटी जानकारी भी नहीं छूटी।
उपकरण का डिज़ाइन विदेशी पर्यटकों की आदतों को भी पूरा करता है - यह कान-डालने की शैली के बजाय कान-लटकाने वाली शैली का उपयोग करता है। इसे लंबे समय तक पहनने के बाद कानों में दर्द नहीं होगा, और यह कान-डालने की शैली की स्वच्छता संबंधी समस्याओं से भी बच सकता है। वजन केवल 16 ग्राम है, और जब कान पर लटकाया जाता है, तो यह लगभग अदृश्य होता है। पर्यटक बिना किसी परेशानी के तस्वीरें ले सकते हैं, मानचित्र पकड़ सकते हैं और नाश्ता कर सकते हैं, जो हाथ में एक उपकरण पकड़ने की तुलना में कहीं अधिक सुविधाजनक है।
विदेश दौरे का नेतृत्व करते समय, भाषा हमेशा एक अपरिहार्य बाधा होती है - जापानी पर्यटकों को जापानी की आवश्यकता होती है, मध्य पूर्वी पर्यटकों को अरबी की आवश्यकता होती है, यूरोपीय पर्यटकों को फ्रेंच, जर्मन आदि की आवश्यकता हो सकती है। पारंपरिक प्रणालियाँ ज्यादातर केवल 2-3 भाषाओं का समर्थन करती हैं, या तो अस्थायी अनुवादक ढूंढती हैं या पर्यटकों को अंग्रेजी सुनने के लिए मजबूर करती हैं, जिसके परिणामस्वरूप काफी कम अनुभव होता है।
यिंगमी की प्रणाली HM8.0 बहुभाषी साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म से सुसज्जित है, जो अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी, स्पेनिश, रूसी और पुर्तगाली सहित 8 मुख्यधारा की भाषाओं को कवर करती है, जो कि विदेशी ग्राहकों द्वारा अक्सर लाए जाने वाले पर्यटक समूहों के अनुरूप है। इसके अलावा, यह न केवल "इमारत का निर्माण XX वर्ष में किया गया था" का एक सूखा अनुवाद है, बल्कि सामग्री प्रदान करने के लिए सांस्कृतिक पृष्ठभूमि को भी जोड़ता है: जब जापानी पर्यटकों को यूरोपीय चर्चों के बारे में बताया जाता है, तो यह कहेगा, "जापानी मंदिरों की कथा शैली के समान, लेकिन चर्च धार्मिक कहानी नक्काशी पर अधिक जोर देता है"; मध्य पूर्वी पर्यटकों को ऐतिहासिक आकर्षण बताते समय, यह संवेदनशील विषयों से बच जाएगा और "इस्लामी वास्तुकला में ज्यामितीय पैटर्न के समान" का उल्लेख करेगा, जिससे पर्यटकों के लिए इसे समझना आसान हो जाएगा।
विदेशी ग्राहकों के लिए, किसी सिस्टम को चुनना सिर्फ इस बारे में नहीं है कि इसका उपयोग करना आसान है या नहीं, बल्कि यह भी है कि "क्या यह अनुपालन करता है और क्या बिक्री के बाद भी इसे जारी रखा जा सकता है" - आखिरकार, इसे स्थानीय रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है, और अधूरा प्रमाणीकरण सीमा शुल्क में प्रवेश करते समय समस्याएं पैदा करेगा; चरम मौसम के दौरान जब उपकरण खराब हो जाते हैं, तो मरम्मत करने वाला कोई कर्मचारी नहीं होता है, जिसके परिणामस्वरूप दौरे में देरी होती है।
यिंग्मी की प्रणाली ने ईयू सीई, आरओएचएस प्रमाणन, साथ ही चीन के सीएमए और सीएनएएस दोहरे निरीक्षण को पारित कर दिया है। चाहे यूरोप, अमेरिका या दक्षिण पूर्व एशिया जा रहे हों, सीमा शुल्क में प्रवेश करते समय, प्रमाणपत्रों की जांच करना कोई समस्या नहीं है, और अस्थायी रूप से पूरक दस्तावेजों और प्रक्रियाओं की तलाश करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वोल्टेज के बारे में भी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह 100-240V है, जो दुनिया के लिए सार्वभौमिक है, और कनवर्टर्स का एक समूह लाने के बिना, उपयोग करने के लिए प्लग इन किया जा सकता है।
बिक्री के बाद भी कोई समस्या नहीं है. यिंगमी के पास "9जी पूर्ण जीवन चक्र सेवा" है: बिक्री से पहले, नमूने परीक्षण के लिए मुफ्त में भेजे जा सकते हैं, और ग्राहक सहयोग करने से पहले सहज महसूस करते हुए, पहले अपने दौरे के परिदृश्य में उनका उपयोग कर सकते हैं; यदि उपकरण में समस्या है, तो 24 घंटे की बहुभाषी ग्राहक सेवा हमेशा उपलब्ध है, और आधे घंटे के भीतर दूरस्थ समाधान प्रदान किया जा सकता है।
![]()
वास्तव में, यिंग्मी की इस प्रणाली का विकास कभी भी "केवल उपकरण बेचना" नहीं रहा है। यह विदेशी ग्राहकों के लिए "टूर गाइड पार्टनर" की तरह है - यह जानते हुए कि कई टीमें क्रॉसस्टॉक से डरती हैं, यह हस्तक्षेप-विरोधी को ठोस बनाता है; यह जानते हुए कि बाहर लंबी दूरी के सिग्नल खोने का डर है, यह सिग्नल ट्रांसमिशन को मजबूत करता है; यह जानते हुए कि अनेक भाषाएँ परेशानी पैदा करने वाली होती हैंकवरेज और अनुकूलन लचीला; यह जानते हुए कि विदेशों में बिक्री के बाद बिक्री मुश्किल है, यह एक वैश्विक सेवा नेटवर्क बनाता है।
हुआवेई के विदेशी प्रदर्शनी हॉल में तकनीकी स्पष्टीकरण से लेकर एडिडास के लॉन्च इवेंट में उत्पाद परिचय तक, यिंगमी की प्रणाली ने 3000 से अधिक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवा प्रदान की है। ये ग्राहक यिंगमी को इसके शक्तिशाली मापदंडों के कारण नहीं, बल्कि इसलिए चुनते हैं क्योंकि "यह उपयोग करने में सुविधाजनक है" - क्रॉसस्टॉक या सिग्नल हानि के बारे में चिंता किए बिना, भाषा और बिक्री के बाद की चिंता किए बिना, वे "कहानी को अच्छी तरह से कैसे बताएं" पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जिससे पर्यटकों को वास्तव में आकर्षण के मूल्य को समझने की अनुमति मिलती है।
अग्रणी पर्यटन का मूल "पर्यटकों को संतुष्ट करना" है। यिंगमी उन्हें "समझ से बाहर भाषण और निरंतर अशांति" की समस्या को हल करने में मदद करती है, यह सुनिश्चित करती है कि स्पष्टीकरण स्पष्ट और सहज हों, ताकि प्रत्येक टूर समूह का अनुभव कम तनावपूर्ण हो और अधिक बार-बार आने वाले ग्राहक ला सकें। यही कारण है कि यिंगमी अंतरराष्ट्रीय बाजार में एक मजबूत पकड़ स्थापित कर सकती है: यह अधिक कार्य करने के बारे में नहीं है, बल्कि टूर गाइडिंग की वास्तविक जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने के बारे में है।
लोकप्रिय आकर्षणों पर पर्यटन का नेतृत्व करते समय, अक्सर ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है: लौवर में "मोना लिसा" प्रदर्शनी हॉल में कई विदेशी समूहों की भीड़ थी, जबकि जापानी भाषा की व्याख्या अचानक यहां हेडफ़ोन में घुसपैठ कर गई; ग्रांड कैन्यन दर्शनीय क्षेत्र में, पहले आधे पर्यटक देखने के मंच पर पहुंच गए, लेकिन दूसरे आधे अभी भी पहाड़ के आधे रास्ते पर थे, और स्पष्टीकरण ध्वनि धीरे-धीरे फीकी पड़ गई; डिज़नीलैंड में, यह और भी अधिक जीवंत था। परेड संगीत और हँसी स्पष्टीकरण के चारों ओर लिपटी हुई थी, और पर्यटकों को कुछ शब्द सुनने के लिए अपने उपकरणों को अपने कानों के पास रखना पड़ता था - ये "हस्तक्षेप, अस्पष्ट ध्वनि, स्पष्टीकरण पर हावी होने वाला शोर" समस्याएं हमेशा विदेशी दौरे के नेताओं के लिए बड़ी कठिनाइयाँ रही हैं, औरयिंगमी वायरलेस टूर गाइड ऑडियो ट्रांसमिशन सिस्टमइन समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
15 वर्षों तक टूर गाइड रहने के बाद, यिंगमी विदेशी ग्राहकों की जरूरतों को पूरी तरह से समझती है: फैंसी फ़ंक्शन नहीं, बल्कि स्थिरता - कई टीमें बिना किसी हस्तक्षेप के एक साथ काम कर सकती हैं, लंबी दूरी की आउटडोर ट्रांसमिशन स्पष्ट हो सकती है, शोर वाले वातावरण में शोर को फ़िल्टर किया जा सकता है; सुविधा भी - कई भाषाएँ कवर कर सकती हैं, अनुपालन के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, बिक्री के बाद भी इसे जारी रखा जा सकता है। पेरिस के संग्रहालयों से लेकर दक्षिण पूर्व एशिया के दर्शनीय स्थलों तक, हुआवेई के विदेशी प्रदर्शनी हॉल से लेकर एडिडास की वैश्विक प्रेस कॉन्फ्रेंस तक, यह प्रणाली लंबे समय से पर्यटन के दौरान कई विदेशी ग्राहकों के लिए "शांत कारक" बन गई है।
![]()
इस व्यवसाय में, हर कोई जानता है कि लोकप्रिय आकर्षणों पर एक साथ कई टीमों का काम करना आम बात है, खासकर लौवर और ब्रिटिश संग्रहालय जैसी जगहों पर, जहां एक ही समय में तीन या चार विदेशी टीमें अलग-अलग भाषाएं और अलग-अलग सामग्री बोल सकती हैं। पारंपरिक वायरलेस सिस्टम समस्याओं से सबसे अधिक ग्रस्त हैं: यहां "पुनर्जागरण शैलियों" के बारे में बात की जा रही है, जबकि कोरियाई भाषा की व्याख्या अचानक सामने आती है, पर्यटक भौंहें चढ़ाते हैं और चैनल बदलते हैं, उनके सभी विचार बाधित हो जाते हैं।
यिंगमी ने हस्तक्षेप-विरोधी पर बहुत प्रयास किया है। यह 4GFSK डिजिटल मॉड्यूलेशन तकनीक का उपयोग करता है और चैनल बैंडविड्थ को 200k की बेहद छोटी रेंज तक संपीड़ित करता है, जो प्रत्येक टीम के ऑडियो के लिए "विशेष रेसट्रैक डिजाइन करने" के बराबर है। भले ही तीन टीमें एक साथ करीब हों, आप "ग्लेडिएटर उपकरण" के बारे में बात कर सकते हैं, वह "वास्तुशिल्प संरचना" के बारे में बात कर सकते हैं, और कोई हस्तक्षेप नहीं होगा।
जब बाहरी सुंदर क्षेत्रों में पर्यटन का नेतृत्व किया जाता है, तो सबसे कष्टप्रद बात यह होती है कि "दूरी दूर होने पर ध्वनि फीकी पड़ जाती है"। संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्रांड कैन्यन और ऑस्ट्रेलिया में ग्रेट बैरियर रीफ जैसी जगहों के लिए, टीमों के तितर-बितर होने की संभावना होती है - टीम का पहला भाग देखने के मंच तक पहुँच जाता है, जबकि दूसरा भाग अभी भी पहाड़ से आधा ऊपर है। पारंपरिक प्रणालियाँ अक्सर 100 मीटर के बाद टूटने लगती हैं, और टूर गाइड को "कीप अप" चिल्लाने के लिए पीछे मुड़ना पड़ता है, जो थका देने वाला होता है और लय को बाधित करता है।
यिंगमी की प्रणालीबाहरी परिदृश्यों के लिए विशेष रूप से अनुकूलित किया गया है। वायरलेस एम्प्लीफिकेशन तकनीक की मजबूत पैठ है, और यह 280 मीटर तक संचारित कर सकती है। जियांग्शी लोंगहु पर्वत यिंगमी का पुराना ग्राहक है, जहां टूर गाइड फुटपाथ पर टीम का नेतृत्व करता है। आगे वाले पर्यटक डेनक्सिया भू-आकृति को देखने के लिए व्यूइंग प्लेटफॉर्म तक पहुंचते हैं, जबकि पीछे वाले पर्यटक अभी भी पहाड़ के आधे रास्ते पर हैं। पूरे जंगल में भी, वे अभी भी सुन सकते हैं "चट्टान की परतें कैसे बनीं"
बाहरी दौरों के लिए बैटरी लाइफ भी एक कुंजी है - आप चार्ज करने के लिए जगह ढूंढने के लिए आधे रास्ते में नहीं रुक सकते। यिंगमी पीएमयू सुरक्षा बुद्धिमान लिथियम बैटरी का उपयोग करती है, जो पूरी तरह चार्ज होने के बाद 12 घंटे तक चल सकती है, और 10 मिनट के लिए जल्दी से रिचार्ज किया जा सकता है, जिससे 3 घंटे की बिजली मिलती है। अधिक आश्वस्त करने वाली बात यह है कि इस बैटरी ने विस्फोट-रोधी परीक्षण पास कर लिया है, इसलिए "बैटरी फूलने, बिजली गुल होने" की चिंता किए बिना, दक्षिण पूर्व एशियाई गर्म मौसम में इसका उपयोग करना ठीक है।
चाहे वह डिज़नीलैंड में उत्साह हो, एक क्रूज जहाज के इंजन की आवाज़ हो, या एक चौराहे का शोर हो, शोर भरे वातावरण में समझाते समय, सिस्टम की "शोर कम करने की क्षमता" सबसे चुनौतीपूर्ण होती है। पारंपरिक प्रणालियाँ या तो "शोर पर काबू नहीं पा सकतीं" या "शोर को बढ़ा देती हैं", जिससे पर्यटकों के लिए सुनना और टूर गाइड के लिए चिल्लाना मुश्किल हो जाता है, और दौरे के अंत तक, टूर गाइड की आवाज़ कर्कश हो जाती है।
यिंग्मी की मुख्य ताकत इसकी पेटेंटेड एसओसी एम्बेडेड एकीकृत डिजिटल शोर कम करने वाली तकनीक में निहित है, जो पर्यावरणीय शोर को सटीक रूप से फ़िल्टर कर सकती है। जब एडिडास ने एक नया उत्पाद लॉन्च कार्यक्रम आयोजित किया, तो दर्शकों के क्षेत्र में संगीत और बातचीत को सिस्टम द्वारा स्पष्ट रूप से प्रसारित किया जा सकता था, जैसे कि "नए चलने वाले जूते के तलवों का डिज़ाइन विवरण कैसा है? वे कितने हल्के हैं?" यहां तक कि छोटी से छोटी जानकारी भी नहीं छूटी।
उपकरण का डिज़ाइन विदेशी पर्यटकों की आदतों को भी पूरा करता है - यह कान-डालने की शैली के बजाय कान-लटकाने वाली शैली का उपयोग करता है। इसे लंबे समय तक पहनने के बाद कानों में दर्द नहीं होगा, और यह कान-डालने की शैली की स्वच्छता संबंधी समस्याओं से भी बच सकता है। वजन केवल 16 ग्राम है, और जब कान पर लटकाया जाता है, तो यह लगभग अदृश्य होता है। पर्यटक बिना किसी परेशानी के तस्वीरें ले सकते हैं, मानचित्र पकड़ सकते हैं और नाश्ता कर सकते हैं, जो हाथ में एक उपकरण पकड़ने की तुलना में कहीं अधिक सुविधाजनक है।
विदेश दौरे का नेतृत्व करते समय, भाषा हमेशा एक अपरिहार्य बाधा होती है - जापानी पर्यटकों को जापानी की आवश्यकता होती है, मध्य पूर्वी पर्यटकों को अरबी की आवश्यकता होती है, यूरोपीय पर्यटकों को फ्रेंच, जर्मन आदि की आवश्यकता हो सकती है। पारंपरिक प्रणालियाँ ज्यादातर केवल 2-3 भाषाओं का समर्थन करती हैं, या तो अस्थायी अनुवादक ढूंढती हैं या पर्यटकों को अंग्रेजी सुनने के लिए मजबूर करती हैं, जिसके परिणामस्वरूप काफी कम अनुभव होता है।
यिंगमी की प्रणाली HM8.0 बहुभाषी साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म से सुसज्जित है, जो अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी, स्पेनिश, रूसी और पुर्तगाली सहित 8 मुख्यधारा की भाषाओं को कवर करती है, जो कि विदेशी ग्राहकों द्वारा अक्सर लाए जाने वाले पर्यटक समूहों के अनुरूप है। इसके अलावा, यह न केवल "इमारत का निर्माण XX वर्ष में किया गया था" का एक सूखा अनुवाद है, बल्कि सामग्री प्रदान करने के लिए सांस्कृतिक पृष्ठभूमि को भी जोड़ता है: जब जापानी पर्यटकों को यूरोपीय चर्चों के बारे में बताया जाता है, तो यह कहेगा, "जापानी मंदिरों की कथा शैली के समान, लेकिन चर्च धार्मिक कहानी नक्काशी पर अधिक जोर देता है"; मध्य पूर्वी पर्यटकों को ऐतिहासिक आकर्षण बताते समय, यह संवेदनशील विषयों से बच जाएगा और "इस्लामी वास्तुकला में ज्यामितीय पैटर्न के समान" का उल्लेख करेगा, जिससे पर्यटकों के लिए इसे समझना आसान हो जाएगा।
विदेशी ग्राहकों के लिए, किसी सिस्टम को चुनना सिर्फ इस बारे में नहीं है कि इसका उपयोग करना आसान है या नहीं, बल्कि यह भी है कि "क्या यह अनुपालन करता है और क्या बिक्री के बाद भी इसे जारी रखा जा सकता है" - आखिरकार, इसे स्थानीय रूप से उपयोग करने की आवश्यकता है, और अधूरा प्रमाणीकरण सीमा शुल्क में प्रवेश करते समय समस्याएं पैदा करेगा; चरम मौसम के दौरान जब उपकरण खराब हो जाते हैं, तो मरम्मत करने वाला कोई कर्मचारी नहीं होता है, जिसके परिणामस्वरूप दौरे में देरी होती है।
यिंग्मी की प्रणाली ने ईयू सीई, आरओएचएस प्रमाणन, साथ ही चीन के सीएमए और सीएनएएस दोहरे निरीक्षण को पारित कर दिया है। चाहे यूरोप, अमेरिका या दक्षिण पूर्व एशिया जा रहे हों, सीमा शुल्क में प्रवेश करते समय, प्रमाणपत्रों की जांच करना कोई समस्या नहीं है, और अस्थायी रूप से पूरक दस्तावेजों और प्रक्रियाओं की तलाश करने की कोई आवश्यकता नहीं है। वोल्टेज के बारे में भी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यह 100-240V है, जो दुनिया के लिए सार्वभौमिक है, और कनवर्टर्स का एक समूह लाने के बिना, उपयोग करने के लिए प्लग इन किया जा सकता है।
बिक्री के बाद भी कोई समस्या नहीं है. यिंगमी के पास "9जी पूर्ण जीवन चक्र सेवा" है: बिक्री से पहले, नमूने परीक्षण के लिए मुफ्त में भेजे जा सकते हैं, और ग्राहक सहयोग करने से पहले सहज महसूस करते हुए, पहले अपने दौरे के परिदृश्य में उनका उपयोग कर सकते हैं; यदि उपकरण में समस्या है, तो 24 घंटे की बहुभाषी ग्राहक सेवा हमेशा उपलब्ध है, और आधे घंटे के भीतर दूरस्थ समाधान प्रदान किया जा सकता है।
![]()
वास्तव में, यिंग्मी की इस प्रणाली का विकास कभी भी "केवल उपकरण बेचना" नहीं रहा है। यह विदेशी ग्राहकों के लिए "टूर गाइड पार्टनर" की तरह है - यह जानते हुए कि कई टीमें क्रॉसस्टॉक से डरती हैं, यह हस्तक्षेप-विरोधी को ठोस बनाता है; यह जानते हुए कि बाहर लंबी दूरी के सिग्नल खोने का डर है, यह सिग्नल ट्रांसमिशन को मजबूत करता है; यह जानते हुए कि अनेक भाषाएँ परेशानी पैदा करने वाली होती हैंकवरेज और अनुकूलन लचीला; यह जानते हुए कि विदेशों में बिक्री के बाद बिक्री मुश्किल है, यह एक वैश्विक सेवा नेटवर्क बनाता है।
हुआवेई के विदेशी प्रदर्शनी हॉल में तकनीकी स्पष्टीकरण से लेकर एडिडास के लॉन्च इवेंट में उत्पाद परिचय तक, यिंगमी की प्रणाली ने 3000 से अधिक अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को सेवा प्रदान की है। ये ग्राहक यिंगमी को इसके शक्तिशाली मापदंडों के कारण नहीं, बल्कि इसलिए चुनते हैं क्योंकि "यह उपयोग करने में सुविधाजनक है" - क्रॉसस्टॉक या सिग्नल हानि के बारे में चिंता किए बिना, भाषा और बिक्री के बाद की चिंता किए बिना, वे "कहानी को अच्छी तरह से कैसे बताएं" पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जिससे पर्यटकों को वास्तव में आकर्षण के मूल्य को समझने की अनुमति मिलती है।
अग्रणी पर्यटन का मूल "पर्यटकों को संतुष्ट करना" है। यिंगमी उन्हें "समझ से बाहर भाषण और निरंतर अशांति" की समस्या को हल करने में मदद करती है, यह सुनिश्चित करती है कि स्पष्टीकरण स्पष्ट और सहज हों, ताकि प्रत्येक टूर समूह का अनुभव कम तनावपूर्ण हो और अधिक बार-बार आने वाले ग्राहक ला सकें। यही कारण है कि यिंगमी अंतरराष्ट्रीय बाजार में एक मजबूत पकड़ स्थापित कर सकती है: यह अधिक कार्य करने के बारे में नहीं है, बल्कि टूर गाइडिंग की वास्तविक जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने के बारे में है।