थाईलैंड के प्राचीन शहर चियांग माई में, पीक सीज़न के दौरान, पर्यटकों को ऑडियो गाइड किराए पर लेने के लिए आधे घंटे तक लाइन में इंतजार करना पड़ता है, और अक्सर निराशाजनक स्थितियों का सामना करना पड़ता है जैसे "जापानी संस्करण उपलब्ध नहीं है" या "डिवाइस में बिजली नहीं है”। इटली के टस्कनी के पर्यटक क्षेत्र में, ऑडियो गाइड को मैन्युअल रूप से किराए पर लेने और बेचने के लिए 3 कर्मचारियों को शिफ्ट में काम पर रखना पड़ता है, जो महंगा है और गलतियों की संभावना है। ऑस्ट्रेलिया में ग्रेट बैरियर रीफ के पर्यटक केंद्र में, विदेशी पर्यटक ऑफ़लाइन कार्यों वाले डिवाइस किराए पर लेना चाहते हैं, लेकिन जटिल संचालन के कारण, वे केवल हार मान सकते हैं - कई विदेशी दर्शनीय क्षेत्र ऑपरेटर ऑडियो गाइड किराए पर लेने और बिक्री सेवाएं प्रदान करना चाहते हैं, लेकिन हमेशा "कर्मचारियों की कमी, असंगत उपकरण और खराब पर्यटक अनुभव" की तीन प्रमुख समस्याओं से फंस जाते हैं।
वास्तव में, ऑडियो गाइड के लिए स्वचालित किराये और बिक्री मशीनों का सहयोग "सिर्फ कुछ मशीनें लगाना और बस इतना ही" नहीं है, बल्कि दर्शनीय क्षेत्र को एक संपूर्ण प्रणाली बनाने में मदद करता है जो "पर्यटकों को स्वयं किराए पर लेने की अनुमति देता है, उपकरण दृश्य के लिए उपयुक्त हो, और ऑपरेटरों को कम चिंता हो”। यिंगमी ने स्वचालित किराये और बिक्री उपकरणों से लेकर साथ देने वाली गाइड मशीनों और बिक्री के बाद के समर्थन तक विदेशी दर्शनीय क्षेत्रों की जरूरतों को पूरी तरह से समझा है। चाहे वह उष्णकटिबंधीय दर्शनीय क्षेत्रों के लिए जलरोधी आवश्यकताएं हों या जापान, दक्षिण कोरिया और मध्य पूर्व के पर्यटकों के लिए भाषा अनुकूलन, वे लक्षित समाधान प्रदान कर सकते हैं।
जब विदेशी दर्शनीय क्षेत्र ऑडियो गाइड किराए पर लेते हैं, तो सबसे अधिक परेशानी वाली बात कभी भी "उपकरण बेचना" नहीं रही है, बल्कि "पर्यटकों को इसका उपयोग कैसे सुविधाजनक बनाया जाए, दर्शनीय क्षेत्र की लागत कम की जाए, और किसी को जोखिम उठाने के लिए कहा जाए”। उदाहरण के लिए, यदि आपका दर्शनीय क्षेत्र दक्षिण पूर्व एशिया में है, तो कई बारिश के मौसम होते हैं, इसलिए उपकरण को जलरोधी होने की आवश्यकता है; पर्यटक जापान, दक्षिण कोरिया और मध्य पूर्व से आते हैं, इसलिए कई भाषाओं की आवश्यकता होती है; पीक सीज़न के दौरान, हर दिन 200 डिवाइस किराए पर दिए जाते हैं, और चार्जिंग और कीटाणुशोधन को बनाए रखने की आवश्यकता होती है - इन चीजों को मैनुअल काम से नहीं संभाला जा सकता है, और स्वचालित किराये और बिक्री मशीन सहयोग इन कमियों को भर सकता है।
यिंगमी द्वारा डिज़ाइन की गई स्वचालित किराये और बिक्री मशीन विदेशी पर्यटकों की आदतों से विशेष रूप से परिचित है: स्क्रीन अंग्रेजी, जापानी, कोरियाई और अरबी सहित 8 भाषाओं का समर्थन करती है, पर्यटक भाषा और किराये की अवधि का चयन करते हैं, डिवाइस लेने के लिए स्कैन या सिक्के डालते हैं, और पूरी प्रक्रिया में 1 मिनट से भी कम समय लगता है। उदाहरण के लिए, जब जापानी पर्यटक सूज़ौ में ताईहू झील दर्शनीय क्षेत्र में जाते हैं, तो वे जापानी इंटरफ़ेस का चयन करते हैं, स्कैन करते हैं और भुगतान करते हैं, और किराये की मशीन स्वचालित रूप से एक एम7-प्रकार का गाइड डिवाइस पॉप अप करती है जिसमें जापानी स्पष्टीकरण पहले से संग्रहीत हैं, जिसमें आकर्षण के बीच चालू और स्विच करने के तरीके पर एक सरल मार्गदर्शिका शामिल है, जो डिवाइस बैग पर मुद्रित है, बिना कर्मचारियों से मदद मांगने की आवश्यकता के।किराया भी लचीला है, पर्यटक खेलने के बाद डिवाइस को दर्शनीय क्षेत्र में किसी भी किराये की मशीन पर वापस कर सकते हैं, और मशीन स्वचालित रूप से डिवाइस की स्थिति का पता लगाएगी - यदि बैटरी का स्तर 20% से नीचे है, तो यह स्वचालित रूप से चार्जिंग क्षेत्र में भेज देगा; यदि थोड़ी सी गंदगी है, तो यह पराबैंगनी कीटाणुशोधन शुरू कर देगा, और डिवाइस प्राप्त करने वाला अगला पर्यटक हमेशा साफ और पूरी तरह से चार्ज होगा।
2. "दृश्य के साथ असंगत उपकरण" की समस्या का समाधान करें
उदाहरण के लिए, "आउटडोर ओपन दर्शनीय क्षेत्रों" के लिए, स्वचालित किराये और बिक्री मशीन में यिंगमी एम7-प्रकार के गर्दन पर लगे गाइड डिवाइस शामिल हैं: 800mAh की बैटरी लगातार 16 घंटे तक चल सकती है, और इसे पहाड़ पर चढ़ने के दिन चार्ज करने की आवश्यकता नहीं है; IP54 स्तर जलरोधी, भले ही यह कभी-कभी गीला हो जाए, तो कोई डर नहीं; मुख्य बात यह है कि इसमें RFID स्वचालित संवेदन है, जब पर्यटक कोरल रीफ स्पष्टीकरण बिंदु पर जाते हैं, तो डिवाइस स्वचालित रूप से ऑफ़लाइन अंग्रेजी या जापानी स्पष्टीकरण चलाता है, बिना मैन्युअल रूप से संकेतों की खोज करने की आवश्यकता के।
"प्रदर्शनी-शैली के दर्शनीय क्षेत्रों" के लिए, यह
एम7सी-प्रकार का गाइड डिवाइसहै, जो "स्वचालित संवेदन + टीम स्पष्टीकरण" दोहरे मोड का समर्थन करता है: पर्यटक इसे स्वयं किराए पर ले सकते हैं और अपनी बात सुन सकते हैं, यदि कोई टूर गाइड समूह का नेतृत्व कर रहा है, तो टीम मोड पर स्विच करें और स्पष्टीकरण को सिंक्रनाइज़ करें; यह हस्तक्षेप का भी विरोध कर सकता है, और यहां तक कि यदि 10 टीमें प्रदर्शनी हॉल में एक साथ काम कर रही हैं, तो कोई हस्तक्षेप ध्वनि नहीं होगी।3. "उच्च श्रम लागत और दर्शनीय क्षेत्रों में मुश्किल रखरखाव" की समस्या का समाधान करें
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Ⅱ. यिंगमी की सहयोग योजना के "कठोर लाभ": 4 बिंदु जिनकी विदेशी दर्शनीय क्षेत्र सबसे अधिक परवाह करते हैं, सभी कवर किए गए हैं
1. उपकरण अनुपालन: यूरोपीय संघ द्वारा प्रमाणित, इसका उपयोग सभी वैश्विक दर्शनीय क्षेत्रों में किया जा सकता है
उदाहरण के लिए,
यिंगमी का एम7 प्रकार का गाइड मशीन100-240V के वोल्टेज का समर्थन करता है, जो विश्व स्तर पर सार्वभौमिक हैं। पर्यटक इसे चीन से यूरोप ला सकते हैं और उपयोग करने के लिए किराये और बिक्री मशीन के चार्जिंग पोर्ट में प्लग कर सकते हैं, बिना एडाप्टर लाने की आवश्यकता के।2. बहु-भाषा संगतता: 8 मुख्यधारा + छोटे पैमाने पर अनुकूलन, वैश्विक पर्यटकों को कवर करना
3. लचीला सहयोग: आवश्यकतानुसार अनुकूलित, बिना "एक-आकार-फिट-सभी"
यदि दर्शनीय क्षेत्र परीक्षण संचालन करना चाहता है, तो वे पहले 3 महीने के लिए सहयोग कर सकते हैं और यदि प्रभाव अच्छा है, तो वे अनुबंध का नवीनीकरण कर सकते हैं। उन्हें एक ही बार में दीर्घकालिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है।
Ⅲ. निष्कर्ष: यिंगमी की स्वचालित किराये और बिक्री मशीनों के साथ सहयोग "उपकरण खरीदना" नहीं है, बल्कि "दर्शनीय क्षेत्र के लिए एक चिंता मुक्त प्रणाली बनाना" है
यिंगमी ने दक्षिण पूर्व एशिया के उष्णकटिबंधीय दर्शनीय क्षेत्रों से लेकर यूरोप के महल तक, 5ए दर्शनीय क्षेत्रों से लेकर छोटे पैमाने के प्रदर्शनी हॉल तक, विभिन्न परिदृश्यों की जरूरतों को लंबे समय से समझा है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका दर्शनीय क्षेत्र किस देश में है, इसमें कितने पर्यटक हैं, या इसे किन कार्यों की आवश्यकता है, आप एक उपयुक्त समाधान पा सकते हैं। आखिरकार, दर्शनीय क्षेत्रों के लिए, यदि पर्यटक संतुष्ट हैं, तो उनकी आय स्वाभाविक रूप से बढ़ जाएगी; यदि संचालन चिंता मुक्त है, तो वे दर्शनीय क्षेत्र के अनुभव को बेहतर बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं - यह स्वचालित किराये और बिक्री मशीन सहयोग का वास्तविक मूल्य है।
थाईलैंड के प्राचीन शहर चियांग माई में, पीक सीज़न के दौरान, पर्यटकों को ऑडियो गाइड किराए पर लेने के लिए आधे घंटे तक लाइन में इंतजार करना पड़ता है, और अक्सर निराशाजनक स्थितियों का सामना करना पड़ता है जैसे "जापानी संस्करण उपलब्ध नहीं है" या "डिवाइस में बिजली नहीं है”। इटली के टस्कनी के पर्यटक क्षेत्र में, ऑडियो गाइड को मैन्युअल रूप से किराए पर लेने और बेचने के लिए 3 कर्मचारियों को शिफ्ट में काम पर रखना पड़ता है, जो महंगा है और गलतियों की संभावना है। ऑस्ट्रेलिया में ग्रेट बैरियर रीफ के पर्यटक केंद्र में, विदेशी पर्यटक ऑफ़लाइन कार्यों वाले डिवाइस किराए पर लेना चाहते हैं, लेकिन जटिल संचालन के कारण, वे केवल हार मान सकते हैं - कई विदेशी दर्शनीय क्षेत्र ऑपरेटर ऑडियो गाइड किराए पर लेने और बिक्री सेवाएं प्रदान करना चाहते हैं, लेकिन हमेशा "कर्मचारियों की कमी, असंगत उपकरण और खराब पर्यटक अनुभव" की तीन प्रमुख समस्याओं से फंस जाते हैं।
वास्तव में, ऑडियो गाइड के लिए स्वचालित किराये और बिक्री मशीनों का सहयोग "सिर्फ कुछ मशीनें लगाना और बस इतना ही" नहीं है, बल्कि दर्शनीय क्षेत्र को एक संपूर्ण प्रणाली बनाने में मदद करता है जो "पर्यटकों को स्वयं किराए पर लेने की अनुमति देता है, उपकरण दृश्य के लिए उपयुक्त हो, और ऑपरेटरों को कम चिंता हो”। यिंगमी ने स्वचालित किराये और बिक्री उपकरणों से लेकर साथ देने वाली गाइड मशीनों और बिक्री के बाद के समर्थन तक विदेशी दर्शनीय क्षेत्रों की जरूरतों को पूरी तरह से समझा है। चाहे वह उष्णकटिबंधीय दर्शनीय क्षेत्रों के लिए जलरोधी आवश्यकताएं हों या जापान, दक्षिण कोरिया और मध्य पूर्व के पर्यटकों के लिए भाषा अनुकूलन, वे लक्षित समाधान प्रदान कर सकते हैं।
जब विदेशी दर्शनीय क्षेत्र ऑडियो गाइड किराए पर लेते हैं, तो सबसे अधिक परेशानी वाली बात कभी भी "उपकरण बेचना" नहीं रही है, बल्कि "पर्यटकों को इसका उपयोग कैसे सुविधाजनक बनाया जाए, दर्शनीय क्षेत्र की लागत कम की जाए, और किसी को जोखिम उठाने के लिए कहा जाए”। उदाहरण के लिए, यदि आपका दर्शनीय क्षेत्र दक्षिण पूर्व एशिया में है, तो कई बारिश के मौसम होते हैं, इसलिए उपकरण को जलरोधी होने की आवश्यकता है; पर्यटक जापान, दक्षिण कोरिया और मध्य पूर्व से आते हैं, इसलिए कई भाषाओं की आवश्यकता होती है; पीक सीज़न के दौरान, हर दिन 200 डिवाइस किराए पर दिए जाते हैं, और चार्जिंग और कीटाणुशोधन को बनाए रखने की आवश्यकता होती है - इन चीजों को मैनुअल काम से नहीं संभाला जा सकता है, और स्वचालित किराये और बिक्री मशीन सहयोग इन कमियों को भर सकता है।
यिंगमी द्वारा डिज़ाइन की गई स्वचालित किराये और बिक्री मशीन विदेशी पर्यटकों की आदतों से विशेष रूप से परिचित है: स्क्रीन अंग्रेजी, जापानी, कोरियाई और अरबी सहित 8 भाषाओं का समर्थन करती है, पर्यटक भाषा और किराये की अवधि का चयन करते हैं, डिवाइस लेने के लिए स्कैन या सिक्के डालते हैं, और पूरी प्रक्रिया में 1 मिनट से भी कम समय लगता है। उदाहरण के लिए, जब जापानी पर्यटक सूज़ौ में ताईहू झील दर्शनीय क्षेत्र में जाते हैं, तो वे जापानी इंटरफ़ेस का चयन करते हैं, स्कैन करते हैं और भुगतान करते हैं, और किराये की मशीन स्वचालित रूप से एक एम7-प्रकार का गाइड डिवाइस पॉप अप करती है जिसमें जापानी स्पष्टीकरण पहले से संग्रहीत हैं, जिसमें आकर्षण के बीच चालू और स्विच करने के तरीके पर एक सरल मार्गदर्शिका शामिल है, जो डिवाइस बैग पर मुद्रित है, बिना कर्मचारियों से मदद मांगने की आवश्यकता के।किराया भी लचीला है, पर्यटक खेलने के बाद डिवाइस को दर्शनीय क्षेत्र में किसी भी किराये की मशीन पर वापस कर सकते हैं, और मशीन स्वचालित रूप से डिवाइस की स्थिति का पता लगाएगी - यदि बैटरी का स्तर 20% से नीचे है, तो यह स्वचालित रूप से चार्जिंग क्षेत्र में भेज देगा; यदि थोड़ी सी गंदगी है, तो यह पराबैंगनी कीटाणुशोधन शुरू कर देगा, और डिवाइस प्राप्त करने वाला अगला पर्यटक हमेशा साफ और पूरी तरह से चार्ज होगा।
2. "दृश्य के साथ असंगत उपकरण" की समस्या का समाधान करें
उदाहरण के लिए, "आउटडोर ओपन दर्शनीय क्षेत्रों" के लिए, स्वचालित किराये और बिक्री मशीन में यिंगमी एम7-प्रकार के गर्दन पर लगे गाइड डिवाइस शामिल हैं: 800mAh की बैटरी लगातार 16 घंटे तक चल सकती है, और इसे पहाड़ पर चढ़ने के दिन चार्ज करने की आवश्यकता नहीं है; IP54 स्तर जलरोधी, भले ही यह कभी-कभी गीला हो जाए, तो कोई डर नहीं; मुख्य बात यह है कि इसमें RFID स्वचालित संवेदन है, जब पर्यटक कोरल रीफ स्पष्टीकरण बिंदु पर जाते हैं, तो डिवाइस स्वचालित रूप से ऑफ़लाइन अंग्रेजी या जापानी स्पष्टीकरण चलाता है, बिना मैन्युअल रूप से संकेतों की खोज करने की आवश्यकता के।
"प्रदर्शनी-शैली के दर्शनीय क्षेत्रों" के लिए, यह
एम7सी-प्रकार का गाइड डिवाइसहै, जो "स्वचालित संवेदन + टीम स्पष्टीकरण" दोहरे मोड का समर्थन करता है: पर्यटक इसे स्वयं किराए पर ले सकते हैं और अपनी बात सुन सकते हैं, यदि कोई टूर गाइड समूह का नेतृत्व कर रहा है, तो टीम मोड पर स्विच करें और स्पष्टीकरण को सिंक्रनाइज़ करें; यह हस्तक्षेप का भी विरोध कर सकता है, और यहां तक कि यदि 10 टीमें प्रदर्शनी हॉल में एक साथ काम कर रही हैं, तो कोई हस्तक्षेप ध्वनि नहीं होगी।3. "उच्च श्रम लागत और दर्शनीय क्षेत्रों में मुश्किल रखरखाव" की समस्या का समाधान करें
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Ⅱ. यिंगमी की सहयोग योजना के "कठोर लाभ": 4 बिंदु जिनकी विदेशी दर्शनीय क्षेत्र सबसे अधिक परवाह करते हैं, सभी कवर किए गए हैं
1. उपकरण अनुपालन: यूरोपीय संघ द्वारा प्रमाणित, इसका उपयोग सभी वैश्विक दर्शनीय क्षेत्रों में किया जा सकता है
उदाहरण के लिए,
यिंगमी का एम7 प्रकार का गाइड मशीन100-240V के वोल्टेज का समर्थन करता है, जो विश्व स्तर पर सार्वभौमिक हैं। पर्यटक इसे चीन से यूरोप ला सकते हैं और उपयोग करने के लिए किराये और बिक्री मशीन के चार्जिंग पोर्ट में प्लग कर सकते हैं, बिना एडाप्टर लाने की आवश्यकता के।2. बहु-भाषा संगतता: 8 मुख्यधारा + छोटे पैमाने पर अनुकूलन, वैश्विक पर्यटकों को कवर करना
3. लचीला सहयोग: आवश्यकतानुसार अनुकूलित, बिना "एक-आकार-फिट-सभी"
यदि दर्शनीय क्षेत्र परीक्षण संचालन करना चाहता है, तो वे पहले 3 महीने के लिए सहयोग कर सकते हैं और यदि प्रभाव अच्छा है, तो वे अनुबंध का नवीनीकरण कर सकते हैं। उन्हें एक ही बार में दीर्घकालिक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है।
Ⅲ. निष्कर्ष: यिंगमी की स्वचालित किराये और बिक्री मशीनों के साथ सहयोग "उपकरण खरीदना" नहीं है, बल्कि "दर्शनीय क्षेत्र के लिए एक चिंता मुक्त प्रणाली बनाना" है
यिंगमी ने दक्षिण पूर्व एशिया के उष्णकटिबंधीय दर्शनीय क्षेत्रों से लेकर यूरोप के महल तक, 5ए दर्शनीय क्षेत्रों से लेकर छोटे पैमाने के प्रदर्शनी हॉल तक, विभिन्न परिदृश्यों की जरूरतों को लंबे समय से समझा है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका दर्शनीय क्षेत्र किस देश में है, इसमें कितने पर्यटक हैं, या इसे किन कार्यों की आवश्यकता है, आप एक उपयुक्त समाधान पा सकते हैं। आखिरकार, दर्शनीय क्षेत्रों के लिए, यदि पर्यटक संतुष्ट हैं, तो उनकी आय स्वाभाविक रूप से बढ़ जाएगी; यदि संचालन चिंता मुक्त है, तो वे दर्शनीय क्षेत्र के अनुभव को बेहतर बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं - यह स्वचालित किराये और बिक्री मशीन सहयोग का वास्तविक मूल्य है।