आज चीन में एक प्रांतीय प्रशासनिक केंद्र में चलें और एक उचित मौका है कि आप एक काउंटर के पीछे एक व्यक्ति द्वारा स्वागत नहीं किया जाएगा,लेकिन एक मंजिल खड़े टर्मिनल के साथ एक यथार्थवादी अवतार है कि सवालों के जवाब, सही विभाग के लिए मार्गदर्शन करता है, और आप पूछने की जरूरत के बिना भाषाओं स्विच करता है। एक ही हार्डवेयर संग्रहालय लॉबी में बदल रहा है, कॉर्पोरेट शोरूम, बैंक शाखाओं,और अस्पताल के प्रवेश द्वार.
यह एआई रिसेप्शनिस्ट है, स्क्रीन पर एक चैटबॉट नहीं, बल्कि एक पूरी तरह से इंटरैक्टिव डिजिटल मानव प्रणाली है जो भाषण पहचान, बड़े भाषा मॉडल तर्क, कंप्यूटर दृष्टि,और एक वास्तविक परिचर के लिए पर्याप्त कुछ में संश्लेषित आवाज काम पूरा करने के लिएखरीद दल अब यह नहीं पूछ रहे हैं कि क्या यह तकनीक काम करती है, बल्कि यह उनके विशिष्ट वातावरण में फिट है या नहीं और इसे बनाए रखने के लिए क्या करना होगा।
इंटरैक्टिव डिजिटल मनुष्यों के पीछे की मुख्य प्रौद्योगिकियां - एएसआर, टीटीएस, एनएलपी, चेहरे के एनीमेशन - कुछ समय से वाणिज्यिक रूप में मौजूद हैं। जो बदल गया है वह एकीकरण और विश्वसनीयता है।पहले की प्रणालियों में भाषण के लिए अलग-अलग विक्रेताओं की आवश्यकता होती थी, संवाद प्रबंधन, और अवतार प्रतिपादन।एआई संचालित प्राकृतिक भाषा आभासी मानवYingmi से इन सभी को एक प्रबंधित मंच में बंडल करें, एक सेकंड से कम औसत प्रतिक्रिया विलंबता और शोर वाले सार्वजनिक वातावरण में काम करने के लिए पर्याप्त ध्वनिक मजबूती के साथ।
अन्य महत्वपूर्ण बदलाव निजी ज्ञान आधार वास्तुकला की शुरूआत है। शुरुआती आभासी सहायक काफी हद तक स्क्रिप्ट प्रतिक्रियाओं या सामान्य एलएलएम आउटपुट तक सीमित थे।निजी आरएजी (पुनर्प्राप्ति-वर्धित पीढ़ी) प्रणाली एक संगठन को अपने स्वयं के दस्तावेजों को लोड करने की अनुमति देती है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, सेवा नियम, और परिचालन डेटा को स्थानीय ज्ञान आधार में जोड़ा जा सकता है, जिसका अर्थ है कि डिजिटल मानव उस स्थान के लिए विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देता है, न कि केवल सामान्य।एक संग्रहालय प्रदर्शनी नोट्स और टिकट नीतियों को अपलोड कर सकता है. एक सरकारी हॉल सेवा प्रक्रियाओं को लोड कर सकता है और आवश्यकताओं को फॉर्म कर सकता है. सिस्टम उस क्यूरेटेड सामग्री से पुनः प्राप्त करता है और प्रतिक्रिया देता है.
स्टाफिंग तर्क पर्याप्त रूप से स्पष्ट है संक्षेप में यह बताने के लिएः एक डिजिटल मानव शिफ्ट कवरेज के बिना घड़ी के चारों ओर चलता है,नीतियों में परिवर्तन होने पर प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है (ज्ञान आधार अपडेट तुरंत आगे बढ़ते हैं), और भाषा-सक्षम कर्मचारियों के रोस्टर के बिना बहुभाषी आगंतुकों को संभालता है। मानक विन्यास में आठ या अधिक भाषाओं का समर्थन किया जाता है, अतिरिक्त भाषाओं के साथ एक कस्टम आधार पर उपलब्ध है.
कम स्पष्ट तर्क निरंतरता से संबंधित है। उच्च यातायात स्थानों में ∙ एक सरकारी सेवा केंद्र दैनिक हजारों आगंतुकों को संसाधित करता है,एक प्रदर्शनी हॉल जो हफ्तों तक चलता है ️ मानव रिसेप्शन कर्मचारी शिफ्टों में सेवा की विविध गुणवत्ता प्रदान करते हैं. एक डिजिटल मानव एक ही प्रश्न का उत्तर सुबह 9 बजे और शाम 5 बजे, एक ही स्वर और सटीकता के साथ देता है।टिकट बिक्री के नियम, बड़े संयंत्रों में दिशा-निर्देश), कि एकरूपता का मापनीय मूल्य है।
खुदरा और ऑटोमोटिव शोरूम तैनाती एक अलग परत जोड़ती हैः सीआरएम एकीकरण। जब एक नई ऊर्जा वाहन डीलरशिप में एक डिजिटल मानव एक मॉडल के बारे में सवालों के जवाब देता है,सीआरएम के लिए बातचीत डेटा लॉग ️ आगंतुक रुचि को कैप्चर करना, प्रश्न पूछे गए, और समय व्यतीत किया गया, बिना किसी विक्रेता सहयोगी की उपस्थिति और उपलब्धता की आवश्यकता के।यह दोनों की एक मानकीकरण है जानकारी वितरित और डेटा कब्जा कर लिया.
विनिर्देशों का मूल्यांकन करने वाली खरीद टीमों के लिए, प्रासंगिक परतों को अलग से समझने लायक है।
विज़िटर वॉयस कीवर्ड, टचस्क्रीन, या फेस डिटेक्शन के माध्यम से संपर्क शुरू करते हैं, या प्रबंधन बैकएंड के माध्यम से कॉन्फ़िगर किए गए संयोजन। सिस्टम प्रतिक्रिया के मध्य में व्यवधान स्वीकार करता है,जो सार्वजनिक वातावरण में एक व्यावहारिक आवश्यकता है जहां आगंतुक एक अनुवर्ती पूछने से पहले एक वाक्य खत्म होने की प्रतीक्षा नहीं करते हैंभाषण पहचान दिशागत माइक्रोफोन संगतता के माध्यम से पृष्ठभूमि शोर को संभालती है।
संवाद इंजन एक या एक से अधिक बड़े भाषा मॉडलों से जुड़ा होता है, जो कि DeepSeek, मुख्यधारा के चीनी LLM और विकल्प के रूप में GPT-4.0 का समर्थन करते हैं और स्थानीय निजी ज्ञान आधार से जुड़ा होता है।उत्तर दोनों से प्राप्त होते हैंयह सिस्टम एपीआई कनेक्शन के माध्यम से लाइव बाहरी क्वेरी (वर्तमान मौसम, वास्तविक समय में सूचना खोज) को भी संभाल सकता है।
वाणिज्यिक तैनाती में अवतार पुस्तकालयों में 200 या अधिक पूर्व-निर्मित चरित्र संपत्ति शामिल हैं जो व्यापार, सरकार और पर्यटन भूमिकाओं में हैं।पुरुष सहितउपलब्ध ऑडियो नमूने से आवाज क्लोनिंग उपलब्ध है, जिससे स्थानों को डिजिटल मानव को एक आवाज देने की अनुमति मिलती है जो ब्रांड प्रवक्ता या संस्थागत आंकड़े से मेल खाती है।लिप सिंक और चेहरे की अभिव्यक्ति पीढ़ी संश्लेषित ऑडियो के खिलाफ वास्तविक समय में चलाता है.
प्रबंधन बैकएंड ज्ञान आधार आयात (एक्सेल, पीडीएफ, वर्ड, पावरपॉइंट), संवाद विन्यास, अनुमति नियंत्रण और उपयोग विश्लेषण को संभालता है।सामग्री परिवर्तन अद्यतन के तुरंत बाद सक्रिय हो जाते हैं ️ कोई सिस्टम पुनरारंभ नहींकई ऑपरेटरों वाले स्थानों के लिए, स्तरित पहुंच नियंत्रण विभिन्न भूमिकाओं को विभिन्न सामग्री क्षेत्रों का प्रबंधन करने देता है।
| पैरामीटर | विनिर्देश |
|---|---|
| समर्थित भाषाएँ | 8+ मानक (अंग्रेजी, चीनी, स्पेनिश, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, कोरियाई, रूसी); अनुरोध पर अतिरिक्त |
| औसत प्रतिक्रिया समय | < 1 सेकंड |
| तैनाती के विकल्प | SaaS (24 घंटे की स्थापना) / निजी ऑन-प्रिमाइसेस |
| अवतार पुस्तकालय | 200+ पूर्व-निर्मित; पूरी तरह से कस्टम अवतार उपलब्ध (7 ¢ 14 कार्य दिवस) |
| ज्ञान आधार क्षमता | असीमित (स्केलेबल) |
| आवाज के प्रकार | 20+ प्राकृतिक आवाज़ें; ऑडियो नमूना से आवाज क्लोनिंग |
| समवर्ती उपयोगकर्ता (SaaS) | असीमित |
| डेटा एन्क्रिप्शन | AES-256 पारगमन और विश्राम में |
| अद्यतन आवृत्ति | स्वचालित वास्तविक समय अनुकूलन |
| बिक्री के बाद का समर्थन |
7×24 तकनीकी प्रतिक्रिया; आजीवन सॉफ्टवेयर अद्यतन |
SaaS और निजी ऑन-प्रिमाइसेस तैनाती के बीच का विकल्प मुख्य रूप से डेटा संवेदनशीलता आवश्यकताओं के लिए नीचे आता है। SaaS कॉन्फ़िगरेशन 24 घंटों के भीतर लाइव होते हैं, स्थानीय हार्डवेयर निवेश की आवश्यकता नहीं होती है,और स्वचालित रूप से रखरखाव संभालवे अधिकांश वाणिज्यिक स्थानों के लिए पर्याप्त हैं - खुदरा, आतिथ्य, प्रदर्शनी - जहां आगंतुक बातचीत डेटा नियामक संवेदनशीलता नहीं रखता है।
सरकारी एजेंसियों, स्वास्थ्य सुविधाओं, और वित्तीय संस्थानों को आमतौर पर निजी तैनाती की आवश्यकता होती हैः पूरी प्रणाली ग्राहक के स्वयं के बुनियादी ढांचे पर चलती है,परस्पर क्रिया डेटा कभी भी स्थानीय वातावरण से बाहर नहीं निकलता, और ग्राहक पूरी तरह से नियंत्रण रखता है कि सिस्टम क्या जानता है और यह कैसे प्रतिक्रिया करता है। निजी तैनाती विन्यास SaaS के समान सुविधा सेट का समर्थन करते हैं,वास्तविक समय ज्ञान आधार अद्यतन और पूर्ण अवतार अनुकूलन सहित.
एईएस-256 एन्क्रिप्शन मानक पारगमन में और आराम में डेटा के लिए दोनों विकल्पों पर लागू होता है। मानक एन्क्रिप्शन से परे अनुपालन आवश्यकताओं के साथ ग्राहकों के लिए, विशिष्ट नियामक ढांचे,अधिकार क्षेत्र-विशिष्ट डेटा निवास ️ स्थानीय डेटा भंडारण के साथ निजी तैनाती उपयुक्त विन्यास है.
सरकार और सार्वजनिक सेवाएं वर्तमान में सबसे बड़ी तैनाती खंड का प्रतिनिधित्व करती हैं, जो उच्च आगंतुक मात्रा, जटिल सेवा नेविगेशन,और 24 घंटे के कवरेज की परिचालन अपीलप्रशासनिक केंद्र, नागरिक सेवा हॉल और सार्वजनिक सूचना कार्यालय मुख्य स्थापना स्थान हैं।
सांस्कृतिक पर्यटन और विरासत स्थल दूसरी प्रमुख श्रेणी का गठन करते हैं। संग्रहालयों और ऐतिहासिक स्थलों को कई भाषाओं में प्रदर्शनी-विशिष्ट सामग्री प्रदान करने की डिजिटल मानव की क्षमता से लाभ होता है,अलग-अलग मार्गदर्शक संसाधनों की आवश्यकता के बिना आगंतुक जनसांख्यिकी के बीच स्विच करनानंगे आंखों के लिए 3 डी डिस्प्ले प्रारूप ¥ जो बिना चश्मे के गहराई रेंडरिंग का उत्पादन करता है ¥ विशेष रूप से प्रदर्शनी वातावरण में प्रतिध्वनित होता है जहां दृश्य प्रस्तुति की गुणवत्ता मायने रखती है।
उद्यम और वाणिज्यिक स्थान ∙ कॉर्पोरेट शोरूम, रियल एस्टेट बिक्री केंद्र, ऑटोमोबाइल डीलरशिप ∙ एक बढ़ता हुआ तीसरा सेगमेंट है।मूल्य प्रस्ताव यहां आगंतुक नेविगेशन के बजाय मानकीकृत उत्पाद सूचना वितरण और सीआरएम डेटा कैप्चर पर केंद्रित है.
शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और वित्तीय सेवाओं की सुविधाएं शुरुआती चरण में हैं लेकिन सक्रिय हैं, जिसमें परिसर सूचना कियोस्क, अस्पताल विभाग नेविगेशन और बैंक शाखा सेवा मार्गदर्शन शामिल हैं।एआई स्मार्ट गाइड श्रेणी इन तैनाती प्रकारों की पूरी श्रृंखला को कवर करती है।
एक मानक तैनाती से परे जाने वाले संगठनों के लिए, अनुकूलन विकल्प हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, अवतार और आवाज को कवर करते हैं। हार्डवेयर ओडीएम स्क्रीन आकार चयन (21.5 से 55 इंच) को कवर करता है,प्रदर्शन प्रकार (एलसीडी या नग्न आंख 3 डी लेंस), संलग्नक खत्म, स्थापना प्रारूप (फ्लोर-स्टैंडिंग, दीवार-माउंट, या डेस्कटॉप), और ब्रांडिंग आवेदन। सॉफ्टवेयर OEM बूट एनीमेशन को शामिल करता है,संगठन की दृश्य पहचान से मेल खाने के लिए पूर्ण यूआई थीम की प्रतिस्थापन, और मॉड्यूल स्तर पर विन्यास।
अवतार अनुकूलन अधिकांश तैनाती के लिए पूर्व-निर्मित पुस्तकालय से शुरू होता है। संदर्भ फ़ोटो या विनिर्देशों से निर्मित पूरी तरह से कस्टम अवतारों का उत्पादन 7 से 14 कार्य दिवसों में होता है।आवाज क्लोनिंग ️ प्रदान किए गए ऑडियो नमूना से एक सिंथेटिक आवाज बनाना ️ एक ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है और सिस्टम में किसी भी अवतार से जुड़ा हुआ है.
मानक विन्यास के लिए आदेश की पुष्टि से लेकर वितरित हार्डवेयर तक 5 से 8 कार्यदिवस तक का समय होता है।साइट पर स्थापना और प्रारंभिक ज्ञान आधार सेटअप तैनाती सेवा में शामिल हैं.
Q1:एक आदेश की पुष्टि के बाद सिस्टम कितनी जल्दी चालू हो सकता है?
A1:SaaS कॉन्फ़िगरेशन आमतौर पर सेटअप के 24 घंटों के भीतर चालू हो जाते हैं। मानक कॉन्फ़िगरेशन के लिए हार्डवेयर डिलीवरी में 5 से 8 कार्य दिवस लगते हैं, इसके बाद ऑन-साइट इंस्टॉलेशन होता है।कस्टम अवतार निर्माण उत्पादन समयरेखा के लिए 7 से 14 कार्य दिवस जोड़ते हैं.
प्रश्न 2: क्या डिजिटल मानव अपने कॉन्फ़िगर किए गए ज्ञान आधार के बाहर के प्रश्नों को संभाल सकता है?
A2:हां. यह प्रणाली निजी ज्ञान आधार और जुड़े बड़े भाषा मॉडल दोनों पर आधारित है। स्थल-विशिष्ट सामग्री को प्राथमिकता दी जाती है, लेकिन सामान्य वार्तालाप प्रश्न एलएलएम के माध्यम से मार्ग बनाते हैं।लाइव बाहरी डेटा क्वेरी (मौसम), वास्तविक समय की जानकारी) को एपीआई कनेक्शन के माध्यम से संभाला जाता है।
प्रश्न 3:क्या होता है जब सिस्टम जवाब नहीं जानता?
A3:कॉन्फ़िगर किए गए फ़ॉलबैक प्रतिक्रियाएँ संवाद प्रबंधन को स्थापित करने के तरीके के आधार पर आगंतुकों को वैकल्पिक चैनलों पर निर्देशित करती हैं।प्रबंधन बैकएंड ज्ञान के आधार की समीक्षा के लिए अनुत्तरित प्रश्नों को लॉग करता है.
प्रश्न 4:क्या सिस्टम मौजूदा सीआरएम या डेटाबेस बुनियादी ढांचे के साथ संगत है?
A4:वास्तुकला में एक एपीआई-कॉलिंग परत शामिल है जो बाहरी सीआरएम प्लेटफार्मों, उद्यम डेटाबेस और तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकरण का समर्थन करती है।आवश्यकताओं के परामर्श के चरण के दौरान विशिष्ट एकीकरण आवश्यकताओं की पुष्टि की जानी चाहिए.
Q5:ज्ञान आधार के अद्यतनों को तैनाती के बाद कैसे संभाला जाता है?
A5:अद्यतन सिस्टम पुनरारंभ के बिना, प्रबंधन बैकएंड के माध्यम से तुरंत धक्का देते हैं। उचित अनुमति स्तर वाले ऑपरेटर किसी भी समय सामग्री जोड़ सकते हैं, संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं।यिंगमी बिक्री के बाद सेवा पैकेज के हिस्से के रूप में ज्ञान आधार रखरखाव समर्थन भी प्रदान करता है.
आज चीन में एक प्रांतीय प्रशासनिक केंद्र में चलें और एक उचित मौका है कि आप एक काउंटर के पीछे एक व्यक्ति द्वारा स्वागत नहीं किया जाएगा,लेकिन एक मंजिल खड़े टर्मिनल के साथ एक यथार्थवादी अवतार है कि सवालों के जवाब, सही विभाग के लिए मार्गदर्शन करता है, और आप पूछने की जरूरत के बिना भाषाओं स्विच करता है। एक ही हार्डवेयर संग्रहालय लॉबी में बदल रहा है, कॉर्पोरेट शोरूम, बैंक शाखाओं,और अस्पताल के प्रवेश द्वार.
यह एआई रिसेप्शनिस्ट है, स्क्रीन पर एक चैटबॉट नहीं, बल्कि एक पूरी तरह से इंटरैक्टिव डिजिटल मानव प्रणाली है जो भाषण पहचान, बड़े भाषा मॉडल तर्क, कंप्यूटर दृष्टि,और एक वास्तविक परिचर के लिए पर्याप्त कुछ में संश्लेषित आवाज काम पूरा करने के लिएखरीद दल अब यह नहीं पूछ रहे हैं कि क्या यह तकनीक काम करती है, बल्कि यह उनके विशिष्ट वातावरण में फिट है या नहीं और इसे बनाए रखने के लिए क्या करना होगा।
इंटरैक्टिव डिजिटल मनुष्यों के पीछे की मुख्य प्रौद्योगिकियां - एएसआर, टीटीएस, एनएलपी, चेहरे के एनीमेशन - कुछ समय से वाणिज्यिक रूप में मौजूद हैं। जो बदल गया है वह एकीकरण और विश्वसनीयता है।पहले की प्रणालियों में भाषण के लिए अलग-अलग विक्रेताओं की आवश्यकता होती थी, संवाद प्रबंधन, और अवतार प्रतिपादन।एआई संचालित प्राकृतिक भाषा आभासी मानवYingmi से इन सभी को एक प्रबंधित मंच में बंडल करें, एक सेकंड से कम औसत प्रतिक्रिया विलंबता और शोर वाले सार्वजनिक वातावरण में काम करने के लिए पर्याप्त ध्वनिक मजबूती के साथ।
अन्य महत्वपूर्ण बदलाव निजी ज्ञान आधार वास्तुकला की शुरूआत है। शुरुआती आभासी सहायक काफी हद तक स्क्रिप्ट प्रतिक्रियाओं या सामान्य एलएलएम आउटपुट तक सीमित थे।निजी आरएजी (पुनर्प्राप्ति-वर्धित पीढ़ी) प्रणाली एक संगठन को अपने स्वयं के दस्तावेजों को लोड करने की अनुमति देती है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, सेवा नियम, और परिचालन डेटा को स्थानीय ज्ञान आधार में जोड़ा जा सकता है, जिसका अर्थ है कि डिजिटल मानव उस स्थान के लिए विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देता है, न कि केवल सामान्य।एक संग्रहालय प्रदर्शनी नोट्स और टिकट नीतियों को अपलोड कर सकता है. एक सरकारी हॉल सेवा प्रक्रियाओं को लोड कर सकता है और आवश्यकताओं को फॉर्म कर सकता है. सिस्टम उस क्यूरेटेड सामग्री से पुनः प्राप्त करता है और प्रतिक्रिया देता है.
स्टाफिंग तर्क पर्याप्त रूप से स्पष्ट है संक्षेप में यह बताने के लिएः एक डिजिटल मानव शिफ्ट कवरेज के बिना घड़ी के चारों ओर चलता है,नीतियों में परिवर्तन होने पर प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है (ज्ञान आधार अपडेट तुरंत आगे बढ़ते हैं), और भाषा-सक्षम कर्मचारियों के रोस्टर के बिना बहुभाषी आगंतुकों को संभालता है। मानक विन्यास में आठ या अधिक भाषाओं का समर्थन किया जाता है, अतिरिक्त भाषाओं के साथ एक कस्टम आधार पर उपलब्ध है.
कम स्पष्ट तर्क निरंतरता से संबंधित है। उच्च यातायात स्थानों में ∙ एक सरकारी सेवा केंद्र दैनिक हजारों आगंतुकों को संसाधित करता है,एक प्रदर्शनी हॉल जो हफ्तों तक चलता है ️ मानव रिसेप्शन कर्मचारी शिफ्टों में सेवा की विविध गुणवत्ता प्रदान करते हैं. एक डिजिटल मानव एक ही प्रश्न का उत्तर सुबह 9 बजे और शाम 5 बजे, एक ही स्वर और सटीकता के साथ देता है।टिकट बिक्री के नियम, बड़े संयंत्रों में दिशा-निर्देश), कि एकरूपता का मापनीय मूल्य है।
खुदरा और ऑटोमोटिव शोरूम तैनाती एक अलग परत जोड़ती हैः सीआरएम एकीकरण। जब एक नई ऊर्जा वाहन डीलरशिप में एक डिजिटल मानव एक मॉडल के बारे में सवालों के जवाब देता है,सीआरएम के लिए बातचीत डेटा लॉग ️ आगंतुक रुचि को कैप्चर करना, प्रश्न पूछे गए, और समय व्यतीत किया गया, बिना किसी विक्रेता सहयोगी की उपस्थिति और उपलब्धता की आवश्यकता के।यह दोनों की एक मानकीकरण है जानकारी वितरित और डेटा कब्जा कर लिया.
विनिर्देशों का मूल्यांकन करने वाली खरीद टीमों के लिए, प्रासंगिक परतों को अलग से समझने लायक है।
विज़िटर वॉयस कीवर्ड, टचस्क्रीन, या फेस डिटेक्शन के माध्यम से संपर्क शुरू करते हैं, या प्रबंधन बैकएंड के माध्यम से कॉन्फ़िगर किए गए संयोजन। सिस्टम प्रतिक्रिया के मध्य में व्यवधान स्वीकार करता है,जो सार्वजनिक वातावरण में एक व्यावहारिक आवश्यकता है जहां आगंतुक एक अनुवर्ती पूछने से पहले एक वाक्य खत्म होने की प्रतीक्षा नहीं करते हैंभाषण पहचान दिशागत माइक्रोफोन संगतता के माध्यम से पृष्ठभूमि शोर को संभालती है।
संवाद इंजन एक या एक से अधिक बड़े भाषा मॉडलों से जुड़ा होता है, जो कि DeepSeek, मुख्यधारा के चीनी LLM और विकल्प के रूप में GPT-4.0 का समर्थन करते हैं और स्थानीय निजी ज्ञान आधार से जुड़ा होता है।उत्तर दोनों से प्राप्त होते हैंयह सिस्टम एपीआई कनेक्शन के माध्यम से लाइव बाहरी क्वेरी (वर्तमान मौसम, वास्तविक समय में सूचना खोज) को भी संभाल सकता है।
वाणिज्यिक तैनाती में अवतार पुस्तकालयों में 200 या अधिक पूर्व-निर्मित चरित्र संपत्ति शामिल हैं जो व्यापार, सरकार और पर्यटन भूमिकाओं में हैं।पुरुष सहितउपलब्ध ऑडियो नमूने से आवाज क्लोनिंग उपलब्ध है, जिससे स्थानों को डिजिटल मानव को एक आवाज देने की अनुमति मिलती है जो ब्रांड प्रवक्ता या संस्थागत आंकड़े से मेल खाती है।लिप सिंक और चेहरे की अभिव्यक्ति पीढ़ी संश्लेषित ऑडियो के खिलाफ वास्तविक समय में चलाता है.
प्रबंधन बैकएंड ज्ञान आधार आयात (एक्सेल, पीडीएफ, वर्ड, पावरपॉइंट), संवाद विन्यास, अनुमति नियंत्रण और उपयोग विश्लेषण को संभालता है।सामग्री परिवर्तन अद्यतन के तुरंत बाद सक्रिय हो जाते हैं ️ कोई सिस्टम पुनरारंभ नहींकई ऑपरेटरों वाले स्थानों के लिए, स्तरित पहुंच नियंत्रण विभिन्न भूमिकाओं को विभिन्न सामग्री क्षेत्रों का प्रबंधन करने देता है।
| पैरामीटर | विनिर्देश |
|---|---|
| समर्थित भाषाएँ | 8+ मानक (अंग्रेजी, चीनी, स्पेनिश, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, कोरियाई, रूसी); अनुरोध पर अतिरिक्त |
| औसत प्रतिक्रिया समय | < 1 सेकंड |
| तैनाती के विकल्प | SaaS (24 घंटे की स्थापना) / निजी ऑन-प्रिमाइसेस |
| अवतार पुस्तकालय | 200+ पूर्व-निर्मित; पूरी तरह से कस्टम अवतार उपलब्ध (7 ¢ 14 कार्य दिवस) |
| ज्ञान आधार क्षमता | असीमित (स्केलेबल) |
| आवाज के प्रकार | 20+ प्राकृतिक आवाज़ें; ऑडियो नमूना से आवाज क्लोनिंग |
| समवर्ती उपयोगकर्ता (SaaS) | असीमित |
| डेटा एन्क्रिप्शन | AES-256 पारगमन और विश्राम में |
| अद्यतन आवृत्ति | स्वचालित वास्तविक समय अनुकूलन |
| बिक्री के बाद का समर्थन |
7×24 तकनीकी प्रतिक्रिया; आजीवन सॉफ्टवेयर अद्यतन |
SaaS और निजी ऑन-प्रिमाइसेस तैनाती के बीच का विकल्प मुख्य रूप से डेटा संवेदनशीलता आवश्यकताओं के लिए नीचे आता है। SaaS कॉन्फ़िगरेशन 24 घंटों के भीतर लाइव होते हैं, स्थानीय हार्डवेयर निवेश की आवश्यकता नहीं होती है,और स्वचालित रूप से रखरखाव संभालवे अधिकांश वाणिज्यिक स्थानों के लिए पर्याप्त हैं - खुदरा, आतिथ्य, प्रदर्शनी - जहां आगंतुक बातचीत डेटा नियामक संवेदनशीलता नहीं रखता है।
सरकारी एजेंसियों, स्वास्थ्य सुविधाओं, और वित्तीय संस्थानों को आमतौर पर निजी तैनाती की आवश्यकता होती हैः पूरी प्रणाली ग्राहक के स्वयं के बुनियादी ढांचे पर चलती है,परस्पर क्रिया डेटा कभी भी स्थानीय वातावरण से बाहर नहीं निकलता, और ग्राहक पूरी तरह से नियंत्रण रखता है कि सिस्टम क्या जानता है और यह कैसे प्रतिक्रिया करता है। निजी तैनाती विन्यास SaaS के समान सुविधा सेट का समर्थन करते हैं,वास्तविक समय ज्ञान आधार अद्यतन और पूर्ण अवतार अनुकूलन सहित.
एईएस-256 एन्क्रिप्शन मानक पारगमन में और आराम में डेटा के लिए दोनों विकल्पों पर लागू होता है। मानक एन्क्रिप्शन से परे अनुपालन आवश्यकताओं के साथ ग्राहकों के लिए, विशिष्ट नियामक ढांचे,अधिकार क्षेत्र-विशिष्ट डेटा निवास ️ स्थानीय डेटा भंडारण के साथ निजी तैनाती उपयुक्त विन्यास है.
सरकार और सार्वजनिक सेवाएं वर्तमान में सबसे बड़ी तैनाती खंड का प्रतिनिधित्व करती हैं, जो उच्च आगंतुक मात्रा, जटिल सेवा नेविगेशन,और 24 घंटे के कवरेज की परिचालन अपीलप्रशासनिक केंद्र, नागरिक सेवा हॉल और सार्वजनिक सूचना कार्यालय मुख्य स्थापना स्थान हैं।
सांस्कृतिक पर्यटन और विरासत स्थल दूसरी प्रमुख श्रेणी का गठन करते हैं। संग्रहालयों और ऐतिहासिक स्थलों को कई भाषाओं में प्रदर्शनी-विशिष्ट सामग्री प्रदान करने की डिजिटल मानव की क्षमता से लाभ होता है,अलग-अलग मार्गदर्शक संसाधनों की आवश्यकता के बिना आगंतुक जनसांख्यिकी के बीच स्विच करनानंगे आंखों के लिए 3 डी डिस्प्ले प्रारूप ¥ जो बिना चश्मे के गहराई रेंडरिंग का उत्पादन करता है ¥ विशेष रूप से प्रदर्शनी वातावरण में प्रतिध्वनित होता है जहां दृश्य प्रस्तुति की गुणवत्ता मायने रखती है।
उद्यम और वाणिज्यिक स्थान ∙ कॉर्पोरेट शोरूम, रियल एस्टेट बिक्री केंद्र, ऑटोमोबाइल डीलरशिप ∙ एक बढ़ता हुआ तीसरा सेगमेंट है।मूल्य प्रस्ताव यहां आगंतुक नेविगेशन के बजाय मानकीकृत उत्पाद सूचना वितरण और सीआरएम डेटा कैप्चर पर केंद्रित है.
शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और वित्तीय सेवाओं की सुविधाएं शुरुआती चरण में हैं लेकिन सक्रिय हैं, जिसमें परिसर सूचना कियोस्क, अस्पताल विभाग नेविगेशन और बैंक शाखा सेवा मार्गदर्शन शामिल हैं।एआई स्मार्ट गाइड श्रेणी इन तैनाती प्रकारों की पूरी श्रृंखला को कवर करती है।
एक मानक तैनाती से परे जाने वाले संगठनों के लिए, अनुकूलन विकल्प हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, अवतार और आवाज को कवर करते हैं। हार्डवेयर ओडीएम स्क्रीन आकार चयन (21.5 से 55 इंच) को कवर करता है,प्रदर्शन प्रकार (एलसीडी या नग्न आंख 3 डी लेंस), संलग्नक खत्म, स्थापना प्रारूप (फ्लोर-स्टैंडिंग, दीवार-माउंट, या डेस्कटॉप), और ब्रांडिंग आवेदन। सॉफ्टवेयर OEM बूट एनीमेशन को शामिल करता है,संगठन की दृश्य पहचान से मेल खाने के लिए पूर्ण यूआई थीम की प्रतिस्थापन, और मॉड्यूल स्तर पर विन्यास।
अवतार अनुकूलन अधिकांश तैनाती के लिए पूर्व-निर्मित पुस्तकालय से शुरू होता है। संदर्भ फ़ोटो या विनिर्देशों से निर्मित पूरी तरह से कस्टम अवतारों का उत्पादन 7 से 14 कार्य दिवसों में होता है।आवाज क्लोनिंग ️ प्रदान किए गए ऑडियो नमूना से एक सिंथेटिक आवाज बनाना ️ एक ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है और सिस्टम में किसी भी अवतार से जुड़ा हुआ है.
मानक विन्यास के लिए आदेश की पुष्टि से लेकर वितरित हार्डवेयर तक 5 से 8 कार्यदिवस तक का समय होता है।साइट पर स्थापना और प्रारंभिक ज्ञान आधार सेटअप तैनाती सेवा में शामिल हैं.
Q1:एक आदेश की पुष्टि के बाद सिस्टम कितनी जल्दी चालू हो सकता है?
A1:SaaS कॉन्फ़िगरेशन आमतौर पर सेटअप के 24 घंटों के भीतर चालू हो जाते हैं। मानक कॉन्फ़िगरेशन के लिए हार्डवेयर डिलीवरी में 5 से 8 कार्य दिवस लगते हैं, इसके बाद ऑन-साइट इंस्टॉलेशन होता है।कस्टम अवतार निर्माण उत्पादन समयरेखा के लिए 7 से 14 कार्य दिवस जोड़ते हैं.
प्रश्न 2: क्या डिजिटल मानव अपने कॉन्फ़िगर किए गए ज्ञान आधार के बाहर के प्रश्नों को संभाल सकता है?
A2:हां. यह प्रणाली निजी ज्ञान आधार और जुड़े बड़े भाषा मॉडल दोनों पर आधारित है। स्थल-विशिष्ट सामग्री को प्राथमिकता दी जाती है, लेकिन सामान्य वार्तालाप प्रश्न एलएलएम के माध्यम से मार्ग बनाते हैं।लाइव बाहरी डेटा क्वेरी (मौसम), वास्तविक समय की जानकारी) को एपीआई कनेक्शन के माध्यम से संभाला जाता है।
प्रश्न 3:क्या होता है जब सिस्टम जवाब नहीं जानता?
A3:कॉन्फ़िगर किए गए फ़ॉलबैक प्रतिक्रियाएँ संवाद प्रबंधन को स्थापित करने के तरीके के आधार पर आगंतुकों को वैकल्पिक चैनलों पर निर्देशित करती हैं।प्रबंधन बैकएंड ज्ञान के आधार की समीक्षा के लिए अनुत्तरित प्रश्नों को लॉग करता है.
प्रश्न 4:क्या सिस्टम मौजूदा सीआरएम या डेटाबेस बुनियादी ढांचे के साथ संगत है?
A4:वास्तुकला में एक एपीआई-कॉलिंग परत शामिल है जो बाहरी सीआरएम प्लेटफार्मों, उद्यम डेटाबेस और तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकरण का समर्थन करती है।आवश्यकताओं के परामर्श के चरण के दौरान विशिष्ट एकीकरण आवश्यकताओं की पुष्टि की जानी चाहिए.
Q5:ज्ञान आधार के अद्यतनों को तैनाती के बाद कैसे संभाला जाता है?
A5:अद्यतन सिस्टम पुनरारंभ के बिना, प्रबंधन बैकएंड के माध्यम से तुरंत धक्का देते हैं। उचित अनुमति स्तर वाले ऑपरेटर किसी भी समय सामग्री जोड़ सकते हैं, संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं।यिंगमी बिक्री के बाद सेवा पैकेज के हिस्से के रूप में ज्ञान आधार रखरखाव समर्थन भी प्रदान करता है.
