कई विदेशी टूर गाइडों को पर्यटन का नेतृत्व करते समय इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है: जब ब्रिटिश संग्रहालय में फ्रांसीसी पर्यटकों का नेतृत्व करते थे, तो वे केवल अंग्रेजी स्पष्टीकरण प्रदान कर सकते थे और वाक्य दर वाक्य अनुवाद करने के लिए उन्हें मोबाइल अनुवाद सॉफ्टवेयर पर निर्भर रहना पड़ता था, जो बेहद धीमा था; स्पेन के अल्हाम्ब्रा पैलेस में एक बड़े समूह का नेतृत्व करते समय, कई टीमों की आवाज़ें एक साथ मिल गईं, और पर्यटकों ने शिकायत की कि वे स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते; इससे भी बदतर, चियांग माई, थाईलैंड में एक समूह का नेतृत्व करते समय, उपकरण चार्ज नहीं किया गया था, और दोपहर में बिजली खत्म हो गई थी, इसलिए वे केवल जोर से चिल्ला सकते थे - वास्तव में, यदि कोई टूर गाइड समय और प्रयास बचाना चाहता है, तो यह केवल "अनुभव ट्रिक्स" पर भरोसा करने के बारे में नहीं है, बल्कि सही मिलान स्पष्टीकरण उपकरण चुनना और भी महत्वपूर्ण है।
यिंगमी वास्तव में विदेशी टूर गाइडों की जरूरतों को समझती है। उनके उत्पादों में बहुभाषी गाइड से लेकर हस्तक्षेप-विरोधी टीम सिस्टम और बैच चार्जिंग टूल शामिल हैं, जो टूर गाइड को "परेशानियों" को सुलझाने में मदद कर सकते हैं। कई विदेशी ग्राहकों के वास्तविक उपयोग के अनुभव के आधार पर, प्रमुख पर्यटन के लिए छह सर्वोत्तम प्रथाओं को संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है, जिन्हें यिंगमी टूल के साथ जोड़ा गया है, जो न केवल पर्यटकों को संतुष्ट कर सकते हैं बल्कि टूर गाइड की चिंताओं को भी कम कर सकते हैं।
एक अच्छा टूर गाइड किसी दौरे का नेतृत्व करने से पहले कभी भी केवल नेविगेशन और सामान्य स्पष्टीकरण पर निर्भर नहीं रहेगा - उन्हें "विवरणों में छिपी कहानियों" का पता लगाने के लिए पहले से ही दर्शनीय स्थल पर जाना होगा, और विशेष रूप से विदेशी समूहों के लिए बहुभाषी आवश्यकताओं के लिए भी तैयारी करनी होगी।
उदाहरण के लिए, जिओ झांग नामक एक टूर गाइड, जिसने पहले हेनान संग्रहालय में एक यूरोपीय समूह का नेतृत्व किया था, ने पहले से फ्रेंच स्पष्टीकरण तैयार नहीं किया था, और केवल एक मोबाइल अनुवाद ऐप का उपयोग कर सकता था। पर्यटक असमंजस में थे. बाद में, उन्होंने यिंगमी i7 स्वयं-सेवा गाइड मशीन की HM8.0 बहुभाषी प्रणाली का उपयोग किया और फ्रेंच और जर्मन स्पष्टीकरणों को सहेजा, साथ ही "जियाहू बोन बांसुरी 'जैस्मीन फूल' बजा सकता है" जैसे दिलचस्प विवरण भी जोड़े। घटनास्थल पर, पर्यटकों ने सुनने के लिए स्वयं भाषा चुनी, तुरंत दिलचस्पी लेने लगे और यहां तक कि अधिक विवरण भी मांगा।
दौरे का संचालन करते समय, दर्शनीय स्थलों की "विशेष परिस्थितियों" पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए: जैसे कि किन क्षेत्रों में कमजोर सिग्नल हैं और किन क्षेत्रों में प्रवर्धन उपकरणों का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। सूज़ौ में झोउज़ुआंग के लिए एक समूह का नेतृत्व करने वाले एक टूर गाइड ने पहले से दौरा नहीं किया था, और जब वे संकीर्ण गली में पहुंचे, तो उपकरण सिग्नल खो गया था। बाद में, उन्होंने पोजिशनिंग के लिए आरएफआईडी टैग का उपयोग करते हुए, यिंगमी एम7सी के स्वचालित सेंसिंग सिस्टम को बदल दिया, और गाइड जहां भी वे चलते थे, बोल सकते थे। यहां तक कि कमजोर सिग्नल वाले क्षेत्रों में भी, वे यात्रा कार्यक्रम में किसी भी देरी के बिना, स्पष्टीकरण को सटीक रूप से प्रसारित कर सकते हैं।
इसके अलावा, दौरे का नेतृत्व करने से पहले, उपकरण को "अच्छी तरह से जांचना" चाहिए: यिंग्मी ई8 टीम गाइड सिस्टम की बैटरी लाइफ 15 घंटे तक चल सकती है, और जब पूरी तरह से चार्ज किया जाता है, तो यह पूरे दिन तक चलने के लिए पर्याप्त है; यदि एक बड़े समूह का नेतृत्व कर रहे हैं, तो यिंगमी के 48-पिन संपर्क चार्जिंग बॉक्स का पहले से उपयोग करें, रात में उपकरण इसमें रखें, एक ही समय में चार्ज करें और कीटाणुरहित करें, और फिर सुबह इसे वाहन पर लोड करें, जो एक-एक करके यूएसबी चार्जर का उपयोग करने से कहीं अधिक सुविधाजनक है।
बड़े समूहों (20 से अधिक लोगों) का नेतृत्व करने वाले विदेशी टूर गाइडों के लिए सबसे परेशानी वाली समस्या "हस्तक्षेप + स्पष्ट रूप से सुनने में असमर्थता" है - उदाहरण के लिए, रोमन कोलोसियम में, कई टीमें एक साथ समझा रही थीं, और आवाजें एक साथ मिल गईं, पर्यटक केवल सुनने के लिए टूर गाइड के करीब जा सकते थे।
इस मामले में,यिंग्मी की E8 टीम गाइड प्रणालीविशेष उपयोगी है. यह 2.4G उच्च-आवृत्ति विरोधी हस्तक्षेप तकनीक का उपयोग करता है, इसलिए भले ही तीन या अधिक टीमें एक साथ करीब हों, आवाजें हस्तक्षेप नहीं करेंगी। 30 लोगों के एक जर्मन ग्राहक समूह को एक कारखाने में ले जाने वाले एक टूर गाइड ने E8 के रिसीवर का उपयोग किया और जब ग्राहक उत्पादन लाइन के अंत तक पहुंच गया तो वह सुन सका "यह लाइन प्रति घंटे 50 कारों का उत्पादन करती है"; यदि ग्राहक के पास कोई प्रश्न है, तो वे E8 के दो-तरफ़ा फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं और सीधे रिसीवर से प्रश्न पूछ सकते हैं, और हर कोई उन्हें बात करने के लिए इकट्ठा हुए बिना सुन सकता है।
पारिवारिक समूहों या छोटे समूहों के लिए,यिंगमी i7 ईयर-माउंटेड गाइड मशीनअधिक उपयुक्त है. इसका वजन केवल 25 ग्राम है और इसे पूरे दिन कान के आसपास पहनने पर कोई असुविधा नहीं होगी। इसमें एक स्वचालित सेंसिंग फ़ंक्शन भी है - जब डायनासोर के जीवाश्म के पास जाते हैं, तो यह स्वचालित रूप से संदेश बजाता है "इस टायरानोसॉरस रेक्स के दांत केले जितने मोटे हैं"। बच्चा इससे मोहित हो गया, और टूर गाइड को स्पष्टीकरण दोहराने की ज़रूरत नहीं पड़ी। वे बच्चे के साथ बातचीत करने के लिए बैठ भी सकते हैं और पूछ सकते हैं, "आपको क्या लगता है कि टायरानोसॉरस रेक्स को क्या खाना पसंद था?" माहौल विशेष रूप से जीवंत था.
एक और विवरण था: कई विदेशी दर्शनीय स्थल उच्च-शक्ति वाले स्पीकर के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। यिंग्मी के उपकरण को कम-शक्ति सुविधाओं के साथ डिज़ाइन किया गया है, जो स्थानीय नियमों का अनुपालन करते हैं और कर्मचारियों द्वारा याद दिलाए बिना स्पष्ट ध्वनि गुणवत्ता सुनिश्चित कर सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय दौरों का नेतृत्व करते समय, भाषा कभी भी "सिर्फ अंग्रेजी जानना ही पर्याप्त नहीं है" - स्वीडन या पुर्तगाल के पर्यटकों का सामना करते समय, केवल मौखिक अनुवाद पर निर्भर रहना ही पर्याप्त नहीं है; बुजुर्गों के लिए दौरे का नेतृत्व करते समय, बड़ी मात्रा और पोर्टेबिलिटी की आवश्यकता पर विचार करें; बधिर पर्यटकों का सामना करते समय, दृश्य सहायता भी होनी चाहिए।
यदि बधिर पर्यटकों का सामना हो रहा है, तो यिंगमी का टूर गाइड मिनी-प्रोग्राम मदद कर सकता है - पर्यटक अपने मोबाइल फोन से क्यूआर कोड को स्कैन करते हैं, वे न केवल पाठ और छवि स्पष्टीकरण देख सकते हैं, बल्कि उपशीर्षक भी देख सकते हैं। टूर गाइड इशारों का मिलान कर सकता है, उदाहरण के लिए, "यह एक प्राचीन संगीत वाद्ययंत्र है" समझाते समय, वे वाद्ययंत्र बजाने का इशारा कर सकते हैं। बधिर पर्यटक इसे समझ सकते हैं।
यिंगमी के उपकरण "विभिन्न परिदृश्यों के अनुकूलन" को भी ध्यान में रखते हैं: 008बी दो-तरफा दुभाषिया के साथ, ग्राहक "इस दौड़ने वाले जूते का कपड़ा किस चीज से बना है?" जैसे प्रश्न पूछ सकते हैं। किसी भी समय; ब्रिटिश संग्रहालय में अध्ययन दौरे का नेतृत्व करते समय, इसका उपयोग करेंC7 स्पर्श करने योग्य गाइड मशीन, पर्यटक पेशेवर स्पष्टीकरण सुनने के लिए डिस्प्ले केस के लेबल पर क्लिक कर सकते हैं, जो टूर गाइड को एक-एक करके समझाने की तुलना में कहीं अधिक कुशल है।
क्या समूह के साथ भ्रमण करने पर अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है? बैकअप योजना के बिना, व्यक्ति दिन के अंत तक अभिभूत और थका हुआ हो सकता है।
सबसे आम स्थिति है "उपकरणों का पावर खत्म हो जाना"। लाओस के वियनतियाने में ज़ियांगकुन मंदिर में एक समूह का नेतृत्व करने वाला एक टूर गाइड बैकअप डिवाइस नहीं लाया, और दोपहर में कई उपकरणों की बिजली खत्म हो गई। वे पर्यटकों को केवल अन्य समूहों को सुनने की अनुमति दे सकते थे। बाद में, वह हमेशा अपने साथ यिंगमी का मोबाइल चार्जिंग बैग लाते थे, जो एक बार में 5 डिवाइस चार्ज कर सकता है, और यिंगमी का बैकअप मशीन सेट भी लाते थे। भले ही उपकरण की बिजली खत्म हो जाए, इसे 15 मिनट तक चार्ज किया जा सकता है और 1 घंटे तक इस्तेमाल किया जा सकता है। वह फिर कभी असफल नहीं हुआ।
पर्यटकों का खो जाना अब कोई समस्या नहीं है। कुछयिंग्मी के टूर गाइड उपकरणइसमें पोजिशनिंग फ़ंक्शन हैं, जैसे कि i7 स्व-निर्देशित मशीन, जो पृष्ठभूमि में पर्यटकों का स्थान दिखा सकती है। टूर गाइड को पूरे दर्शनीय क्षेत्र में चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है; वे पहले से ही "संग्रह बिंदु" पर सहमत हो सकते हैं, जैसे "सुंदर क्षेत्र के प्रवेश द्वार पर यिंगमी उपकरण संग्रह बिंदु"। भले ही पर्यटक भटक जाएं, उन्हें पता है कि कहां इंतजार करना है।
जब विदेशी टूर गाइड पर्यटन का नेतृत्व करते हैं, तो उन्हें अक्सर दर्जनों या सैकड़ों उपकरणों का प्रबंधन करना पड़ता है। उपकरणों के बिना चार्जिंग, भंडारण और कीटाणुशोधन में समय लग सकता है। उपकरणों के बिना, वे रात के अंत तक ख़त्म हो सकते हैं।
यिंगमी का स्पर्श करने योग्य चार्जिंग बॉक्स वास्तव में एक "उद्धारकर्ता" है - 36 स्थिति में एक बार में 36 उपकरणों को चार्ज किया जा सकता है, प्लग इन करने की कोई आवश्यकता नहीं है, बस इसे डालें और यह चार्ज हो सकता है। इसमें पराबैंगनी कीटाणुशोधन कार्य भी है। भंडारण बॉक्स एल्यूमीनियम मिश्र धातु से बना है, जिसके अंदर एंटी-वाइब्रेशन कॉटन है, इसलिए अंदर रखे गए उपकरण क्षतिग्रस्त नहीं होंगे। उन्हें क्रम में रखा जा सकता है और संख्या की रिपोर्ट करके पाया जा सकता है, जो एक बैग के माध्यम से खंगालने से कहीं बेहतर है। एक बड़े प्रदर्शनी समूह का नेतृत्व करने वाले एक टूर गाइड ने यिंग्मी के 48-पोजीशन चार्जिंग बॉक्स का उपयोग किया। रात में, उन्होंने उपकरण लगाए और सुबह में, उन्होंने उन्हें ग्राहकों को वितरित कर दिया, जिससे छंटाई के समय में 1 घंटे की बचत हुई।
इसके अलावा, यिंगमी का टूर गाइड सिस्टम टूर गाइडों को "उनके दिमाग को बचाने" में भी मदद कर सकता है - उदाहरण के लिए, मोटे स्पष्टीकरण वाले शब्दों को ले जाने के बिना, सिस्टम में रूट द्वारा स्पष्टीकरण सामग्री को संग्रहीत करें; सिस्टम पर्यटकों का डेटा भी एकत्र कर सकता है, जैसे "पर्यटक किस दर्शनीय स्थान पर कितने समय तक रुके?" "उन्होंने कौन सी भाषा सुनना पसंद किया?" टूर गाइड इन आंकड़ों के आधार पर मार्ग को समायोजित कर सकते हैं और अगले दौरे को और अधिक सुगम बना सकते हैं।
कई टूर गाइड समूहों को गंतव्य तक ले जाते हैं और बस "धन्यवाद" कहते हैं और फिर चले जाते हैं। वास्तव में, बस कुछ और मिनट बिताने से पर्यटक आपको लंबे समय तक याद रख सकते हैं और यहां तक कि अपने दोस्तों को आपकी सिफारिश भी कर सकते हैं।
कुंजी "प्रतिक्रिया सुनना" है। साथयिंगमी की निर्देशित यात्रा प्रणाली, आप सीधे पर्यटकों के स्पष्टीकरणों का मूल्यांकन एकत्र कर सकते हैं, जैसे "फ्रांसीसी स्पष्टीकरण बहुत स्पष्ट था" और "मुझे और अधिक ऐतिहासिक विवरण जोड़ने की उम्मीद है"। टूर गाइड इन फीडबैक के आधार पर सामग्री को समायोजित करता है और धीरे-धीरे एक "विश्वसनीय टूर गाइड" बन जाता है।
वास्तव में, जब विदेशी टूर गाइड प्रयास बचाना चाहते हैं, तो मूल "अच्छी तरह से तैयार होना + सही उपकरण चुनना" है। यिंगमी के उपकरण बहुभाषी समर्थन, हस्तक्षेप-विरोधी से लेकर बैच प्रबंधन तक की पूरी प्रक्रिया को कवर करते हैं। इसमें उत्कृष्ट योग्यताएं हैं और इसका उपयोग यूरोप और दक्षिण पूर्व एशिया में किया जा सकता है। सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके और यिंग्मी के उपकरणों के साथ संयोजन करके, न केवल पर्यटक स्पष्ट रूप से समझ और सुन सकते हैं, बल्कि आप अपनी चिंताओं को भी कम कर सकते हैं। धीरे-धीरे, आप एक अच्छी प्रतिष्ठा बना सकते हैं - आखिरकार, पर्यटक न केवल दृश्यों को याद रखते हैं बल्कि "यह टूर गाइड और उसके उपकरण बहुत विश्वसनीय हैं"।
कई विदेशी टूर गाइडों को पर्यटन का नेतृत्व करते समय इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है: जब ब्रिटिश संग्रहालय में फ्रांसीसी पर्यटकों का नेतृत्व करते थे, तो वे केवल अंग्रेजी स्पष्टीकरण प्रदान कर सकते थे और वाक्य दर वाक्य अनुवाद करने के लिए उन्हें मोबाइल अनुवाद सॉफ्टवेयर पर निर्भर रहना पड़ता था, जो बेहद धीमा था; स्पेन के अल्हाम्ब्रा पैलेस में एक बड़े समूह का नेतृत्व करते समय, कई टीमों की आवाज़ें एक साथ मिल गईं, और पर्यटकों ने शिकायत की कि वे स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते; इससे भी बदतर, चियांग माई, थाईलैंड में एक समूह का नेतृत्व करते समय, उपकरण चार्ज नहीं किया गया था, और दोपहर में बिजली खत्म हो गई थी, इसलिए वे केवल जोर से चिल्ला सकते थे - वास्तव में, यदि कोई टूर गाइड समय और प्रयास बचाना चाहता है, तो यह केवल "अनुभव ट्रिक्स" पर भरोसा करने के बारे में नहीं है, बल्कि सही मिलान स्पष्टीकरण उपकरण चुनना और भी महत्वपूर्ण है।
यिंगमी वास्तव में विदेशी टूर गाइडों की जरूरतों को समझती है। उनके उत्पादों में बहुभाषी गाइड से लेकर हस्तक्षेप-विरोधी टीम सिस्टम और बैच चार्जिंग टूल शामिल हैं, जो टूर गाइड को "परेशानियों" को सुलझाने में मदद कर सकते हैं। कई विदेशी ग्राहकों के वास्तविक उपयोग के अनुभव के आधार पर, प्रमुख पर्यटन के लिए छह सर्वोत्तम प्रथाओं को संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है, जिन्हें यिंगमी टूल के साथ जोड़ा गया है, जो न केवल पर्यटकों को संतुष्ट कर सकते हैं बल्कि टूर गाइड की चिंताओं को भी कम कर सकते हैं।
एक अच्छा टूर गाइड किसी दौरे का नेतृत्व करने से पहले कभी भी केवल नेविगेशन और सामान्य स्पष्टीकरण पर निर्भर नहीं रहेगा - उन्हें "विवरणों में छिपी कहानियों" का पता लगाने के लिए पहले से ही दर्शनीय स्थल पर जाना होगा, और विशेष रूप से विदेशी समूहों के लिए बहुभाषी आवश्यकताओं के लिए भी तैयारी करनी होगी।
उदाहरण के लिए, जिओ झांग नामक एक टूर गाइड, जिसने पहले हेनान संग्रहालय में एक यूरोपीय समूह का नेतृत्व किया था, ने पहले से फ्रेंच स्पष्टीकरण तैयार नहीं किया था, और केवल एक मोबाइल अनुवाद ऐप का उपयोग कर सकता था। पर्यटक असमंजस में थे. बाद में, उन्होंने यिंगमी i7 स्वयं-सेवा गाइड मशीन की HM8.0 बहुभाषी प्रणाली का उपयोग किया और फ्रेंच और जर्मन स्पष्टीकरणों को सहेजा, साथ ही "जियाहू बोन बांसुरी 'जैस्मीन फूल' बजा सकता है" जैसे दिलचस्प विवरण भी जोड़े। घटनास्थल पर, पर्यटकों ने सुनने के लिए स्वयं भाषा चुनी, तुरंत दिलचस्पी लेने लगे और यहां तक कि अधिक विवरण भी मांगा।
दौरे का संचालन करते समय, दर्शनीय स्थलों की "विशेष परिस्थितियों" पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए: जैसे कि किन क्षेत्रों में कमजोर सिग्नल हैं और किन क्षेत्रों में प्रवर्धन उपकरणों का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। सूज़ौ में झोउज़ुआंग के लिए एक समूह का नेतृत्व करने वाले एक टूर गाइड ने पहले से दौरा नहीं किया था, और जब वे संकीर्ण गली में पहुंचे, तो उपकरण सिग्नल खो गया था। बाद में, उन्होंने पोजिशनिंग के लिए आरएफआईडी टैग का उपयोग करते हुए, यिंगमी एम7सी के स्वचालित सेंसिंग सिस्टम को बदल दिया, और गाइड जहां भी वे चलते थे, बोल सकते थे। यहां तक कि कमजोर सिग्नल वाले क्षेत्रों में भी, वे यात्रा कार्यक्रम में किसी भी देरी के बिना, स्पष्टीकरण को सटीक रूप से प्रसारित कर सकते हैं।
इसके अलावा, दौरे का नेतृत्व करने से पहले, उपकरण को "अच्छी तरह से जांचना" चाहिए: यिंग्मी ई8 टीम गाइड सिस्टम की बैटरी लाइफ 15 घंटे तक चल सकती है, और जब पूरी तरह से चार्ज किया जाता है, तो यह पूरे दिन तक चलने के लिए पर्याप्त है; यदि एक बड़े समूह का नेतृत्व कर रहे हैं, तो यिंगमी के 48-पिन संपर्क चार्जिंग बॉक्स का पहले से उपयोग करें, रात में उपकरण इसमें रखें, एक ही समय में चार्ज करें और कीटाणुरहित करें, और फिर सुबह इसे वाहन पर लोड करें, जो एक-एक करके यूएसबी चार्जर का उपयोग करने से कहीं अधिक सुविधाजनक है।
बड़े समूहों (20 से अधिक लोगों) का नेतृत्व करने वाले विदेशी टूर गाइडों के लिए सबसे परेशानी वाली समस्या "हस्तक्षेप + स्पष्ट रूप से सुनने में असमर्थता" है - उदाहरण के लिए, रोमन कोलोसियम में, कई टीमें एक साथ समझा रही थीं, और आवाजें एक साथ मिल गईं, पर्यटक केवल सुनने के लिए टूर गाइड के करीब जा सकते थे।
इस मामले में,यिंग्मी की E8 टीम गाइड प्रणालीविशेष उपयोगी है. यह 2.4G उच्च-आवृत्ति विरोधी हस्तक्षेप तकनीक का उपयोग करता है, इसलिए भले ही तीन या अधिक टीमें एक साथ करीब हों, आवाजें हस्तक्षेप नहीं करेंगी। 30 लोगों के एक जर्मन ग्राहक समूह को एक कारखाने में ले जाने वाले एक टूर गाइड ने E8 के रिसीवर का उपयोग किया और जब ग्राहक उत्पादन लाइन के अंत तक पहुंच गया तो वह सुन सका "यह लाइन प्रति घंटे 50 कारों का उत्पादन करती है"; यदि ग्राहक के पास कोई प्रश्न है, तो वे E8 के दो-तरफ़ा फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं और सीधे रिसीवर से प्रश्न पूछ सकते हैं, और हर कोई उन्हें बात करने के लिए इकट्ठा हुए बिना सुन सकता है।
पारिवारिक समूहों या छोटे समूहों के लिए,यिंगमी i7 ईयर-माउंटेड गाइड मशीनअधिक उपयुक्त है. इसका वजन केवल 25 ग्राम है और इसे पूरे दिन कान के आसपास पहनने पर कोई असुविधा नहीं होगी। इसमें एक स्वचालित सेंसिंग फ़ंक्शन भी है - जब डायनासोर के जीवाश्म के पास जाते हैं, तो यह स्वचालित रूप से संदेश बजाता है "इस टायरानोसॉरस रेक्स के दांत केले जितने मोटे हैं"। बच्चा इससे मोहित हो गया, और टूर गाइड को स्पष्टीकरण दोहराने की ज़रूरत नहीं पड़ी। वे बच्चे के साथ बातचीत करने के लिए बैठ भी सकते हैं और पूछ सकते हैं, "आपको क्या लगता है कि टायरानोसॉरस रेक्स को क्या खाना पसंद था?" माहौल विशेष रूप से जीवंत था.
एक और विवरण था: कई विदेशी दर्शनीय स्थल उच्च-शक्ति वाले स्पीकर के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। यिंग्मी के उपकरण को कम-शक्ति सुविधाओं के साथ डिज़ाइन किया गया है, जो स्थानीय नियमों का अनुपालन करते हैं और कर्मचारियों द्वारा याद दिलाए बिना स्पष्ट ध्वनि गुणवत्ता सुनिश्चित कर सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय दौरों का नेतृत्व करते समय, भाषा कभी भी "सिर्फ अंग्रेजी जानना ही पर्याप्त नहीं है" - स्वीडन या पुर्तगाल के पर्यटकों का सामना करते समय, केवल मौखिक अनुवाद पर निर्भर रहना ही पर्याप्त नहीं है; बुजुर्गों के लिए दौरे का नेतृत्व करते समय, बड़ी मात्रा और पोर्टेबिलिटी की आवश्यकता पर विचार करें; बधिर पर्यटकों का सामना करते समय, दृश्य सहायता भी होनी चाहिए।
यदि बधिर पर्यटकों का सामना हो रहा है, तो यिंगमी का टूर गाइड मिनी-प्रोग्राम मदद कर सकता है - पर्यटक अपने मोबाइल फोन से क्यूआर कोड को स्कैन करते हैं, वे न केवल पाठ और छवि स्पष्टीकरण देख सकते हैं, बल्कि उपशीर्षक भी देख सकते हैं। टूर गाइड इशारों का मिलान कर सकता है, उदाहरण के लिए, "यह एक प्राचीन संगीत वाद्ययंत्र है" समझाते समय, वे वाद्ययंत्र बजाने का इशारा कर सकते हैं। बधिर पर्यटक इसे समझ सकते हैं।
यिंगमी के उपकरण "विभिन्न परिदृश्यों के अनुकूलन" को भी ध्यान में रखते हैं: 008बी दो-तरफा दुभाषिया के साथ, ग्राहक "इस दौड़ने वाले जूते का कपड़ा किस चीज से बना है?" जैसे प्रश्न पूछ सकते हैं। किसी भी समय; ब्रिटिश संग्रहालय में अध्ययन दौरे का नेतृत्व करते समय, इसका उपयोग करेंC7 स्पर्श करने योग्य गाइड मशीन, पर्यटक पेशेवर स्पष्टीकरण सुनने के लिए डिस्प्ले केस के लेबल पर क्लिक कर सकते हैं, जो टूर गाइड को एक-एक करके समझाने की तुलना में कहीं अधिक कुशल है।
क्या समूह के साथ भ्रमण करने पर अप्रत्याशित परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है? बैकअप योजना के बिना, व्यक्ति दिन के अंत तक अभिभूत और थका हुआ हो सकता है।
सबसे आम स्थिति है "उपकरणों का पावर खत्म हो जाना"। लाओस के वियनतियाने में ज़ियांगकुन मंदिर में एक समूह का नेतृत्व करने वाला एक टूर गाइड बैकअप डिवाइस नहीं लाया, और दोपहर में कई उपकरणों की बिजली खत्म हो गई। वे पर्यटकों को केवल अन्य समूहों को सुनने की अनुमति दे सकते थे। बाद में, वह हमेशा अपने साथ यिंगमी का मोबाइल चार्जिंग बैग लाते थे, जो एक बार में 5 डिवाइस चार्ज कर सकता है, और यिंगमी का बैकअप मशीन सेट भी लाते थे। भले ही उपकरण की बिजली खत्म हो जाए, इसे 15 मिनट तक चार्ज किया जा सकता है और 1 घंटे तक इस्तेमाल किया जा सकता है। वह फिर कभी असफल नहीं हुआ।
पर्यटकों का खो जाना अब कोई समस्या नहीं है। कुछयिंग्मी के टूर गाइड उपकरणइसमें पोजिशनिंग फ़ंक्शन हैं, जैसे कि i7 स्व-निर्देशित मशीन, जो पृष्ठभूमि में पर्यटकों का स्थान दिखा सकती है। टूर गाइड को पूरे दर्शनीय क्षेत्र में चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है; वे पहले से ही "संग्रह बिंदु" पर सहमत हो सकते हैं, जैसे "सुंदर क्षेत्र के प्रवेश द्वार पर यिंगमी उपकरण संग्रह बिंदु"। भले ही पर्यटक भटक जाएं, उन्हें पता है कि कहां इंतजार करना है।
जब विदेशी टूर गाइड पर्यटन का नेतृत्व करते हैं, तो उन्हें अक्सर दर्जनों या सैकड़ों उपकरणों का प्रबंधन करना पड़ता है। उपकरणों के बिना चार्जिंग, भंडारण और कीटाणुशोधन में समय लग सकता है। उपकरणों के बिना, वे रात के अंत तक ख़त्म हो सकते हैं।
यिंगमी का स्पर्श करने योग्य चार्जिंग बॉक्स वास्तव में एक "उद्धारकर्ता" है - 36 स्थिति में एक बार में 36 उपकरणों को चार्ज किया जा सकता है, प्लग इन करने की कोई आवश्यकता नहीं है, बस इसे डालें और यह चार्ज हो सकता है। इसमें पराबैंगनी कीटाणुशोधन कार्य भी है। भंडारण बॉक्स एल्यूमीनियम मिश्र धातु से बना है, जिसके अंदर एंटी-वाइब्रेशन कॉटन है, इसलिए अंदर रखे गए उपकरण क्षतिग्रस्त नहीं होंगे। उन्हें क्रम में रखा जा सकता है और संख्या की रिपोर्ट करके पाया जा सकता है, जो एक बैग के माध्यम से खंगालने से कहीं बेहतर है। एक बड़े प्रदर्शनी समूह का नेतृत्व करने वाले एक टूर गाइड ने यिंग्मी के 48-पोजीशन चार्जिंग बॉक्स का उपयोग किया। रात में, उन्होंने उपकरण लगाए और सुबह में, उन्होंने उन्हें ग्राहकों को वितरित कर दिया, जिससे छंटाई के समय में 1 घंटे की बचत हुई।
इसके अलावा, यिंगमी का टूर गाइड सिस्टम टूर गाइडों को "उनके दिमाग को बचाने" में भी मदद कर सकता है - उदाहरण के लिए, मोटे स्पष्टीकरण वाले शब्दों को ले जाने के बिना, सिस्टम में रूट द्वारा स्पष्टीकरण सामग्री को संग्रहीत करें; सिस्टम पर्यटकों का डेटा भी एकत्र कर सकता है, जैसे "पर्यटक किस दर्शनीय स्थान पर कितने समय तक रुके?" "उन्होंने कौन सी भाषा सुनना पसंद किया?" टूर गाइड इन आंकड़ों के आधार पर मार्ग को समायोजित कर सकते हैं और अगले दौरे को और अधिक सुगम बना सकते हैं।
कई टूर गाइड समूहों को गंतव्य तक ले जाते हैं और बस "धन्यवाद" कहते हैं और फिर चले जाते हैं। वास्तव में, बस कुछ और मिनट बिताने से पर्यटक आपको लंबे समय तक याद रख सकते हैं और यहां तक कि अपने दोस्तों को आपकी सिफारिश भी कर सकते हैं।
कुंजी "प्रतिक्रिया सुनना" है। साथयिंगमी की निर्देशित यात्रा प्रणाली, आप सीधे पर्यटकों के स्पष्टीकरणों का मूल्यांकन एकत्र कर सकते हैं, जैसे "फ्रांसीसी स्पष्टीकरण बहुत स्पष्ट था" और "मुझे और अधिक ऐतिहासिक विवरण जोड़ने की उम्मीद है"। टूर गाइड इन फीडबैक के आधार पर सामग्री को समायोजित करता है और धीरे-धीरे एक "विश्वसनीय टूर गाइड" बन जाता है।
वास्तव में, जब विदेशी टूर गाइड प्रयास बचाना चाहते हैं, तो मूल "अच्छी तरह से तैयार होना + सही उपकरण चुनना" है। यिंगमी के उपकरण बहुभाषी समर्थन, हस्तक्षेप-विरोधी से लेकर बैच प्रबंधन तक की पूरी प्रक्रिया को कवर करते हैं। इसमें उत्कृष्ट योग्यताएं हैं और इसका उपयोग यूरोप और दक्षिण पूर्व एशिया में किया जा सकता है। सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके और यिंग्मी के उपकरणों के साथ संयोजन करके, न केवल पर्यटक स्पष्ट रूप से समझ और सुन सकते हैं, बल्कि आप अपनी चिंताओं को भी कम कर सकते हैं। धीरे-धीरे, आप एक अच्छी प्रतिष्ठा बना सकते हैं - आखिरकार, पर्यटक न केवल दृश्यों को याद रखते हैं बल्कि "यह टूर गाइड और उसके उपकरण बहुत विश्वसनीय हैं"।
