बहुत से अंतरराष्ट्रीय आगंतुक सोचते हैं कि "एक यात्रा अवलोकन केवल रास्ता दिखाने और कारक निर्देशों के लिए है", लेकिन जब वे वास्तव में एक दर्शनीय स्थल का दौरा करते हैं और अवलोकन का अनुपालन करते हैं,वे समझते हैं कि - जब फ्लोरेंस में कला दीर्घाओं का दौरा, इटली, भित्ति चित्रों के पीछे की कहानियों की खोज करने के लिए, अवलोकन को "चित्रकार की रचना के ऐतिहासिक इतिहास" को समझाने में सक्षम होना चाहिए; जापान से एक टीम को चियांग माई, थाईलैंड ले जाने पर,अवलोकन जापानी में "पानी लालटेन घटना के व्यक्तित्व" की व्याख्या करने की जरूरत हैस्विस आल्प्स में पैदल यात्रा करने वाले यात्रियों के थकान के कारण यात्रा की योजना को तुरंत संशोधित करने की आवश्यकता होती है।अवलोकन में यह सुनिश्चित करने का एक तरीका होना चाहिए कि हर कोई स्पष्ट रूप से विवरण सुन सके - वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन का काम केवल "मार्ग दिखाने" से कहीं अधिक है। प्रमाणन के लिए, इन कार्यों को पूरी तरह से किया जाना चाहिए, जैसे कि "व्यापक विवरण प्रदान करना,बहुभाषी समाधान, लचीले पथ संशोधन, और आपात स्थिति समर्थन".
इन कामों को अच्छी तरह करने के लिए सिर्फ "बोलना और रचना करना" ही काफी नहीं है। इसके लिए उपयुक्त उपकरणों की जरूरत है।यिंगमी समूह स्पष्ट रूप से अंतरराष्ट्रीय यात्रा मार्गदर्शकों के दर्द बिंदुओं को समझता है - जब एक टीम का नेतृत्व करता है, वे "अपरिभाषित विवरण, अपर्याप्त भाषा कवरेज और विफल उपकरणों" के बारे में संकोच करते हैं, इसलिए उन्होंने विशेष रूप से इन कार्य परिस्थितियों के अनुरूप आइटम बनाए।टीम द्वारा केंद्रीकृत विवरणया आगंतुकों को व्यक्तिगत रूप से पता लगाने के लिए बनाए रखने के लिए, बस कुछ उपकरणों की मदद कर सकते हैं ओवरव्यू बहुत काम करते हैं, उत्तेजित कार्यों की आवश्यकता को समाप्त करते हैं।
एक यात्रा अवलोकन का सबसे मौलिक और महत्वपूर्ण कार्य आगंतुकों को लुभावनी जगहों की "सूचना" समझाना है। यह केवल यह दावा नहीं है कि "यह एफिल टॉवर है,1889 में निर्मित", लेकिन यह समझाने के लिए "यह जब यह बनाया गया था कई कलाकारों द्वारा विरोध किया गया था,और यह वास्तव में कैसे यह पेरिस का एक आइकन बन गया" "शाम की रोशनी के प्रकाश पैटर्न के लिए दिशानिर्देशों के साथ कुछ करना है"हालांकि, एक टीम का नेतृत्व करते समय, कई समस्याएं होती हैंः समूह शोर करता है, और पीछे के आगंतुक स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते हैं; कई टीमें एक साथ इकट्ठी होती हैं,स्पष्टीकरण मिश्रित और अव्यवस्थित लगता है; जब आप जानकारी शामिल करना चाहते हैं, तो आपको बार-बार चिल्लाना पड़ता है, और आपकी आवाज निश्चित रूप से जल्द ही खर्राटेदार हो जाएगी।
अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइड अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि जब वे नियमित उपकरण का उपयोग करते हैं तो आगंतुकों को संग्रहालयों के चारों ओर ले जाते हैं, "मैं वर्णन करते समय बहुत पसीना आता है, और आगंतुक कहते हैं,'मैंने मूर्तिकला की आयु के बारे में स्पष्ट रूप से नहीं सुना था'".यिंगमी के8 टीम का वर्णन प्रणालीबस इस समस्या को ठीक करता है. इसकी सबसे उपयोगी विशेषता "विरोधी हस्तक्षेप + स्वचालित नियमितता मिलान" है - 860MHz-870MHz उच्च आवृत्ति बैंड का उपयोग,भले ही कई टीमें एक ही प्रदर्शनी हॉल में रहें, वे स्वतंत्र नेटवर्क के रूप में नामित किया जा सकता है, आप "पुनर्जागरण पेंट" का वर्णन करते हैं, और निम्नलिखित टीम "मध्ययुगीन फर्नीचर" का वर्णन करती है, ध्वनियाँ एक दूसरे में हस्तक्षेप नहीं करती हैं। इसके अतिरिक्त,रिसीवर को नेटवर्क को मैन्युअल रूप से बदलने की आवश्यकता नहीं है, ट्रांसमीटर खोला जाता है, और उसके बाद आगंतुकों के कान पर लगाए गए रिसीवर तुरंत नियमितता से मेल खाते हैं,अवलोकन हर व्यक्ति को प्रशिक्षित करने के लिए चारों ओर लटकने की जरूरत नहीं है "ठीक से कैसे नेटवर्क चुनने के लिए", जानकारी को समझाने के लिए बिजली की बचत।
K8 की ध्वनि की उच्च गुणवत्ता भी वर्णन परिस्थितियों से मेल खाती है, विशेष रूप से मानव आवाज की नियमितता बैंड को बढ़ाती है।ग्रीस, जब अवलोकन "स्वर्ग और सफेद घरों की वास्तुकला प्रेरणा" की व्याख्या करता है, तो आगंतुक प्रत्येक शब्द को स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं, अब "सुनने के लिए करीब आने" की आवश्यकता नहीं है।कान पर लगा हुआ डिजाइन विशेष रूप से हल्का है, जिसका वजन केवल 22 ग्राम है, और आगंतुक इसे अपने कानों को तनाव दिए बिना पूरे दिन उपयोग कर सकते हैं, और यह स्वच्छता के मामले में भी आश्वस्त है, क्योंकि यह एक इन-ईयर डिज़ाइन नहीं है और यह ईयरपॉप्स साझा नहीं करता है,जो विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों द्वारा मान्यता प्राप्त हैपूर्व में, कुछ यूरोपीय यात्रा मार्गदर्शकों ने दर्शनीय स्थलों का दौरा करने के लिए K8 का उपयोग किया, और प्रतिक्रिया थी "वर्णन करते समय, आपको चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है, आगंतुक स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं,और सूचना मांगने वाले व्यक्तियों ने उठाया है".
आज के समय में, अंतरराष्ट्रीय यात्रा टीमों में आगंतुकों के स्रोत धीरे-धीरे विविध हो रहे हैं, जिनमें जर्मनी के प्रकृति उत्साही, जापान से आने वाले परिवार के सदस्य,और मध्य पूर्व के सांस्कृतिक उन्मादियों. यदि यात्रा अवलोकन केवल अंग्रेजी और फ्रेंच को समझता है, तो गैर-अंग्रेजी बोलने वाले आगंतुकों को निश्चित रूप से "पथ का पालन करना होगा और यादृच्छिक तस्वीरें लेना होगा", और दर्शनीय स्थल के बाद,वे निश्चित रूप से सांस लेने वाले धब्बों के मूल्य को नहीं समझ पाएंगेकई गाइडों को कई भाषाओं में विवरण याद रखना पड़ता है या कई भाषाओं को कवर करने के लिए अनुवाद की प्रतियां लाना पड़ता है।यह थकाऊ और त्रुटियों के लिए अतिसंवेदनशील है जब "एक निश्चित प्रकार के पौधे के संरक्षण के स्तर" या "एक ऐतिहासिक घटना की समयरेखा" जैसे बिंदुओं की व्याख्या की जाती है.
यिंगमी एम7 स्व-निर्देशित दर्शनीय पर्यटन प्रणाली गाइडों के लिए इस समस्या को दूर कर सकती है। यह 8 महत्वपूर्ण भाषाओं को बनाए रखने के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर किया गया है जिसमें अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी,और स्पेनिश. जब आगंतुक उपकरण प्राप्त करते हैं, तो वे भाषा ट्रिक को दबाकर अपनी पसंदीदा भाषा पर स्विच कर सकते हैं. आइकन स्पष्ट रूप से इंग्लिश नहीं समझने वाले बुजुर्ग आगंतुकों के लिए भी नोट किए जाते हैं,वे उपयुक्त एक का चयन करने के लिए "जापानी प्रतीक" या "जर्मन संकेतक" चुन सकते हैं. यदि डच या पुर्तगाली जैसी कम विशिष्ट भाषाओं की आवश्यकता है, तो 3-5 दिन पहले Yingmi के साथ बातचीत करें और वे कर सकते हैंकुछ विवरणों को व्यक्तिगत बनाएंयहां तक कि "स्थानीय व्यक्तित्वों की बोली अभिव्यक्ति" भी शामिल हो सकती है।
M7 में एक सुविधाजनक विशेषता भी है - यह "पूर्व-स्टोर्ड विवरण + वास्तविक समय के पूरक" को समर्थन देता है। गाइड विभिन्न भाषाओं में पारंपरिक विवरणों को समय से पहले संग्रहीत कर सकते हैं।जब आप किसी अद्भुत जगह पर जाते हैं, आगंतुक पहले से संग्रहीत सामग्री पर ध्यान दे सकते हैं। यदि अवलोकन "स्थानीय कारीगर की कहानी को पूरक करना चाहता है जो अभी देखा गया था",यह सीधे ट्रांसमीटर का उपयोग कर वास्तविक समय कथा दे सकते हैं. बहुभाषी आगंतुक इसे एक साथ सुन सकते हैं, "शुरू में अंग्रेजी व्याख्या को दोहराने और बाद में जापानी को दोहराने" की आवश्यकता को समाप्त करते हैं। प्रभावशीलता बहुत अधिक है।वैश्विक टीमों के साथ गाइडों से भी प्रतिक्रियाएं हैं, M7 का उपयोग करने के बाद, "अब इतने सारे भाषा विवरणों को याद रखने की आवश्यकता नहीं है। आगंतुक समझ सकते हैं, और शिकायत की कीमत वास्तव में काफी गिर गई है। "
पर्यटक मार्गदर्शक "एक ही मार्ग को दोहरा नहीं रहे हैं". उन्हें आगंतुकों की परिस्थितियों के अनुसार लचीलेपन से बदलने की आवश्यकता है - उदाहरण के लिए, मूल रूप से 3 लुभावनी जगहों को देखने की योजना है,लेकिन दूसरे को देखने के बाद आगंतुक थक जाते हैं।, इसे बदलकर "एक पड़ोसी शेष क्षेत्र ढूंढें और अनुभव सुनिश्चित करते हुए लुभावनी जगहों की संख्या को कम करें" की आवश्यकता है;एक व्यक्ति समुद्र के किनारे सूर्यास्त की कल्पना करने के लिए और अधिक समय लेना चाहता है, बाद की यात्रा योजना को फिर से समायोजित करने की आवश्यकता है; यहां तक कि अगर लुभावनी जगह में एक निश्चित प्रदर्शनी को कुछ समय के लिए बंद कर दिया जाता है, तो इसे तुरंत एक वैकल्पिक मार्ग के साथ बदलने की आवश्यकता होती है।पथ को समायोजित करते समय, सबसे निराशाजनक घटकों में से एक है "आगंतुक फैल जाने के बाद, यह ब्रांड नई व्यवस्था सुनने के लिए मुश्किल है",या "यदि आप अतिरिक्त कार्यों के साथ आगंतुकों के लिए पूरक विवरण देना चाहते हैं, कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है".
वर्तमान में, यिंगमी की क्यूआर कोड विवरण प्रणाली इस अंतर को भर सकती है। गाइड सांस लेने वाले स्थानों और वैकल्पिक मार्गों के शेष क्षेत्रों पर क्यूआर कोड टैग को पूर्व-स्टैम्प कर सकते हैं।जब आगंतुक अतिरिक्त कार्य करना चाहते हैं, वे अपने स्मार्ट फोन से क्यूआर कोड की जांच कर सकते हैं "इस आला लुभावनी जगह की पृष्ठभूमि" या "पड़ोस के स्थानीय रेस्तरां की सिफारिशें" सुनने के लिए।उन्हें एक समय में एक को समझाने के लिए अवलोकन की आवश्यकता नहीं है. इसके अलावा, क्यूआर कोड विवरण संदेश, चित्र और वीडियो क्लिप को बनाए रखते हैं। उदाहरण के लिए, जब मछली और शेलफ़िश भोजन प्रतिष्ठान की सिफारिश करते हैं, तो आप अपने ग्राहक को एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।यह "रेस्तरां की विशेषताओं की तस्वीरें" का खुलासा कर सकता है, जो कि "यह मछली स्वादिष्ट है" कहने से कहीं अधिक सहज है।
क्या अधिक सुविधाजनक है कि क्यूआर कोड सामग्री वास्तविक समय में अद्यतन किया जा सकता है - अगर लुभावनी जगह संक्षेप में एक निश्चित कारक बंद,अवलोकन दृश्यों के पीछे क्यूआर कोड में पथ संकेतक बदल सकते हैंविदेशी गाइड अक्सर कहते हैं कि इस प्रणाली का उपयोग करने के बाद, आप अपने घरों के लिए एक नया स्थान चुन सकते हैं।"आसानी से चलने वाले आगंतुकों के पास कम प्रश्न होते हैं, वे शारीरिक रूप से कमजोर आगंतुकों की देखभाल करने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और आगे और पीछे भागने की जरूरत नहीं है।
आगंतुकों को निर्देशित करते समय, उपकरण की विफलता एक महत्वपूर्ण समस्या है - उदाहरण के लिए वर्णन उपकरण आधे दिन के उपयोग के बाद बिजली से बाहर हो जाते हैं,और चार्ज करने के लिए एक क्षेत्र खोजने के लिए एक लंबी अवधि लेता है; उपकरण अप्रत्याशित रूप से संकेत खो देते हैं, पूरी टीम स्थान पर फंस जाती है; यहां तक कि यूरोप के लुभावने स्थानों में, सीई योग्यता के बिना उपकरण अस्वीकार कर दिए जाते हैं और उनका उपयोग नहीं किया जा सकता है।ये समस्याएं न केवल यात्रा योजना को रोकती हैं बल्कि आगंतुकों को "अपेराधिक" महसूस कराती हैं, इसलिए "विश्वसनीय उपकरण चुनना और आपात स्थिति की तैयारी करना" भी गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण काम है।
यिंगमी के उपकरण विशेष रूप से इस के विदेशी गाइडों को आराम देता है। चाहे वह K8 टीम का सिस्टम विवरण हो या M7 स्व-सेवा विवरण प्रणाली, दोनों ने वास्तव में यूरोपीय संघ CE पारित किया है,RoHS मान्यताएं, साथ ही ISO9001 उच्च गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन के साथ. वे यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा, और दक्षिण पूर्व एशिया में लुभावनी स्थानों में इस्तेमाल किया जा सकता है,और निश्चित रूप से "अनुरूपता के मुद्दों" द्वारा बाधित नहीं किया जाएगावोल्टेज 100-240V वैश्विक मानक को भी बनाए रखता है, और अंतरराष्ट्रीय रिसॉर्ट्स में, एक अतिरिक्त कनवर्टर लाने की आवश्यकता के बिना, नियमित आउटलेट में कनेक्ट करके चार्ज किया जा सकता है,बहुत सारी समस्याएं बचाना.
बैटरी जीवन और बिलिंग भी विचारशील हैं - K8 के ट्रांसमीटर का उपयोग एक बार चार्ज करने के बाद 7-8 घंटे तक किया जा सकता है, और M7 15 घंटे तक चल सकता है, जो एक पूरे दिन के दर्शनीय पर्यटन टीम के लिए पर्याप्त है;यदि एक विशाल दर्शनीय पर्यटन टीम शामिल है, यिंगमी संपर्क प्रकार के चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करना आसान है, और 30-स्थिति चार्जिंग बॉक्स एक ही समय में 30 रिसीवरों को चार्ज कर सकता है, और इसमें पराबैंगनी स्वच्छता भी शामिल है।इसे दोपहर के ब्रेक के दौरान बॉक्स में रखना चार्ज और सैनिटाइज दोनों कर सकता है, और आगंतुक इसे संतुष्टि के साथ उपयोग कर सकते हैं।
वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन के काम का सार "अपरिचित स्थानों में आगंतुकों को सहज महसूस करने, स्पष्ट रूप से समझने,और एक विस्फोट है" - यह अकेले "शब्दशः मजबूत होने और एक उत्कृष्ट स्मृति होने" द्वारा प्राप्त नहीं किया जाता है, लेकिन अपनी चिंताओं को कम करने और "उत्कृष्ट कहानियों को सूचित करने और आगंतुकों की देखभाल करने" पर ध्यान केंद्रित करने के लिए उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम होने से।और क्यूआर कोड वर्णन प्रणाली सरल "गेमर" नहीं हैं, लेकिन सहायक जो अवलोकन में सहायता करते हैं "पूरी तरह से पूर्ण मुख्य कार्य जैसे गहन विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले संशोधन और आपातकालीन स्थिति की गारंटी।
चाहे वह एक टीम के साथ संग्रहालयों का दौरा करना हो, बाहरी पाठ्यक्रमों पर आगंतुकों का साथ देना हो, बहुभाषी वैश्विक टीमों से मिलना हो, या यात्रा योजना को लचीले ढंग से फिर से समायोजित करने की आवश्यकता हो,इन उपकरणों दृश्य की मांगों को पूरा कर सकते हैं और ओवरव्यू अब अराजकता की स्थिति में रहने नहीं कर सकतेफिर भी, आगंतुक यात्रा करने लगते हैं, "एक विश्वसनीय अवलोकन की कामना करते हैं जो उन्हें अजीब परिदृश्यों को समझने में मदद कर सकता है",और एक विश्वसनीय उपकरण सिर्फ मदद कर सकते हैं अवलोकन इस धारणा को पूरा.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1: आप उन स्थितियों से कैसे निपटते हैं जहां कुछ पर्यटक बस रिसीवर नहीं पहनना चाहते हैं या इसे असहज पाते हैं?
A1:हमेशा एक समावेशी, कम दबाव वाला दृष्टिकोण रखें। डिवाइस को उनके अनुभव को बढ़ाने के लिए एक उपकरण के रूप में प्रस्तुत करें, नियम के रूप में नहीं। अनिच्छुक लोगों के लिए, उन्हें कुछ मिनटों के लिए इसे आज़माने की पेशकश करें। अक्सरएक बार जब वे स्पष्टता सुनते हैं, वे आश्वस्त हैं. वास्तविक अस्वीकृति या आराम के मुद्दों के लिए, एक बैकअप की योजना बनाएं. उन्हें स्टॉप के दौरान आपके सबसे करीब रखें. शांत वर्गों में, आप उनके लाभ के लिए एक सामान्य मात्रा में बात कर सकते हैं.लक्ष्य सेवा हैप्रौद्योगिकी को समूह को समायोजित करना चाहिए, न कि इसके विपरीत।
प्रश्न 2: क्या इन प्रणालियों का उपयोग पर्यटक के प्रश्नों का प्रत्यक्ष अनुवाद करने के लिए किया जा सकता है?
A2:आमतौर पर नहीं। वर्णित प्रणाली मुख्य रूप से एक तरफ़ा संचरण या पूर्व-रिकॉर्ड इंटरैक्टिव सामग्री हैं। वे वास्तविक समय, दो तरफ़ा अनुवाद उपकरण नहीं हैं।विभिन्न भाषाओं में प्रश्नों के निपटारे के लिए, गाइड अभी भी अपने स्वयं के भाषा कौशल, सरल वाक्यांशों, या समूह में द्विभाषी पर्यटकों की मदद पर भरोसा करते हैं। मूल्य मुख्य टिप्पणी को प्रभावी ढंग से देने में है।अक्सर समूह को इकट्ठा करना और सामान्य भाषा में या सरलीकृत अनुवाद के माध्यम से प्रश्नों को संभालना सबसे अच्छा होता है.
बहुत से अंतरराष्ट्रीय आगंतुक सोचते हैं कि "एक यात्रा अवलोकन केवल रास्ता दिखाने और कारक निर्देशों के लिए है", लेकिन जब वे वास्तव में एक दर्शनीय स्थल का दौरा करते हैं और अवलोकन का अनुपालन करते हैं,वे समझते हैं कि - जब फ्लोरेंस में कला दीर्घाओं का दौरा, इटली, भित्ति चित्रों के पीछे की कहानियों की खोज करने के लिए, अवलोकन को "चित्रकार की रचना के ऐतिहासिक इतिहास" को समझाने में सक्षम होना चाहिए; जापान से एक टीम को चियांग माई, थाईलैंड ले जाने पर,अवलोकन जापानी में "पानी लालटेन घटना के व्यक्तित्व" की व्याख्या करने की जरूरत हैस्विस आल्प्स में पैदल यात्रा करने वाले यात्रियों के थकान के कारण यात्रा की योजना को तुरंत संशोधित करने की आवश्यकता होती है।अवलोकन में यह सुनिश्चित करने का एक तरीका होना चाहिए कि हर कोई स्पष्ट रूप से विवरण सुन सके - वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन का काम केवल "मार्ग दिखाने" से कहीं अधिक है। प्रमाणन के लिए, इन कार्यों को पूरी तरह से किया जाना चाहिए, जैसे कि "व्यापक विवरण प्रदान करना,बहुभाषी समाधान, लचीले पथ संशोधन, और आपात स्थिति समर्थन".
इन कामों को अच्छी तरह करने के लिए सिर्फ "बोलना और रचना करना" ही काफी नहीं है। इसके लिए उपयुक्त उपकरणों की जरूरत है।यिंगमी समूह स्पष्ट रूप से अंतरराष्ट्रीय यात्रा मार्गदर्शकों के दर्द बिंदुओं को समझता है - जब एक टीम का नेतृत्व करता है, वे "अपरिभाषित विवरण, अपर्याप्त भाषा कवरेज और विफल उपकरणों" के बारे में संकोच करते हैं, इसलिए उन्होंने विशेष रूप से इन कार्य परिस्थितियों के अनुरूप आइटम बनाए।टीम द्वारा केंद्रीकृत विवरणया आगंतुकों को व्यक्तिगत रूप से पता लगाने के लिए बनाए रखने के लिए, बस कुछ उपकरणों की मदद कर सकते हैं ओवरव्यू बहुत काम करते हैं, उत्तेजित कार्यों की आवश्यकता को समाप्त करते हैं।
एक यात्रा अवलोकन का सबसे मौलिक और महत्वपूर्ण कार्य आगंतुकों को लुभावनी जगहों की "सूचना" समझाना है। यह केवल यह दावा नहीं है कि "यह एफिल टॉवर है,1889 में निर्मित", लेकिन यह समझाने के लिए "यह जब यह बनाया गया था कई कलाकारों द्वारा विरोध किया गया था,और यह वास्तव में कैसे यह पेरिस का एक आइकन बन गया" "शाम की रोशनी के प्रकाश पैटर्न के लिए दिशानिर्देशों के साथ कुछ करना है"हालांकि, एक टीम का नेतृत्व करते समय, कई समस्याएं होती हैंः समूह शोर करता है, और पीछे के आगंतुक स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते हैं; कई टीमें एक साथ इकट्ठी होती हैं,स्पष्टीकरण मिश्रित और अव्यवस्थित लगता है; जब आप जानकारी शामिल करना चाहते हैं, तो आपको बार-बार चिल्लाना पड़ता है, और आपकी आवाज निश्चित रूप से जल्द ही खर्राटेदार हो जाएगी।
अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइड अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि जब वे नियमित उपकरण का उपयोग करते हैं तो आगंतुकों को संग्रहालयों के चारों ओर ले जाते हैं, "मैं वर्णन करते समय बहुत पसीना आता है, और आगंतुक कहते हैं,'मैंने मूर्तिकला की आयु के बारे में स्पष्ट रूप से नहीं सुना था'".यिंगमी के8 टीम का वर्णन प्रणालीबस इस समस्या को ठीक करता है. इसकी सबसे उपयोगी विशेषता "विरोधी हस्तक्षेप + स्वचालित नियमितता मिलान" है - 860MHz-870MHz उच्च आवृत्ति बैंड का उपयोग,भले ही कई टीमें एक ही प्रदर्शनी हॉल में रहें, वे स्वतंत्र नेटवर्क के रूप में नामित किया जा सकता है, आप "पुनर्जागरण पेंट" का वर्णन करते हैं, और निम्नलिखित टीम "मध्ययुगीन फर्नीचर" का वर्णन करती है, ध्वनियाँ एक दूसरे में हस्तक्षेप नहीं करती हैं। इसके अतिरिक्त,रिसीवर को नेटवर्क को मैन्युअल रूप से बदलने की आवश्यकता नहीं है, ट्रांसमीटर खोला जाता है, और उसके बाद आगंतुकों के कान पर लगाए गए रिसीवर तुरंत नियमितता से मेल खाते हैं,अवलोकन हर व्यक्ति को प्रशिक्षित करने के लिए चारों ओर लटकने की जरूरत नहीं है "ठीक से कैसे नेटवर्क चुनने के लिए", जानकारी को समझाने के लिए बिजली की बचत।
K8 की ध्वनि की उच्च गुणवत्ता भी वर्णन परिस्थितियों से मेल खाती है, विशेष रूप से मानव आवाज की नियमितता बैंड को बढ़ाती है।ग्रीस, जब अवलोकन "स्वर्ग और सफेद घरों की वास्तुकला प्रेरणा" की व्याख्या करता है, तो आगंतुक प्रत्येक शब्द को स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं, अब "सुनने के लिए करीब आने" की आवश्यकता नहीं है।कान पर लगा हुआ डिजाइन विशेष रूप से हल्का है, जिसका वजन केवल 22 ग्राम है, और आगंतुक इसे अपने कानों को तनाव दिए बिना पूरे दिन उपयोग कर सकते हैं, और यह स्वच्छता के मामले में भी आश्वस्त है, क्योंकि यह एक इन-ईयर डिज़ाइन नहीं है और यह ईयरपॉप्स साझा नहीं करता है,जो विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों द्वारा मान्यता प्राप्त हैपूर्व में, कुछ यूरोपीय यात्रा मार्गदर्शकों ने दर्शनीय स्थलों का दौरा करने के लिए K8 का उपयोग किया, और प्रतिक्रिया थी "वर्णन करते समय, आपको चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है, आगंतुक स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं,और सूचना मांगने वाले व्यक्तियों ने उठाया है".
आज के समय में, अंतरराष्ट्रीय यात्रा टीमों में आगंतुकों के स्रोत धीरे-धीरे विविध हो रहे हैं, जिनमें जर्मनी के प्रकृति उत्साही, जापान से आने वाले परिवार के सदस्य,और मध्य पूर्व के सांस्कृतिक उन्मादियों. यदि यात्रा अवलोकन केवल अंग्रेजी और फ्रेंच को समझता है, तो गैर-अंग्रेजी बोलने वाले आगंतुकों को निश्चित रूप से "पथ का पालन करना होगा और यादृच्छिक तस्वीरें लेना होगा", और दर्शनीय स्थल के बाद,वे निश्चित रूप से सांस लेने वाले धब्बों के मूल्य को नहीं समझ पाएंगेकई गाइडों को कई भाषाओं में विवरण याद रखना पड़ता है या कई भाषाओं को कवर करने के लिए अनुवाद की प्रतियां लाना पड़ता है।यह थकाऊ और त्रुटियों के लिए अतिसंवेदनशील है जब "एक निश्चित प्रकार के पौधे के संरक्षण के स्तर" या "एक ऐतिहासिक घटना की समयरेखा" जैसे बिंदुओं की व्याख्या की जाती है.
यिंगमी एम7 स्व-निर्देशित दर्शनीय पर्यटन प्रणाली गाइडों के लिए इस समस्या को दूर कर सकती है। यह 8 महत्वपूर्ण भाषाओं को बनाए रखने के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर किया गया है जिसमें अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी,और स्पेनिश. जब आगंतुक उपकरण प्राप्त करते हैं, तो वे भाषा ट्रिक को दबाकर अपनी पसंदीदा भाषा पर स्विच कर सकते हैं. आइकन स्पष्ट रूप से इंग्लिश नहीं समझने वाले बुजुर्ग आगंतुकों के लिए भी नोट किए जाते हैं,वे उपयुक्त एक का चयन करने के लिए "जापानी प्रतीक" या "जर्मन संकेतक" चुन सकते हैं. यदि डच या पुर्तगाली जैसी कम विशिष्ट भाषाओं की आवश्यकता है, तो 3-5 दिन पहले Yingmi के साथ बातचीत करें और वे कर सकते हैंकुछ विवरणों को व्यक्तिगत बनाएंयहां तक कि "स्थानीय व्यक्तित्वों की बोली अभिव्यक्ति" भी शामिल हो सकती है।
M7 में एक सुविधाजनक विशेषता भी है - यह "पूर्व-स्टोर्ड विवरण + वास्तविक समय के पूरक" को समर्थन देता है। गाइड विभिन्न भाषाओं में पारंपरिक विवरणों को समय से पहले संग्रहीत कर सकते हैं।जब आप किसी अद्भुत जगह पर जाते हैं, आगंतुक पहले से संग्रहीत सामग्री पर ध्यान दे सकते हैं। यदि अवलोकन "स्थानीय कारीगर की कहानी को पूरक करना चाहता है जो अभी देखा गया था",यह सीधे ट्रांसमीटर का उपयोग कर वास्तविक समय कथा दे सकते हैं. बहुभाषी आगंतुक इसे एक साथ सुन सकते हैं, "शुरू में अंग्रेजी व्याख्या को दोहराने और बाद में जापानी को दोहराने" की आवश्यकता को समाप्त करते हैं। प्रभावशीलता बहुत अधिक है।वैश्विक टीमों के साथ गाइडों से भी प्रतिक्रियाएं हैं, M7 का उपयोग करने के बाद, "अब इतने सारे भाषा विवरणों को याद रखने की आवश्यकता नहीं है। आगंतुक समझ सकते हैं, और शिकायत की कीमत वास्तव में काफी गिर गई है। "
पर्यटक मार्गदर्शक "एक ही मार्ग को दोहरा नहीं रहे हैं". उन्हें आगंतुकों की परिस्थितियों के अनुसार लचीलेपन से बदलने की आवश्यकता है - उदाहरण के लिए, मूल रूप से 3 लुभावनी जगहों को देखने की योजना है,लेकिन दूसरे को देखने के बाद आगंतुक थक जाते हैं।, इसे बदलकर "एक पड़ोसी शेष क्षेत्र ढूंढें और अनुभव सुनिश्चित करते हुए लुभावनी जगहों की संख्या को कम करें" की आवश्यकता है;एक व्यक्ति समुद्र के किनारे सूर्यास्त की कल्पना करने के लिए और अधिक समय लेना चाहता है, बाद की यात्रा योजना को फिर से समायोजित करने की आवश्यकता है; यहां तक कि अगर लुभावनी जगह में एक निश्चित प्रदर्शनी को कुछ समय के लिए बंद कर दिया जाता है, तो इसे तुरंत एक वैकल्पिक मार्ग के साथ बदलने की आवश्यकता होती है।पथ को समायोजित करते समय, सबसे निराशाजनक घटकों में से एक है "आगंतुक फैल जाने के बाद, यह ब्रांड नई व्यवस्था सुनने के लिए मुश्किल है",या "यदि आप अतिरिक्त कार्यों के साथ आगंतुकों के लिए पूरक विवरण देना चाहते हैं, कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है".
वर्तमान में, यिंगमी की क्यूआर कोड विवरण प्रणाली इस अंतर को भर सकती है। गाइड सांस लेने वाले स्थानों और वैकल्पिक मार्गों के शेष क्षेत्रों पर क्यूआर कोड टैग को पूर्व-स्टैम्प कर सकते हैं।जब आगंतुक अतिरिक्त कार्य करना चाहते हैं, वे अपने स्मार्ट फोन से क्यूआर कोड की जांच कर सकते हैं "इस आला लुभावनी जगह की पृष्ठभूमि" या "पड़ोस के स्थानीय रेस्तरां की सिफारिशें" सुनने के लिए।उन्हें एक समय में एक को समझाने के लिए अवलोकन की आवश्यकता नहीं है. इसके अलावा, क्यूआर कोड विवरण संदेश, चित्र और वीडियो क्लिप को बनाए रखते हैं। उदाहरण के लिए, जब मछली और शेलफ़िश भोजन प्रतिष्ठान की सिफारिश करते हैं, तो आप अपने ग्राहक को एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।यह "रेस्तरां की विशेषताओं की तस्वीरें" का खुलासा कर सकता है, जो कि "यह मछली स्वादिष्ट है" कहने से कहीं अधिक सहज है।
क्या अधिक सुविधाजनक है कि क्यूआर कोड सामग्री वास्तविक समय में अद्यतन किया जा सकता है - अगर लुभावनी जगह संक्षेप में एक निश्चित कारक बंद,अवलोकन दृश्यों के पीछे क्यूआर कोड में पथ संकेतक बदल सकते हैंविदेशी गाइड अक्सर कहते हैं कि इस प्रणाली का उपयोग करने के बाद, आप अपने घरों के लिए एक नया स्थान चुन सकते हैं।"आसानी से चलने वाले आगंतुकों के पास कम प्रश्न होते हैं, वे शारीरिक रूप से कमजोर आगंतुकों की देखभाल करने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और आगे और पीछे भागने की जरूरत नहीं है।
आगंतुकों को निर्देशित करते समय, उपकरण की विफलता एक महत्वपूर्ण समस्या है - उदाहरण के लिए वर्णन उपकरण आधे दिन के उपयोग के बाद बिजली से बाहर हो जाते हैं,और चार्ज करने के लिए एक क्षेत्र खोजने के लिए एक लंबी अवधि लेता है; उपकरण अप्रत्याशित रूप से संकेत खो देते हैं, पूरी टीम स्थान पर फंस जाती है; यहां तक कि यूरोप के लुभावने स्थानों में, सीई योग्यता के बिना उपकरण अस्वीकार कर दिए जाते हैं और उनका उपयोग नहीं किया जा सकता है।ये समस्याएं न केवल यात्रा योजना को रोकती हैं बल्कि आगंतुकों को "अपेराधिक" महसूस कराती हैं, इसलिए "विश्वसनीय उपकरण चुनना और आपात स्थिति की तैयारी करना" भी गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण काम है।
यिंगमी के उपकरण विशेष रूप से इस के विदेशी गाइडों को आराम देता है। चाहे वह K8 टीम का सिस्टम विवरण हो या M7 स्व-सेवा विवरण प्रणाली, दोनों ने वास्तव में यूरोपीय संघ CE पारित किया है,RoHS मान्यताएं, साथ ही ISO9001 उच्च गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन के साथ. वे यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा, और दक्षिण पूर्व एशिया में लुभावनी स्थानों में इस्तेमाल किया जा सकता है,और निश्चित रूप से "अनुरूपता के मुद्दों" द्वारा बाधित नहीं किया जाएगावोल्टेज 100-240V वैश्विक मानक को भी बनाए रखता है, और अंतरराष्ट्रीय रिसॉर्ट्स में, एक अतिरिक्त कनवर्टर लाने की आवश्यकता के बिना, नियमित आउटलेट में कनेक्ट करके चार्ज किया जा सकता है,बहुत सारी समस्याएं बचाना.
बैटरी जीवन और बिलिंग भी विचारशील हैं - K8 के ट्रांसमीटर का उपयोग एक बार चार्ज करने के बाद 7-8 घंटे तक किया जा सकता है, और M7 15 घंटे तक चल सकता है, जो एक पूरे दिन के दर्शनीय पर्यटन टीम के लिए पर्याप्त है;यदि एक विशाल दर्शनीय पर्यटन टीम शामिल है, यिंगमी संपर्क प्रकार के चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करना आसान है, और 30-स्थिति चार्जिंग बॉक्स एक ही समय में 30 रिसीवरों को चार्ज कर सकता है, और इसमें पराबैंगनी स्वच्छता भी शामिल है।इसे दोपहर के ब्रेक के दौरान बॉक्स में रखना चार्ज और सैनिटाइज दोनों कर सकता है, और आगंतुक इसे संतुष्टि के साथ उपयोग कर सकते हैं।
वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन के काम का सार "अपरिचित स्थानों में आगंतुकों को सहज महसूस करने, स्पष्ट रूप से समझने,और एक विस्फोट है" - यह अकेले "शब्दशः मजबूत होने और एक उत्कृष्ट स्मृति होने" द्वारा प्राप्त नहीं किया जाता है, लेकिन अपनी चिंताओं को कम करने और "उत्कृष्ट कहानियों को सूचित करने और आगंतुकों की देखभाल करने" पर ध्यान केंद्रित करने के लिए उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम होने से।और क्यूआर कोड वर्णन प्रणाली सरल "गेमर" नहीं हैं, लेकिन सहायक जो अवलोकन में सहायता करते हैं "पूरी तरह से पूर्ण मुख्य कार्य जैसे गहन विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले संशोधन और आपातकालीन स्थिति की गारंटी।
चाहे वह एक टीम के साथ संग्रहालयों का दौरा करना हो, बाहरी पाठ्यक्रमों पर आगंतुकों का साथ देना हो, बहुभाषी वैश्विक टीमों से मिलना हो, या यात्रा योजना को लचीले ढंग से फिर से समायोजित करने की आवश्यकता हो,इन उपकरणों दृश्य की मांगों को पूरा कर सकते हैं और ओवरव्यू अब अराजकता की स्थिति में रहने नहीं कर सकतेफिर भी, आगंतुक यात्रा करने लगते हैं, "एक विश्वसनीय अवलोकन की कामना करते हैं जो उन्हें अजीब परिदृश्यों को समझने में मदद कर सकता है",और एक विश्वसनीय उपकरण सिर्फ मदद कर सकते हैं अवलोकन इस धारणा को पूरा.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1: आप उन स्थितियों से कैसे निपटते हैं जहां कुछ पर्यटक बस रिसीवर नहीं पहनना चाहते हैं या इसे असहज पाते हैं?
A1:हमेशा एक समावेशी, कम दबाव वाला दृष्टिकोण रखें। डिवाइस को उनके अनुभव को बढ़ाने के लिए एक उपकरण के रूप में प्रस्तुत करें, नियम के रूप में नहीं। अनिच्छुक लोगों के लिए, उन्हें कुछ मिनटों के लिए इसे आज़माने की पेशकश करें। अक्सरएक बार जब वे स्पष्टता सुनते हैं, वे आश्वस्त हैं. वास्तविक अस्वीकृति या आराम के मुद्दों के लिए, एक बैकअप की योजना बनाएं. उन्हें स्टॉप के दौरान आपके सबसे करीब रखें. शांत वर्गों में, आप उनके लाभ के लिए एक सामान्य मात्रा में बात कर सकते हैं.लक्ष्य सेवा हैप्रौद्योगिकी को समूह को समायोजित करना चाहिए, न कि इसके विपरीत।
प्रश्न 2: क्या इन प्रणालियों का उपयोग पर्यटक के प्रश्नों का प्रत्यक्ष अनुवाद करने के लिए किया जा सकता है?
A2:आमतौर पर नहीं। वर्णित प्रणाली मुख्य रूप से एक तरफ़ा संचरण या पूर्व-रिकॉर्ड इंटरैक्टिव सामग्री हैं। वे वास्तविक समय, दो तरफ़ा अनुवाद उपकरण नहीं हैं।विभिन्न भाषाओं में प्रश्नों के निपटारे के लिए, गाइड अभी भी अपने स्वयं के भाषा कौशल, सरल वाक्यांशों, या समूह में द्विभाषी पर्यटकों की मदद पर भरोसा करते हैं। मूल्य मुख्य टिप्पणी को प्रभावी ढंग से देने में है।अक्सर समूह को इकट्ठा करना और सामान्य भाषा में या सरलीकृत अनुवाद के माध्यम से प्रश्नों को संभालना सबसे अच्छा होता है.
