कई अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का मानना है कि "एक यात्रा अवलोकन केवल रास्ता दिखाने और निर्देशों को कारक बनाने के लिए है", हालांकि जब वे वास्तव में एक भ्रमण करते हैं और अवलोकन का पालन करते हैं, तो वे समझते हैं कि - फ्लोरेंस, इटली में कला दीर्घाओं में जाते समय, भित्तिचित्रों के पीछे की कहानियों के बारे में अधिक जानने के लिए, अवलोकन को "चित्रकार के उत्पादन का ऐतिहासिक इतिहास" समझाने में सक्षम होना चाहिए; जापान से एक समूह को चियांग माई, थाईलैंड ले जाते समय, अवलोकन को जापानी में "वाटर लालटेन इवेंट के रीति-रिवाजों" की व्याख्या करने की आवश्यकता है; स्विस आल्प्स में लंबी पैदल यात्रा मार्गों पर टहलते समय, यदि पर्यटक थक जाते हैं, तो अवलोकन को यात्रा कार्यक्रम को तुरंत समायोजित करने की आवश्यकता होती है; यहां तक कि अगर उपकरण अचानक सेवानिवृत्त हो जाता है, तो अवलोकन को यह सुनिश्चित करने का एक तरीका होना चाहिए कि हर कोई विवरण को स्पष्ट रूप से सुन सके - वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन का काम केवल "रास्ता दिखाने" से कहीं अधिक है। योग्य होने के लिए, इन कार्यों को पूरी तरह से किया जाना चाहिए, जैसे कि "विस्तृत विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले पाठ्यक्रम परिवर्तन, और आपातकालीन सहायता देना"।
इन कार्यों को अच्छी तरह से करने के लिए, बस "बात करना और बनाना" पर्याप्त नहीं है। सहायता के लिए उचित उपकरणों की आवश्यकता होती है। यिंगमी समूह स्पष्ट रूप से अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइडों के दर्द बिंदुओं को समझता है - एक समूह का नेतृत्व करते समय, वे "अगम्य विवरण, अपर्याप्त भाषा कवरेज, और उपकरणों की विफलता" से डरते हैं, इसलिए उन्होंने विशेष रूप से ऐसे आइटम विकसित किए जो इन कामकाजी स्थितियों में फिट होते हैं। चाहे वह समूह द्वारा केंद्रीकृत विवरण के लिए हो या पर्यटकों को अलग से जांच करने में सहायता करने के लिए, बस कुछ उपकरण अवलोकन को बहुत काम करने में सहायता कर सकते हैं, जिससे उत्तेजित गतिविधियों की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
एक यात्रा अवलोकन का सबसे बुनियादी और महत्वपूर्ण काम पर्यटकों को सुंदर स्थानों के "विवरण" की व्याख्या करना है। यह सिर्फ यह दावा करना नहीं है कि "यह एफिल टॉवर है, जो 1889 में बनाया गया था", बल्कि यह समझाने के लिए कि "जब इसे बनाया गया था तो कई कलाकारों द्वारा इसका विरोध किया गया था, और यह पेरिस का एक संकेत कैसे बन गया" "रात की रोशनी के प्रदीप्ति पैटर्न के दिशानिर्देशों का इससे कुछ लेना-देना है"। फिर भी, एक समूह का नेतृत्व करते समय, कई परेशानियाँ होती हैं: समूह शोरगुल वाला होता है, और पीछे के पर्यटक स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते हैं; कई टीमें एक साथ इकट्ठा होती हैं, विवरण मिश्रित और अराजक लगता है; जानकारी शामिल करने की इच्छा होने पर, आपको लगातार चिल्लाना पड़ता है, और आपकी आवाज़ निश्चित रूप से कर्कश हो जाएगी।
अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइड अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि संग्रहालयों के आसपास पर्यटकों का नेतृत्व करने के लिए सामान्य उपकरणों का उपयोग करते समय, "मैं विवरण देते समय बहुत पसीना बहाता हूँ, और पर्यटकों ने कहा, 'मैंने मूर्तिकला की उम्र के बारे में स्पष्ट रूप से नहीं सुना'". यिंगमी K8 समूह का विवरण सिस्टम बस इस समस्या का समाधान करता है। इसकी सबसे कार्यात्मक विशेषता "एंटी-इंटरफेरेंस + स्वचालित आवृत्ति मिलान" है - 860MHz-870MHz उच्च-आवृत्ति बैंड का उपयोग करते हुए, यहां तक कि कई टीमें एक ही प्रदर्शनी हॉल में रहती हैं, उन्हें स्वतंत्र नेटवर्क निर्दिष्ट किए जा सकते हैं, आप "पुनर्जागरण चित्रों" की व्याख्या करते हैं, और निम्नलिखित समूह "मध्ययुगीन फर्नीचर" की व्याख्या करता है, ध्वनियाँ एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप नहीं करती हैं। इसके अतिरिक्त, रिसीवर को मैन्युअल रूप से नेटवर्क बदलने की आवश्यकता नहीं है, ट्रांसमीटर खोला जाता है, और उसके बाद पर्यटकों के कान पर लगे रिसीवर स्वचालित रूप से आवृत्ति मिलान करते हैं, अवलोकन को हर किसी को "नेटवर्क कैसे चुनें" प्रशिक्षित करने में समय बिताने की आवश्यकता नहीं है, विवरण की व्याख्या करने के लिए बिजली बचाना।
K8 की ऑडियो गुणवत्ता भी विवरण स्थितियों से मेल खाती है, विशेष रूप से मानव आवाज आवृत्ति बैंड को बढ़ाती है। यहां तक कि बाहरी हवादार क्षेत्रों में, जैसे कि ग्रीस के सेंटोरिनी में चट्टान पथ, जब अवलोकन "नीले और सफेद घरों की वास्तुशिल्प प्रेरणा" की व्याख्या करता है, तो पर्यटक स्पष्ट रूप से प्रत्येक शब्द सुन सकते हैं, अब "सुनने के लिए करीब आने" की आवश्यकता नहीं है। कान पर लगा डिज़ाइन विशेष रूप से हल्का है, केवल 22 ग्राम का वजन है, और पर्यटक पूरे दिन इसका उपयोग कर सकते हैं बिना अपने कानों पर ज़ोर दिए, और यह स्वास्थ्य के मामले में भी आश्वस्त करने वाला है, क्योंकि यह इन-ईयर डिज़ाइन नहीं है और इयरप्लग साझा नहीं करता है, जिसे अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों द्वारा विशेष रूप से मान्यता प्राप्त है। पहले, कुछ यूरोपीय यात्रा गाइडों ने K8 का उपयोग भ्रमण का नेतृत्व करने के लिए किया था, और प्रतिक्रिया थी "विवरण देते समय, आपको चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है, पर्यटक स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं, और जानकारी मांगने वाले व्यक्तियों में वृद्धि हुई है।"
आजकल, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा टीमों में पर्यटकों के संसाधन तेजी से विविध होते जा रहे हैं, जिनमें जर्मनी के प्रकृति प्रेमी, जापान के परिवार पर्यटक और मध्य पूर्व के सामाजिक प्रेमी शामिल हैं। यदि यात्रा अवलोकन केवल अंग्रेजी और फ्रेंच को समझता है, तो गैर-अंग्रेजी बोलने वाले पर्यटकों को निश्चित रूप से "पाठ्यक्रम का पालन करना होगा और यादृच्छिक तस्वीरें लेनी होंगी", और भ्रमण के बाद, वे निश्चित रूप से सुंदर स्थानों के मूल्य को नहीं समझेंगे। कई गाइडों को कई भाषाओं में विवरण याद रखने या कई भाषाओं को कवर करने के लिए अनुवाद प्रतियां लाने की आवश्यकता होती है। यह थकाऊ है और "एक विशेष प्रकार के पौधे के सुरक्षा स्तर" या "एक ऐतिहासिक घटना की समयरेखा" जैसी बातों की व्याख्या करते समय गलतियाँ होने की संभावना है।
यिंगमी M7 स्व-निर्देशित भ्रमण सिस्टम गाइडों के लिए इस चिंता को दूर कर सकता है। यह अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी और स्पेनिश सहित 8 प्रमुख भाषाओं का समर्थन करने के लिए पहले से कॉन्फ़िगर किया गया है। जैसे ही पर्यटक गैजेट प्राप्त करते हैं, वे भाषा कुंजी दबाकर अपनी पसंदीदा भाषा में बदल सकते हैं। आइकन स्पष्ट रूप से चिह्नित हैं, यहां तक कि बुजुर्ग पर्यटकों के लिए भी जो अंग्रेजी को नहीं समझते हैं, वे उपयुक्त एक को चुनने के लिए "जापानी प्रतीक" या "जर्मन संकेतक" चुन सकते हैं। यदि कम सामान्य भाषाओं जैसे डच या पुर्तगाली की आवश्यकता है, तो यिंगमी के साथ 3-5 दिन पहले संवाद करें और वे विशिष्ट विवरण को अनुकूलित कर सकते हैं। यहां तक कि "स्थानीय रीति-रिवाजों की बोली अभिव्यक्ति" को भी शामिल किया जा सकता है।
M7 में एक परेशानी मुक्त विशेषता भी है - यह "पूर्व-संग्रहीत विवरण + वास्तविक समय पूरक" का समर्थन करता है। गाइड विभिन्न भाषाओं में मानक विवरण पहले से रख सकते हैं। एक सुंदर स्थान की जांच करते समय, पर्यटक पूर्व-संग्रहीत वेब सामग्री सुन सकते हैं। यदि अवलोकन "स्थानीय कारीगर की कहानी जिसे अभी देखा गया था" को पूरक करना चाहता है, तो यह वास्तविक समय की कथा प्रदान करने के लिए सीधे ट्रांसमीटर का उपयोग कर सकता है। बहुभाषी पर्यटक एक ही बार में यह सब सुन सकते हैं, जिससे "पहले अंग्रेजी विवरण और उसके बाद जापानी विवरण" को दोहराने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। दक्षता बहुत अधिक है। अंतर्राष्ट्रीय टीमों के साथ गाइडों से भी प्रतिक्रियाएँ हैं, M7 का उपयोग करने के बाद, "अब कई भाषा विवरणों को याद रखने की कोई आवश्यकता नहीं है। पर्यटक समझ सकते हैं, और शिकायत दर में काफी गिरावट आई है।"
पर्यटक गाइड "एक ही पाठ्यक्रम को दोहराने" नहीं हैं। उन्हें पर्यटकों की समस्याओं के अनुसार लचीले ढंग से बदलने की आवश्यकता होती है - उदाहरण के लिए, शुरू में 3 सुंदर स्थानों पर जाने की तैयारी करना, हालांकि पर्यटक दूसरे को देखने के बाद थक जाते हैं, इसे "एक नजदीकी आराम स्थान खोजने और सुंदर स्थानों की संख्या को कम करने के लिए बदलना होगा, जबकि अनुभव सुनिश्चित करना"; कोई समुद्र के किनारे सूर्यास्त की अधिक तस्वीरें लेने की इच्छा रखता है, बाद के कार्यक्रम को समायोजित करने की आवश्यकता है; यहां तक कि अगर सुंदर स्थान में एक निश्चित प्रदर्शनी थोड़े समय के लिए बंद हो जाती है, तो इसे तुरंत एक वैकल्पिक मार्ग से बदल दिया जाना चाहिए। पाठ्यक्रम बदलते समय, सबसे अधिक समस्याग्रस्त घटक "पर्यटकों के फैलने के बाद, नए कार्यक्रम को सुनना मुश्किल है", या "यदि आप मुफ्त कार्यों वाले पर्यटकों के लिए पूरक विवरण देना चाहते हैं, तो कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है।"
वर्तमान में, यिंगमी का QR कोड विवरण सिस्टम शून्य को भर सकता है। गाइड वैकल्पिक मार्गों के सुंदर स्थानों और आराम स्थानों पर QR कोड लेबल को पहले से स्टैम्प कर सकते हैं। जब पर्यटक मुफ्त कार्य करना चाहते हैं, तो वे "इस विशेष आला सुंदर स्थान का इतिहास" या "निकटवर्ती स्थानीय रेस्तरां के लिए सिफारिशें" सुनने के लिए अपने मोबाइल फोन से QR कोड की जांच कर सकते हैं। उन्हें अवलोकन को अलग-अलग समझाने की आवश्यकता नहीं है। इसके अतिरिक्त, QR कोड विवरण संदेश, चित्रों और वीडियो का समर्थन करते हैं। उदाहरण के लिए, एक समुद्री भोजन रेस्तरां का सुझाव देते समय, यह "रेस्तरां की विशिष्टताओं की तस्वीरें" दिखा सकता है, जो केवल यह कहने से कहीं अधिक सहज है कि "यह मछली स्वादिष्ट है।"
और क्या सुविधाजनक है कि QR कोड वेब सामग्री को वास्तविक समय में अपग्रेड किया जा सकता है - यदि सुंदर स्थान थोड़े समय के लिए एक निश्चित बिंदु को बंद कर देता है, तो अवलोकन पृष्ठभूमि में QR कोड में पाठ्यक्रम संकेतक को बदल सकता है, और पर्यटक नवीनतम योजना देखने के लिए इसकी जांच कर सकते हैं, बिना "हर किसी को अलग-अलग सूचित करने" के। विदेशों में गाइड अक्सर दावा करते हैं कि इस सिस्टम का उपयोग करने के बाद, "खुले तौर पर घूमने वाले पर्यटकों के कम प्रश्न होते हैं, वे शारीरिक रूप से कमजोर पर्यटकों की देखभाल करने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और उन्हें इधर-उधर भागने की ज़रूरत नहीं है।"
पर्यटकों का मार्गदर्शन करते समय, उपकरणों का विफल होना एक महत्वपूर्ण समस्या है - उदाहरण के लिए, विवरण उपकरणों में आधा दिन उपयोग करने के बाद बिजली की कमी होती है, और बिलिंग के लिए एक क्षेत्र खोजना बहुत लंबा समय लेता है; उपकरण अचानक सिग्नल खो देता है, पूरी टीम स्थान में फंस जाती है; यहां तक कि यूरोपीय सुंदर स्थानों में भी, CE प्रमाणन के बिना उपकरणों को अस्वीकार कर दिया जाता है और इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है। ये परेशानियाँ न केवल यात्रा कार्यक्रम में देरी करती हैं बल्कि पर्यटकों को "पेशेवर से कम" महसूस कराती हैं, इसलिए "विश्वसनीय उपकरण चुनना और आपातकालीन तैयारी करना" भी गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण काम है।
यिंगमी के उपकरण विशेष रूप से इस संबंध में विदेशों में गाइडों को आराम देते हैं। चाहे वह K8 टीम का सिस्टम विवरण हो या M7 स्व-सेवा विवरण सिस्टम, दोनों ने EU CE, RoHS प्रमाणपत्रों के साथ-साथ ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन सिस्टम प्रमाणन भी पारित किया है। इनका उपयोग यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका और दक्षिण पूर्व एशिया में सुंदर स्थानों में किया जा सकता है, और निश्चित रूप से "अनुपालन चिंताओं" से बाधित नहीं होंगे। वोल्टेज भी 100-240V वैश्विक मानक का समर्थन करता है, और अंतर्राष्ट्रीय रिसॉर्ट्स में, सामान्य आउटलेट में प्लग करने से बिलिंग हो सकती है, बिना अतिरिक्त कनवर्टर लाने की आवश्यकता के, बहुत सारी परेशानी बचाती है।
बैटरी लाइफ और बिलिंग भी विचारशील हैं - K8 का ट्रांसमीटर एक चार्ज के बाद 7-8 घंटे तक इस्तेमाल किया जा सकता है, और M7 15 घंटे तक चल सकता है, जो एक पूरे दिन की भ्रमण टीम के लिए पर्याप्त है; यदि एक बड़ी भ्रमण टीम शामिल है, तो यिंगमी संपर्क-प्रकार चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करना आसान है, और एक 30-स्थिति चार्जिंग बॉक्स एक साथ 30 रिसीवर को बिल कर सकता है, और इसमें पराबैंगनी स्वच्छता भी शामिल है। दोपहर के ब्रेक के दौरान इसे बॉक्स में रखने से चार्ज और स्टरलाइज़ दोनों हो सकते हैं, और पर्यटक इसे आश्वासन के साथ उपयोग कर सकते हैं।
वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन के काम का सार "पर्यटकों को अज्ञात क्षेत्रों में सहज महसूस कराना, स्पष्ट रूप से समझना, और अच्छा समय बिताना" है - यह अकेले "शारीरिक रूप से मजबूत होने और एक अच्छी याददाश्त रखने" से हासिल नहीं होता है, बल्कि उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम होने से हासिल होता है। किसी की अपनी चिंता को कम करें और "महान कहानियाँ बताने और पर्यटकों की देखभाल करने" पर ध्यान केंद्रित करें। यिंगमी के K8, M7, और QR कोड विवरण सिस्टम सरल "खिलाड़ी" नहीं हैं, बल्कि सहायक हैं जो अवलोकन को "विस्तृत विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले संशोधनों और आपातकालीन गारंटी जैसे मुख्य कार्यों को पूरी तरह से पूरा करने" में सहायता करते हैं।
चाहे वह एक टीम के साथ संग्रहालयों की खोज करना हो, बाहरी पाठ्यक्रमों पर पर्यटकों के साथ जाना हो, बहुभाषी अंतर्राष्ट्रीय टीमों का सामना करना हो, या यात्रा कार्यक्रम को लचीले ढंग से समायोजित करने की आवश्यकता हो, ये उपकरण दृश्य की मांगों को पूरा कर सकते हैं और अवलोकन को अब अराजकता की स्थिति में नहीं रहने देते हैं। फिर भी, पर्यटक यात्रा करते प्रतीत होते हैं, "एक विश्वसनीय अवलोकन की उम्मीद करते हैं जो उन्हें अजीब परिवेश को समझने में मदद कर सके", और एक विश्वसनीय उपकरण बस अवलोकन को इस अपेक्षा को पूरा करने में सहायता कर सकता है।
FAQ अनुभाग
Q1: आप पर्यटकों, विशेष रूप से वृद्ध या कम तकनीकी-प्रेमी लोगों को, टूर समय में खाए बिना इन उपकरणों का उपयोग करने के लिए कैसे प्रशिक्षित या संक्षिप्त करते हैं?
A1: इसे सरल, दृश्य और अपनी स्वागत दिनचर्या में एकीकृत रखें। डिवाइस को शारीरिक रूप से दिखाएं, केवल तीन चीजों को इंगित करते हुए: चालू/बंद बटन, ईयर हुक और भाषा बटन। स्पष्ट आइकन का प्रयोग करें। कहें, "हरा प्रकाश चालू होने का मतलब है। इसे अपने कान पर हुक करें। यदि आप स्थिर सुनते हैं, तो इस बटन को ध्वज के साथ तब तक टैप करें जब तक कि यह स्पष्ट न हो जाए।" एक समूह के रूप में एक त्वरित ध्वनि जांच करें: "क्या हर कोई मुझे सुन सकता है? मुझे अंगूठा दिखाओ।" QR कोड के लिए, पहले बिंदु पर एक बार प्रदर्शन करें। एक संक्षिप्त, मुद्रित चित्रात्मक मार्गदर्शिका होना सहायक हो सकता है। कुंजी आत्मविश्वास और सादगी है—इसे उनके अनुभव को बढ़ाने के लिए एक आसान उपकरण के रूप में प्रस्तुत करें, एक जटिल गैजेट नहीं।
Q2: अत्यधिक सुरक्षित या संवेदनशील स्थानों में, क्या ऐसे वायरलेस ट्रांसमिशन उपकरणों का उपयोग करने पर प्रतिबंध हैं?
A2: बिल्कुल, और पेशेवर गाइडों को हमेशा पहले से जांच करनी चाहिए। जबकि कई सिस्टम स्वीकृत आवृत्तियों पर संचालित होते हैं, कुछ स्थानों में कलाकृतियों की रक्षा करने या शांति सुनिश्चित करने के लिए सख्त 'कोई वायरलेस ट्रांसमिशन' नीतियां होती हैं। इन मामलों में, गाइड को कम-वॉल्यूम, निकट-निकटता बोलने या पूर्व-अनुमोदित, स्थल-विशिष्ट ऑडियो सिस्टम पर निर्भर रहना चाहिए। लचीलापन एक टूलकिट होने से आता है: जहां अनुमति हो, वहां वायरलेस सिस्टम का उपयोग करें, और जहां निषिद्ध हो, वहां गैर-संचरण विधि पर निर्बाध रूप से स्विच करें, हमेशा साइट नियमों और स्थान की पवित्रता को प्राथमिकता दें
कई अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का मानना है कि "एक यात्रा अवलोकन केवल रास्ता दिखाने और निर्देशों को कारक बनाने के लिए है", हालांकि जब वे वास्तव में एक भ्रमण करते हैं और अवलोकन का पालन करते हैं, तो वे समझते हैं कि - फ्लोरेंस, इटली में कला दीर्घाओं में जाते समय, भित्तिचित्रों के पीछे की कहानियों के बारे में अधिक जानने के लिए, अवलोकन को "चित्रकार के उत्पादन का ऐतिहासिक इतिहास" समझाने में सक्षम होना चाहिए; जापान से एक समूह को चियांग माई, थाईलैंड ले जाते समय, अवलोकन को जापानी में "वाटर लालटेन इवेंट के रीति-रिवाजों" की व्याख्या करने की आवश्यकता है; स्विस आल्प्स में लंबी पैदल यात्रा मार्गों पर टहलते समय, यदि पर्यटक थक जाते हैं, तो अवलोकन को यात्रा कार्यक्रम को तुरंत समायोजित करने की आवश्यकता होती है; यहां तक कि अगर उपकरण अचानक सेवानिवृत्त हो जाता है, तो अवलोकन को यह सुनिश्चित करने का एक तरीका होना चाहिए कि हर कोई विवरण को स्पष्ट रूप से सुन सके - वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन का काम केवल "रास्ता दिखाने" से कहीं अधिक है। योग्य होने के लिए, इन कार्यों को पूरी तरह से किया जाना चाहिए, जैसे कि "विस्तृत विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले पाठ्यक्रम परिवर्तन, और आपातकालीन सहायता देना"।
इन कार्यों को अच्छी तरह से करने के लिए, बस "बात करना और बनाना" पर्याप्त नहीं है। सहायता के लिए उचित उपकरणों की आवश्यकता होती है। यिंगमी समूह स्पष्ट रूप से अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइडों के दर्द बिंदुओं को समझता है - एक समूह का नेतृत्व करते समय, वे "अगम्य विवरण, अपर्याप्त भाषा कवरेज, और उपकरणों की विफलता" से डरते हैं, इसलिए उन्होंने विशेष रूप से ऐसे आइटम विकसित किए जो इन कामकाजी स्थितियों में फिट होते हैं। चाहे वह समूह द्वारा केंद्रीकृत विवरण के लिए हो या पर्यटकों को अलग से जांच करने में सहायता करने के लिए, बस कुछ उपकरण अवलोकन को बहुत काम करने में सहायता कर सकते हैं, जिससे उत्तेजित गतिविधियों की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
एक यात्रा अवलोकन का सबसे बुनियादी और महत्वपूर्ण काम पर्यटकों को सुंदर स्थानों के "विवरण" की व्याख्या करना है। यह सिर्फ यह दावा करना नहीं है कि "यह एफिल टॉवर है, जो 1889 में बनाया गया था", बल्कि यह समझाने के लिए कि "जब इसे बनाया गया था तो कई कलाकारों द्वारा इसका विरोध किया गया था, और यह पेरिस का एक संकेत कैसे बन गया" "रात की रोशनी के प्रदीप्ति पैटर्न के दिशानिर्देशों का इससे कुछ लेना-देना है"। फिर भी, एक समूह का नेतृत्व करते समय, कई परेशानियाँ होती हैं: समूह शोरगुल वाला होता है, और पीछे के पर्यटक स्पष्ट रूप से नहीं सुन सकते हैं; कई टीमें एक साथ इकट्ठा होती हैं, विवरण मिश्रित और अराजक लगता है; जानकारी शामिल करने की इच्छा होने पर, आपको लगातार चिल्लाना पड़ता है, और आपकी आवाज़ निश्चित रूप से कर्कश हो जाएगी।
अंतर्राष्ट्रीय यात्रा गाइड अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि संग्रहालयों के आसपास पर्यटकों का नेतृत्व करने के लिए सामान्य उपकरणों का उपयोग करते समय, "मैं विवरण देते समय बहुत पसीना बहाता हूँ, और पर्यटकों ने कहा, 'मैंने मूर्तिकला की उम्र के बारे में स्पष्ट रूप से नहीं सुना'". यिंगमी K8 समूह का विवरण सिस्टम बस इस समस्या का समाधान करता है। इसकी सबसे कार्यात्मक विशेषता "एंटी-इंटरफेरेंस + स्वचालित आवृत्ति मिलान" है - 860MHz-870MHz उच्च-आवृत्ति बैंड का उपयोग करते हुए, यहां तक कि कई टीमें एक ही प्रदर्शनी हॉल में रहती हैं, उन्हें स्वतंत्र नेटवर्क निर्दिष्ट किए जा सकते हैं, आप "पुनर्जागरण चित्रों" की व्याख्या करते हैं, और निम्नलिखित समूह "मध्ययुगीन फर्नीचर" की व्याख्या करता है, ध्वनियाँ एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप नहीं करती हैं। इसके अतिरिक्त, रिसीवर को मैन्युअल रूप से नेटवर्क बदलने की आवश्यकता नहीं है, ट्रांसमीटर खोला जाता है, और उसके बाद पर्यटकों के कान पर लगे रिसीवर स्वचालित रूप से आवृत्ति मिलान करते हैं, अवलोकन को हर किसी को "नेटवर्क कैसे चुनें" प्रशिक्षित करने में समय बिताने की आवश्यकता नहीं है, विवरण की व्याख्या करने के लिए बिजली बचाना।
K8 की ऑडियो गुणवत्ता भी विवरण स्थितियों से मेल खाती है, विशेष रूप से मानव आवाज आवृत्ति बैंड को बढ़ाती है। यहां तक कि बाहरी हवादार क्षेत्रों में, जैसे कि ग्रीस के सेंटोरिनी में चट्टान पथ, जब अवलोकन "नीले और सफेद घरों की वास्तुशिल्प प्रेरणा" की व्याख्या करता है, तो पर्यटक स्पष्ट रूप से प्रत्येक शब्द सुन सकते हैं, अब "सुनने के लिए करीब आने" की आवश्यकता नहीं है। कान पर लगा डिज़ाइन विशेष रूप से हल्का है, केवल 22 ग्राम का वजन है, और पर्यटक पूरे दिन इसका उपयोग कर सकते हैं बिना अपने कानों पर ज़ोर दिए, और यह स्वास्थ्य के मामले में भी आश्वस्त करने वाला है, क्योंकि यह इन-ईयर डिज़ाइन नहीं है और इयरप्लग साझा नहीं करता है, जिसे अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों द्वारा विशेष रूप से मान्यता प्राप्त है। पहले, कुछ यूरोपीय यात्रा गाइडों ने K8 का उपयोग भ्रमण का नेतृत्व करने के लिए किया था, और प्रतिक्रिया थी "विवरण देते समय, आपको चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है, पर्यटक स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं, और जानकारी मांगने वाले व्यक्तियों में वृद्धि हुई है।"
आजकल, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा टीमों में पर्यटकों के संसाधन तेजी से विविध होते जा रहे हैं, जिनमें जर्मनी के प्रकृति प्रेमी, जापान के परिवार पर्यटक और मध्य पूर्व के सामाजिक प्रेमी शामिल हैं। यदि यात्रा अवलोकन केवल अंग्रेजी और फ्रेंच को समझता है, तो गैर-अंग्रेजी बोलने वाले पर्यटकों को निश्चित रूप से "पाठ्यक्रम का पालन करना होगा और यादृच्छिक तस्वीरें लेनी होंगी", और भ्रमण के बाद, वे निश्चित रूप से सुंदर स्थानों के मूल्य को नहीं समझेंगे। कई गाइडों को कई भाषाओं में विवरण याद रखने या कई भाषाओं को कवर करने के लिए अनुवाद प्रतियां लाने की आवश्यकता होती है। यह थकाऊ है और "एक विशेष प्रकार के पौधे के सुरक्षा स्तर" या "एक ऐतिहासिक घटना की समयरेखा" जैसी बातों की व्याख्या करते समय गलतियाँ होने की संभावना है।
यिंगमी M7 स्व-निर्देशित भ्रमण सिस्टम गाइडों के लिए इस चिंता को दूर कर सकता है। यह अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, जापानी, अरबी और स्पेनिश सहित 8 प्रमुख भाषाओं का समर्थन करने के लिए पहले से कॉन्फ़िगर किया गया है। जैसे ही पर्यटक गैजेट प्राप्त करते हैं, वे भाषा कुंजी दबाकर अपनी पसंदीदा भाषा में बदल सकते हैं। आइकन स्पष्ट रूप से चिह्नित हैं, यहां तक कि बुजुर्ग पर्यटकों के लिए भी जो अंग्रेजी को नहीं समझते हैं, वे उपयुक्त एक को चुनने के लिए "जापानी प्रतीक" या "जर्मन संकेतक" चुन सकते हैं। यदि कम सामान्य भाषाओं जैसे डच या पुर्तगाली की आवश्यकता है, तो यिंगमी के साथ 3-5 दिन पहले संवाद करें और वे विशिष्ट विवरण को अनुकूलित कर सकते हैं। यहां तक कि "स्थानीय रीति-रिवाजों की बोली अभिव्यक्ति" को भी शामिल किया जा सकता है।
M7 में एक परेशानी मुक्त विशेषता भी है - यह "पूर्व-संग्रहीत विवरण + वास्तविक समय पूरक" का समर्थन करता है। गाइड विभिन्न भाषाओं में मानक विवरण पहले से रख सकते हैं। एक सुंदर स्थान की जांच करते समय, पर्यटक पूर्व-संग्रहीत वेब सामग्री सुन सकते हैं। यदि अवलोकन "स्थानीय कारीगर की कहानी जिसे अभी देखा गया था" को पूरक करना चाहता है, तो यह वास्तविक समय की कथा प्रदान करने के लिए सीधे ट्रांसमीटर का उपयोग कर सकता है। बहुभाषी पर्यटक एक ही बार में यह सब सुन सकते हैं, जिससे "पहले अंग्रेजी विवरण और उसके बाद जापानी विवरण" को दोहराने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। दक्षता बहुत अधिक है। अंतर्राष्ट्रीय टीमों के साथ गाइडों से भी प्रतिक्रियाएँ हैं, M7 का उपयोग करने के बाद, "अब कई भाषा विवरणों को याद रखने की कोई आवश्यकता नहीं है। पर्यटक समझ सकते हैं, और शिकायत दर में काफी गिरावट आई है।"
पर्यटक गाइड "एक ही पाठ्यक्रम को दोहराने" नहीं हैं। उन्हें पर्यटकों की समस्याओं के अनुसार लचीले ढंग से बदलने की आवश्यकता होती है - उदाहरण के लिए, शुरू में 3 सुंदर स्थानों पर जाने की तैयारी करना, हालांकि पर्यटक दूसरे को देखने के बाद थक जाते हैं, इसे "एक नजदीकी आराम स्थान खोजने और सुंदर स्थानों की संख्या को कम करने के लिए बदलना होगा, जबकि अनुभव सुनिश्चित करना"; कोई समुद्र के किनारे सूर्यास्त की अधिक तस्वीरें लेने की इच्छा रखता है, बाद के कार्यक्रम को समायोजित करने की आवश्यकता है; यहां तक कि अगर सुंदर स्थान में एक निश्चित प्रदर्शनी थोड़े समय के लिए बंद हो जाती है, तो इसे तुरंत एक वैकल्पिक मार्ग से बदल दिया जाना चाहिए। पाठ्यक्रम बदलते समय, सबसे अधिक समस्याग्रस्त घटक "पर्यटकों के फैलने के बाद, नए कार्यक्रम को सुनना मुश्किल है", या "यदि आप मुफ्त कार्यों वाले पर्यटकों के लिए पूरक विवरण देना चाहते हैं, तो कोई उपकरण उपलब्ध नहीं है।"
वर्तमान में, यिंगमी का QR कोड विवरण सिस्टम शून्य को भर सकता है। गाइड वैकल्पिक मार्गों के सुंदर स्थानों और आराम स्थानों पर QR कोड लेबल को पहले से स्टैम्प कर सकते हैं। जब पर्यटक मुफ्त कार्य करना चाहते हैं, तो वे "इस विशेष आला सुंदर स्थान का इतिहास" या "निकटवर्ती स्थानीय रेस्तरां के लिए सिफारिशें" सुनने के लिए अपने मोबाइल फोन से QR कोड की जांच कर सकते हैं। उन्हें अवलोकन को अलग-अलग समझाने की आवश्यकता नहीं है। इसके अतिरिक्त, QR कोड विवरण संदेश, चित्रों और वीडियो का समर्थन करते हैं। उदाहरण के लिए, एक समुद्री भोजन रेस्तरां का सुझाव देते समय, यह "रेस्तरां की विशिष्टताओं की तस्वीरें" दिखा सकता है, जो केवल यह कहने से कहीं अधिक सहज है कि "यह मछली स्वादिष्ट है।"
और क्या सुविधाजनक है कि QR कोड वेब सामग्री को वास्तविक समय में अपग्रेड किया जा सकता है - यदि सुंदर स्थान थोड़े समय के लिए एक निश्चित बिंदु को बंद कर देता है, तो अवलोकन पृष्ठभूमि में QR कोड में पाठ्यक्रम संकेतक को बदल सकता है, और पर्यटक नवीनतम योजना देखने के लिए इसकी जांच कर सकते हैं, बिना "हर किसी को अलग-अलग सूचित करने" के। विदेशों में गाइड अक्सर दावा करते हैं कि इस सिस्टम का उपयोग करने के बाद, "खुले तौर पर घूमने वाले पर्यटकों के कम प्रश्न होते हैं, वे शारीरिक रूप से कमजोर पर्यटकों की देखभाल करने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और उन्हें इधर-उधर भागने की ज़रूरत नहीं है।"
पर्यटकों का मार्गदर्शन करते समय, उपकरणों का विफल होना एक महत्वपूर्ण समस्या है - उदाहरण के लिए, विवरण उपकरणों में आधा दिन उपयोग करने के बाद बिजली की कमी होती है, और बिलिंग के लिए एक क्षेत्र खोजना बहुत लंबा समय लेता है; उपकरण अचानक सिग्नल खो देता है, पूरी टीम स्थान में फंस जाती है; यहां तक कि यूरोपीय सुंदर स्थानों में भी, CE प्रमाणन के बिना उपकरणों को अस्वीकार कर दिया जाता है और इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है। ये परेशानियाँ न केवल यात्रा कार्यक्रम में देरी करती हैं बल्कि पर्यटकों को "पेशेवर से कम" महसूस कराती हैं, इसलिए "विश्वसनीय उपकरण चुनना और आपातकालीन तैयारी करना" भी गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण काम है।
यिंगमी के उपकरण विशेष रूप से इस संबंध में विदेशों में गाइडों को आराम देते हैं। चाहे वह K8 टीम का सिस्टम विवरण हो या M7 स्व-सेवा विवरण सिस्टम, दोनों ने EU CE, RoHS प्रमाणपत्रों के साथ-साथ ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन सिस्टम प्रमाणन भी पारित किया है। इनका उपयोग यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका और दक्षिण पूर्व एशिया में सुंदर स्थानों में किया जा सकता है, और निश्चित रूप से "अनुपालन चिंताओं" से बाधित नहीं होंगे। वोल्टेज भी 100-240V वैश्विक मानक का समर्थन करता है, और अंतर्राष्ट्रीय रिसॉर्ट्स में, सामान्य आउटलेट में प्लग करने से बिलिंग हो सकती है, बिना अतिरिक्त कनवर्टर लाने की आवश्यकता के, बहुत सारी परेशानी बचाती है।
बैटरी लाइफ और बिलिंग भी विचारशील हैं - K8 का ट्रांसमीटर एक चार्ज के बाद 7-8 घंटे तक इस्तेमाल किया जा सकता है, और M7 15 घंटे तक चल सकता है, जो एक पूरे दिन की भ्रमण टीम के लिए पर्याप्त है; यदि एक बड़ी भ्रमण टीम शामिल है, तो यिंगमी संपर्क-प्रकार चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करना आसान है, और एक 30-स्थिति चार्जिंग बॉक्स एक साथ 30 रिसीवर को बिल कर सकता है, और इसमें पराबैंगनी स्वच्छता भी शामिल है। दोपहर के ब्रेक के दौरान इसे बॉक्स में रखने से चार्ज और स्टरलाइज़ दोनों हो सकते हैं, और पर्यटक इसे आश्वासन के साथ उपयोग कर सकते हैं।
वास्तव में, एक यात्रा अवलोकन के काम का सार "पर्यटकों को अज्ञात क्षेत्रों में सहज महसूस कराना, स्पष्ट रूप से समझना, और अच्छा समय बिताना" है - यह अकेले "शारीरिक रूप से मजबूत होने और एक अच्छी याददाश्त रखने" से हासिल नहीं होता है, बल्कि उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम होने से हासिल होता है। किसी की अपनी चिंता को कम करें और "महान कहानियाँ बताने और पर्यटकों की देखभाल करने" पर ध्यान केंद्रित करें। यिंगमी के K8, M7, और QR कोड विवरण सिस्टम सरल "खिलाड़ी" नहीं हैं, बल्कि सहायक हैं जो अवलोकन को "विस्तृत विवरण, बहुभाषी समाधान, लचीले संशोधनों और आपातकालीन गारंटी जैसे मुख्य कार्यों को पूरी तरह से पूरा करने" में सहायता करते हैं।
चाहे वह एक टीम के साथ संग्रहालयों की खोज करना हो, बाहरी पाठ्यक्रमों पर पर्यटकों के साथ जाना हो, बहुभाषी अंतर्राष्ट्रीय टीमों का सामना करना हो, या यात्रा कार्यक्रम को लचीले ढंग से समायोजित करने की आवश्यकता हो, ये उपकरण दृश्य की मांगों को पूरा कर सकते हैं और अवलोकन को अब अराजकता की स्थिति में नहीं रहने देते हैं। फिर भी, पर्यटक यात्रा करते प्रतीत होते हैं, "एक विश्वसनीय अवलोकन की उम्मीद करते हैं जो उन्हें अजीब परिवेश को समझने में मदद कर सके", और एक विश्वसनीय उपकरण बस अवलोकन को इस अपेक्षा को पूरा करने में सहायता कर सकता है।
FAQ अनुभाग
Q1: आप पर्यटकों, विशेष रूप से वृद्ध या कम तकनीकी-प्रेमी लोगों को, टूर समय में खाए बिना इन उपकरणों का उपयोग करने के लिए कैसे प्रशिक्षित या संक्षिप्त करते हैं?
A1: इसे सरल, दृश्य और अपनी स्वागत दिनचर्या में एकीकृत रखें। डिवाइस को शारीरिक रूप से दिखाएं, केवल तीन चीजों को इंगित करते हुए: चालू/बंद बटन, ईयर हुक और भाषा बटन। स्पष्ट आइकन का प्रयोग करें। कहें, "हरा प्रकाश चालू होने का मतलब है। इसे अपने कान पर हुक करें। यदि आप स्थिर सुनते हैं, तो इस बटन को ध्वज के साथ तब तक टैप करें जब तक कि यह स्पष्ट न हो जाए।" एक समूह के रूप में एक त्वरित ध्वनि जांच करें: "क्या हर कोई मुझे सुन सकता है? मुझे अंगूठा दिखाओ।" QR कोड के लिए, पहले बिंदु पर एक बार प्रदर्शन करें। एक संक्षिप्त, मुद्रित चित्रात्मक मार्गदर्शिका होना सहायक हो सकता है। कुंजी आत्मविश्वास और सादगी है—इसे उनके अनुभव को बढ़ाने के लिए एक आसान उपकरण के रूप में प्रस्तुत करें, एक जटिल गैजेट नहीं।
Q2: अत्यधिक सुरक्षित या संवेदनशील स्थानों में, क्या ऐसे वायरलेस ट्रांसमिशन उपकरणों का उपयोग करने पर प्रतिबंध हैं?
A2: बिल्कुल, और पेशेवर गाइडों को हमेशा पहले से जांच करनी चाहिए। जबकि कई सिस्टम स्वीकृत आवृत्तियों पर संचालित होते हैं, कुछ स्थानों में कलाकृतियों की रक्षा करने या शांति सुनिश्चित करने के लिए सख्त 'कोई वायरलेस ट्रांसमिशन' नीतियां होती हैं। इन मामलों में, गाइड को कम-वॉल्यूम, निकट-निकटता बोलने या पूर्व-अनुमोदित, स्थल-विशिष्ट ऑडियो सिस्टम पर निर्भर रहना चाहिए। लचीलापन एक टूलकिट होने से आता है: जहां अनुमति हो, वहां वायरलेस सिस्टम का उपयोग करें, और जहां निषिद्ध हो, वहां गैर-संचरण विधि पर निर्बाध रूप से स्विच करें, हमेशा साइट नियमों और स्थान की पवित्रता को प्राथमिकता दें
