जो राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन से परिचित हैं, वे जानते हैं कि ये टूर गाइड साधारण दर्शनीय क्षेत्र के गाइडों से बिल्कुल अलग होते हैं - वे अमेज़ॅन वर्षावन की गहराई में पर्यटन का नेतृत्व कर सकते हैं, स्ट्रैंगुलर अंजीर को दिखाते हुए और "पौधे जगत में पौधों के जीवित रहने के नियम" की व्याख्या करते हुए; या वे अफ्रीका के सेरेन्गेटी घास के मैदान में जा सकते हैं, सफारी वाहन पर पर्यटकों को समझाते हुए "क्यों जंगली जानवरों के प्रवास का मार्ग हर दस साल में थोड़ा बदल जाता है"; या वे पेरू में माचू पिचू जा सकते हैं, इंका पत्थर की दीवारों के सामने बैठकर यह स्पष्ट करते हुए कि "गुरुत्वाकर्षण द्वारा इन पत्थरों को बिना किसी चिपकने वाले पदार्थ के कैसे जोड़ा जाता है”। राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड के लिए, "पर्यटकों को दृश्य दिखाना" केवल बुनियादी हिस्सा है; अधिक महत्वपूर्ण पहलू प्रकृति और संस्कृति के पीछे के वैज्ञानिक तर्क को पूरी तरह से समझाना है, और एक विश्वसनीय टूर गाइड योजनावैश्विक पर्यटकों को "पेशेवर सामग्री" को सुचारू रूप से प्रसारित करने की कुंजी है।
हुइमा टेक्नोलॉजी के तहत यिंगमी ब्रांड लंबे समय से राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड की जरूरतों को समझता है। कुछ विदेशी ग्राहक "हुइमा" से परिचित नहीं हो सकते हैं - यह कंपनी, जिसकी स्थापना 2009 में हुई थी, अब एक राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम है और अनहुई विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार बोर्ड पर सूचीबद्ध है। यहां तक कि इसका अपना एसएमटी उत्पादन कार्यशाला भी सुसज्जित है। अनुसंधान एवं विकास से लेकर उपकरण असेंबली तक, यह पूरी प्रक्रिया को नियंत्रित करता है, छोटे ब्रांडों के विपरीत जो कोटा पूरा करने के लिए ओईएम पर निर्भर हैं। वर्षों से, हुइमा यिंगमी ने कई गहन अन्वेषण परियोजनाओं की सेवा की है और "जटिल वातावरण + पेशेवर सामग्री + कई भाषाएं" की जरूरतों को सटीक रूप से अनुकूलित कर सकता है। यहां तक कि राष्ट्रीय भूगोल सहयोग की कुछ बाहरी संस्थाओं ने अपनी योजनाओं को प्राथमिकता विकल्प के रूप में सूचीबद्ध किया है।
राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन पर अधिकांश पर्यटक "त्वरित नज़र" के लिए यहां नहीं आते हैं - कुछ पौधे प्रेमी हैं जो यह जानना चाहते हैं कि वर्षावन में ऑर्किड कीड़ों के साथ कैसे सह-अस्तित्व में हैं; कुछ इतिहास प्रेमी हैं जो पूछेंगे कि इंका कैलेंडर इंका सभ्यता की पत्थर की दीवारों के साथ क्यों जुड़ा हुआ है; और कुछ फोटोग्राफी के शौकीन हैं जो यह समझना चाहते हैं कि "सेरेन्गेटी में सुनहरे पल अन्य घास के मैदानों की तुलना में 20 मिनट अधिक क्यों होते हैं”। यदि टूर गाइड केवल यह कहता है कि "यह एक ऑर्किड है" "यह एक पत्थर की दीवार है", तो यह बस जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता है। लेकिन पेशेवर ज्ञान को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए, बहुत प्रयास करने की आवश्यकता होती है।
अधिक सुविधाजनक विकल्प "क्लाउड बैकग्राउंड अपडेट" फ़ंक्शन है। राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड को अक्सर नवीनतम वैज्ञानिक अनुसंधान निष्कर्षों का पालन करने की आवश्यकता होती है - उदाहरण के लिए, येलोस्टोन पार्क में भू-तापीय झरनों का तापमान इस वर्ष 0.5 डिग्री सेल्सियस बढ़ गया है, माचू पिचू की पत्थर की दीवारों पर नए इंका प्रतीक खोजे गए हैं, और इन सामग्रियों को उपकरणों पर फिर से रिकॉर्ड करने की आवश्यकता नहीं है। टूर गाइड कंप्यूटर पर हुइमा के क्लाउड बैकग्राउंड में लॉग इन करता है और उन्हें सीधे जोड़ता है, और पर्यटक उसी दिन नवीनतम जानकारी सुन सकते हैं।
कई पेशेवर शब्दों की समस्या को दूर करने के लिए, सिस्टम "वॉयस एनोटेशन" भी जोड़ सकता है। उदाहरण के लिए, अफ्रीकी घास के मैदान में "मसाई मारा - सेरेन्गेटी पारिस्थितिक गलियारे" की व्याख्या करते समय, "पारिस्थितिक वहन क्षमता" शब्द का उल्लेख करते समय, डिवाइस स्वचालित रूप से एक सरल व्याख्या सम्मिलित करेगा: "सरल शब्दों में, इसका मतलब है कि यह घास का मैदान कितने जंगली जानवरों और शेरों का समर्थन कर सकता है, और यदि यह बहुत अधिक है, तो पर्याप्त भोजन नहीं होगा", जिससे पर्यटक विचलित होने से बचते हैं क्योंकि वे नहीं समझते हैं।
वे स्थान जहां राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन जाते हैं, कभी भी "आरामदायक दर्शनीय स्थल" नहीं होते हैं - अमेज़ॅन वर्षावन नम और गर्म होता है, और कैमरा लेंस धुंधले हो सकते हैं; अफ्रीकी घास के मैदान में धूल भरी आंधी लोगों की आंखों को बंद कर सकती है; अंटार्कटिक प्रायद्वीप पर कम तापमान मोबाइल फोन की बैटरी को जमा सकता है। जब साधारण टूर गाइड उपकरण इन स्थानों पर पहुंचते हैं, तो या तो वे जम जाते हैं, या उनकी बैटरी लाइफ नहीं चलती है, या सिग्नल अनियमित होता है, जिससे इसका उपयोग करना असंभव हो जाता है।
हुइमा यिंगमी ने उपकरण स्थायित्व के मामले में बहुत "कठिन डिजाइन" किया है। उनके टूर गाइड सिस्टम का बॉडी स्पलैश-प्रूफ सामग्री से बना है, और वर्षावन में आधे घंटे तक हल्की बारिश में रहने के बाद, इसे सुखाने के बाद भी इस्तेमाल किया जा सकता है; आवरण को उच्च और निम्न तापमान प्रतिरोध के लिए उपचारित किया गया है। अंटार्कटिका में -20 डिग्री सेल्सियस के वातावरण में, उपकरण साधारण उपकरणों की तरह जमने और बंद होने के बिना 4 घंटे से अधिक समय तक काम कर सकता है। यहां तक कि बटनों को भी एंटी-स्लिप पैटर्न के साथ बनाया गया है, इसलिए भले ही किसी के हाथ घास के मैदान पर धूल से भर जाएं, फिर भी वे फ़ंक्शन कुंजियों को सटीक रूप से दबा सकते हैं। एक बार, एक टूर गाइड एक समूह को सहारा रेगिस्तान में ले गया। उपकरण गलती से रेत के ढेर में गिर गया, लेकिन रेत निकालने के बाद, यह अभी भी सामान्य रूप से स्पष्टीकरण चला सकता था। बाद में, उसने अपने साथियों से कहा, "हुइमा का उपकरण मेरे कैमरे से भी अधिक टिकाऊ है।"
बैटरी लाइफ भी एक प्रमुख आकर्षण है। हुइमा यिंगमी डिवाइस एक बार चार्ज करने पर 12 घंटे तक चल सकता है, जो एक दिन के बाहरी अन्वेषण के लिए पर्याप्त है - सुबह 5 बजे घास के मैदान में सूर्योदय देखने से लेकर शाम 7 बजे तारों वाले आकाश की व्याख्या सुनने तक, बिना चार्ज करने की जगह खोजने के। यदि कोई बहु-दिवसीय लंबी पैदल यात्रा समूह है, तो वे एक पोर्टेबल चार्जिंग बैग भी प्रदान करते हैं, जो डिवाइस को 3 बार रिचार्ज कर सकता है, जिसका वजन केवल 300 ग्राम है। टूर गाइड इसे बिना जगह लिए अपने बैकपैक में ले जा सकता है।
सटीक स्थितिऔर भी महत्वपूर्ण है। वर्षावन में जहां मोबाइल फोन का कोई सिग्नल नहीं है और दर्शनीय स्थल बिखरे हुए हैं, साधारण मार्गदर्शक उपकरण "स्थान चूकने" की संभावना रखते हैं, जिसके परिणामस्वरूप गलत स्पष्टीकरण सामग्री होती है। हुइमा यिंगमी "आरएफआईडी + इन्फ्रारेड डुअल पोजिशनिंग तकनीक" का उपयोग करता है। यहां तक कि गहरे वर्षावन में भी जहां कोई सिग्नल नहीं है, जब तक पर्यटक दर्शनीय स्थल से 1 मीटर के भीतर हैं, डिवाइस सटीक रूप से पहचान कर सकता है और स्वचालित रूप से संबंधित स्पष्टीकरण चला सकता है।
नेशनल ज्योग्राफिक समूह के पर्यटक दुनिया भर से आते हैं - फ्रांस से पारिस्थितिकीविद्, जर्मनी से फोटोग्राफर, जापान से सांस्कृतिक विद्वान, और इसी तरह। केवल टूर गाइड के अंग्रेजी ज्ञान पर निर्भर रहना पर्याप्त नहीं है। एक बार एक टूर गाइड ने एक समूह को माचू पिचू ले जाया, समूह में 6 स्पेनिश पर्यटक थे। उन्होंने पूरी यात्रा के दौरान संचार के लिए एक मोबाइल अनुवाद सॉफ़्टवेयर पर भरोसा किया, जो धीमा था और त्रुटियों की संभावना थी। अंत में, पर्यटकों ने बताया कि उन्होंने "इंका पत्थर की दीवारों का विवरण नहीं सुना", जिससे वह बहुत दुखी हो गए।
हुइमा यिंगमी का बहु-भाषा प्रणाली इस समस्या को पूरी तरह से हल करती है। उनकी मार्गदर्शक योजना डिफ़ॉल्ट रूप से अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, स्पेनिश, जापानी, आदि सहित 8 मुख्य भाषाओं का समर्थन करती है। यदि समूह में अल्पसंख्यक भाषा के पर्यटक हैं, तो वे 3 दिन पहले सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं। पर्यटकों को डिवाइस मिलने के बाद, वे भाषा बटन दबाकर अपनी परिचित भाषा में स्विच कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक जर्मन पर्यटक ने पहले दिन जर्मन में घास के मैदान की व्याख्या सुनी, और दूसरे दिन, जब उसने फिर से डिवाइस लिया, तो वह सीधे तारों वाले आकाश के बारे में जर्मन सामग्री सुन सकता था। बाद में, उसने टूर गाइड से कहा, "यह डिज़ाइन मेरे द्वारा पहले उपयोग किए गए किसी भी अन्य डिवाइस से अधिक विचारशील है।"
नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड के लिए, एक मार्गदर्शक समाधान चुननासिर्फ "एक डिवाइस" चुनना नहीं है, बल्कि "एक विश्वसनीय भागीदार" चुनना है। हुइमा यिंगमी को न केवल अपनी तकनीकी ताकत के लिए बल्कि सेवाओं के साथ बने रहने की क्षमता के लिए भी मान्यता मिली है।
सबसे पहले, यह अनुपालन के मामले में आश्वस्त करने वाला है। उनके उपकरणों ने यूरोपीय संघ सीई और आरओएचएस प्रमाणपत्र पारित किए हैं। चाहे किसी समूह को यूरोप, अमेरिका या अफ्रीका ले जाना हो, वे स्थानीय सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं और "सीमा शुल्क मार्ग की अनुमति नहीं देता" या "दर्शनीय स्थल उपयोग की अनुमति नहीं देता" जैसी स्थितियों का सामना नहीं करेंगे।
दूसरे, बिक्री के बाद सेवा की गारंटी है। हुइमा के पास 24 घंटे बहुभाषी ग्राहक सेवा है। यदि टूर गाइड को विदेश में उपकरण संबंधी समस्या आती है, तो वह सहायता टीम से संपर्क करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय फोन नंबर पर कॉल कर सकता है, और अंग्रेजी, फ्रेंच और स्पेनिश ग्राहक सेवा सहायता प्रदान कर सकती है - एक बार, जब टूर गाइड का डिवाइस अफ्रीकी घास के मैदान में शांत था, तो ग्राहक सेवा ने उसे दूर से "रीसेट बटन + वॉल्यूम बटन" दबाने का मार्गदर्शन किया, और समस्या दो मिनट में हल हो गई। अंत में, यह अत्यधिक अनुकूलन योग्य है। प्रत्येक नेशनल ज्योग्राफिक टूर समूह का एक अलग विषय होता है - कुछ पारिस्थितिक अन्वेषण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कुछ सांस्कृतिक पुरातत्व पर, और कुछ स्टार फोटोग्राफी पर। हुइमायिंगमी टूर समूह के विषय के अनुसार योजना को समायोजित कर सकता है।
वास्तव में, नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड का मूल मूल्य पर्यटकों को "प्रकृति और संस्कृति की कीमतीता को समझने" में सक्षम बनाना है - यह जानना कि वर्षावन में हर पेड़ पारिस्थितिक संतुलन से संबंधित है, घास के मैदान पर हर प्रवास जीवित रहने की बुद्धि को छुपाता है, और प्राचीन स्थल में हर पत्थर इतिहास को रिकॉर्ड करता है। हुइमायिंगमी जो करता है वह उन्हें इन "कीमतीता" को सुचारू रूप से संप्रेषित करने में मदद करना है, ताकि वैश्विक पर्यटक उन्हें समझ सकें, याद रख सकें और संजो सकें। नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड के लिए जो टूर के अनुभव को बढ़ाना चाहते हैं, ऐसा मार्गदर्शक योजना ही सच्चा "पेशेवर भागीदार" है।
जो राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन से परिचित हैं, वे जानते हैं कि ये टूर गाइड साधारण दर्शनीय क्षेत्र के गाइडों से बिल्कुल अलग होते हैं - वे अमेज़ॅन वर्षावन की गहराई में पर्यटन का नेतृत्व कर सकते हैं, स्ट्रैंगुलर अंजीर को दिखाते हुए और "पौधे जगत में पौधों के जीवित रहने के नियम" की व्याख्या करते हुए; या वे अफ्रीका के सेरेन्गेटी घास के मैदान में जा सकते हैं, सफारी वाहन पर पर्यटकों को समझाते हुए "क्यों जंगली जानवरों के प्रवास का मार्ग हर दस साल में थोड़ा बदल जाता है"; या वे पेरू में माचू पिचू जा सकते हैं, इंका पत्थर की दीवारों के सामने बैठकर यह स्पष्ट करते हुए कि "गुरुत्वाकर्षण द्वारा इन पत्थरों को बिना किसी चिपकने वाले पदार्थ के कैसे जोड़ा जाता है”। राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड के लिए, "पर्यटकों को दृश्य दिखाना" केवल बुनियादी हिस्सा है; अधिक महत्वपूर्ण पहलू प्रकृति और संस्कृति के पीछे के वैज्ञानिक तर्क को पूरी तरह से समझाना है, और एक विश्वसनीय टूर गाइड योजनावैश्विक पर्यटकों को "पेशेवर सामग्री" को सुचारू रूप से प्रसारित करने की कुंजी है।
हुइमा टेक्नोलॉजी के तहत यिंगमी ब्रांड लंबे समय से राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड की जरूरतों को समझता है। कुछ विदेशी ग्राहक "हुइमा" से परिचित नहीं हो सकते हैं - यह कंपनी, जिसकी स्थापना 2009 में हुई थी, अब एक राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम है और अनहुई विज्ञान और प्रौद्योगिकी नवाचार बोर्ड पर सूचीबद्ध है। यहां तक कि इसका अपना एसएमटी उत्पादन कार्यशाला भी सुसज्जित है। अनुसंधान एवं विकास से लेकर उपकरण असेंबली तक, यह पूरी प्रक्रिया को नियंत्रित करता है, छोटे ब्रांडों के विपरीत जो कोटा पूरा करने के लिए ओईएम पर निर्भर हैं। वर्षों से, हुइमा यिंगमी ने कई गहन अन्वेषण परियोजनाओं की सेवा की है और "जटिल वातावरण + पेशेवर सामग्री + कई भाषाएं" की जरूरतों को सटीक रूप से अनुकूलित कर सकता है। यहां तक कि राष्ट्रीय भूगोल सहयोग की कुछ बाहरी संस्थाओं ने अपनी योजनाओं को प्राथमिकता विकल्प के रूप में सूचीबद्ध किया है।
राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन पर अधिकांश पर्यटक "त्वरित नज़र" के लिए यहां नहीं आते हैं - कुछ पौधे प्रेमी हैं जो यह जानना चाहते हैं कि वर्षावन में ऑर्किड कीड़ों के साथ कैसे सह-अस्तित्व में हैं; कुछ इतिहास प्रेमी हैं जो पूछेंगे कि इंका कैलेंडर इंका सभ्यता की पत्थर की दीवारों के साथ क्यों जुड़ा हुआ है; और कुछ फोटोग्राफी के शौकीन हैं जो यह समझना चाहते हैं कि "सेरेन्गेटी में सुनहरे पल अन्य घास के मैदानों की तुलना में 20 मिनट अधिक क्यों होते हैं”। यदि टूर गाइड केवल यह कहता है कि "यह एक ऑर्किड है" "यह एक पत्थर की दीवार है", तो यह बस जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता है। लेकिन पेशेवर ज्ञान को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए, बहुत प्रयास करने की आवश्यकता होती है।
अधिक सुविधाजनक विकल्प "क्लाउड बैकग्राउंड अपडेट" फ़ंक्शन है। राष्ट्रीय भूगोल टूर गाइड को अक्सर नवीनतम वैज्ञानिक अनुसंधान निष्कर्षों का पालन करने की आवश्यकता होती है - उदाहरण के लिए, येलोस्टोन पार्क में भू-तापीय झरनों का तापमान इस वर्ष 0.5 डिग्री सेल्सियस बढ़ गया है, माचू पिचू की पत्थर की दीवारों पर नए इंका प्रतीक खोजे गए हैं, और इन सामग्रियों को उपकरणों पर फिर से रिकॉर्ड करने की आवश्यकता नहीं है। टूर गाइड कंप्यूटर पर हुइमा के क्लाउड बैकग्राउंड में लॉग इन करता है और उन्हें सीधे जोड़ता है, और पर्यटक उसी दिन नवीनतम जानकारी सुन सकते हैं।
कई पेशेवर शब्दों की समस्या को दूर करने के लिए, सिस्टम "वॉयस एनोटेशन" भी जोड़ सकता है। उदाहरण के लिए, अफ्रीकी घास के मैदान में "मसाई मारा - सेरेन्गेटी पारिस्थितिक गलियारे" की व्याख्या करते समय, "पारिस्थितिक वहन क्षमता" शब्द का उल्लेख करते समय, डिवाइस स्वचालित रूप से एक सरल व्याख्या सम्मिलित करेगा: "सरल शब्दों में, इसका मतलब है कि यह घास का मैदान कितने जंगली जानवरों और शेरों का समर्थन कर सकता है, और यदि यह बहुत अधिक है, तो पर्याप्त भोजन नहीं होगा", जिससे पर्यटक विचलित होने से बचते हैं क्योंकि वे नहीं समझते हैं।
वे स्थान जहां राष्ट्रीय भूगोल पर्यटन जाते हैं, कभी भी "आरामदायक दर्शनीय स्थल" नहीं होते हैं - अमेज़ॅन वर्षावन नम और गर्म होता है, और कैमरा लेंस धुंधले हो सकते हैं; अफ्रीकी घास के मैदान में धूल भरी आंधी लोगों की आंखों को बंद कर सकती है; अंटार्कटिक प्रायद्वीप पर कम तापमान मोबाइल फोन की बैटरी को जमा सकता है। जब साधारण टूर गाइड उपकरण इन स्थानों पर पहुंचते हैं, तो या तो वे जम जाते हैं, या उनकी बैटरी लाइफ नहीं चलती है, या सिग्नल अनियमित होता है, जिससे इसका उपयोग करना असंभव हो जाता है।
हुइमा यिंगमी ने उपकरण स्थायित्व के मामले में बहुत "कठिन डिजाइन" किया है। उनके टूर गाइड सिस्टम का बॉडी स्पलैश-प्रूफ सामग्री से बना है, और वर्षावन में आधे घंटे तक हल्की बारिश में रहने के बाद, इसे सुखाने के बाद भी इस्तेमाल किया जा सकता है; आवरण को उच्च और निम्न तापमान प्रतिरोध के लिए उपचारित किया गया है। अंटार्कटिका में -20 डिग्री सेल्सियस के वातावरण में, उपकरण साधारण उपकरणों की तरह जमने और बंद होने के बिना 4 घंटे से अधिक समय तक काम कर सकता है। यहां तक कि बटनों को भी एंटी-स्लिप पैटर्न के साथ बनाया गया है, इसलिए भले ही किसी के हाथ घास के मैदान पर धूल से भर जाएं, फिर भी वे फ़ंक्शन कुंजियों को सटीक रूप से दबा सकते हैं। एक बार, एक टूर गाइड एक समूह को सहारा रेगिस्तान में ले गया। उपकरण गलती से रेत के ढेर में गिर गया, लेकिन रेत निकालने के बाद, यह अभी भी सामान्य रूप से स्पष्टीकरण चला सकता था। बाद में, उसने अपने साथियों से कहा, "हुइमा का उपकरण मेरे कैमरे से भी अधिक टिकाऊ है।"
बैटरी लाइफ भी एक प्रमुख आकर्षण है। हुइमा यिंगमी डिवाइस एक बार चार्ज करने पर 12 घंटे तक चल सकता है, जो एक दिन के बाहरी अन्वेषण के लिए पर्याप्त है - सुबह 5 बजे घास के मैदान में सूर्योदय देखने से लेकर शाम 7 बजे तारों वाले आकाश की व्याख्या सुनने तक, बिना चार्ज करने की जगह खोजने के। यदि कोई बहु-दिवसीय लंबी पैदल यात्रा समूह है, तो वे एक पोर्टेबल चार्जिंग बैग भी प्रदान करते हैं, जो डिवाइस को 3 बार रिचार्ज कर सकता है, जिसका वजन केवल 300 ग्राम है। टूर गाइड इसे बिना जगह लिए अपने बैकपैक में ले जा सकता है।
सटीक स्थितिऔर भी महत्वपूर्ण है। वर्षावन में जहां मोबाइल फोन का कोई सिग्नल नहीं है और दर्शनीय स्थल बिखरे हुए हैं, साधारण मार्गदर्शक उपकरण "स्थान चूकने" की संभावना रखते हैं, जिसके परिणामस्वरूप गलत स्पष्टीकरण सामग्री होती है। हुइमा यिंगमी "आरएफआईडी + इन्फ्रारेड डुअल पोजिशनिंग तकनीक" का उपयोग करता है। यहां तक कि गहरे वर्षावन में भी जहां कोई सिग्नल नहीं है, जब तक पर्यटक दर्शनीय स्थल से 1 मीटर के भीतर हैं, डिवाइस सटीक रूप से पहचान कर सकता है और स्वचालित रूप से संबंधित स्पष्टीकरण चला सकता है।
नेशनल ज्योग्राफिक समूह के पर्यटक दुनिया भर से आते हैं - फ्रांस से पारिस्थितिकीविद्, जर्मनी से फोटोग्राफर, जापान से सांस्कृतिक विद्वान, और इसी तरह। केवल टूर गाइड के अंग्रेजी ज्ञान पर निर्भर रहना पर्याप्त नहीं है। एक बार एक टूर गाइड ने एक समूह को माचू पिचू ले जाया, समूह में 6 स्पेनिश पर्यटक थे। उन्होंने पूरी यात्रा के दौरान संचार के लिए एक मोबाइल अनुवाद सॉफ़्टवेयर पर भरोसा किया, जो धीमा था और त्रुटियों की संभावना थी। अंत में, पर्यटकों ने बताया कि उन्होंने "इंका पत्थर की दीवारों का विवरण नहीं सुना", जिससे वह बहुत दुखी हो गए।
हुइमा यिंगमी का बहु-भाषा प्रणाली इस समस्या को पूरी तरह से हल करती है। उनकी मार्गदर्शक योजना डिफ़ॉल्ट रूप से अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन, स्पेनिश, जापानी, आदि सहित 8 मुख्य भाषाओं का समर्थन करती है। यदि समूह में अल्पसंख्यक भाषा के पर्यटक हैं, तो वे 3 दिन पहले सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं। पर्यटकों को डिवाइस मिलने के बाद, वे भाषा बटन दबाकर अपनी परिचित भाषा में स्विच कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक जर्मन पर्यटक ने पहले दिन जर्मन में घास के मैदान की व्याख्या सुनी, और दूसरे दिन, जब उसने फिर से डिवाइस लिया, तो वह सीधे तारों वाले आकाश के बारे में जर्मन सामग्री सुन सकता था। बाद में, उसने टूर गाइड से कहा, "यह डिज़ाइन मेरे द्वारा पहले उपयोग किए गए किसी भी अन्य डिवाइस से अधिक विचारशील है।"
नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड के लिए, एक मार्गदर्शक समाधान चुननासिर्फ "एक डिवाइस" चुनना नहीं है, बल्कि "एक विश्वसनीय भागीदार" चुनना है। हुइमा यिंगमी को न केवल अपनी तकनीकी ताकत के लिए बल्कि सेवाओं के साथ बने रहने की क्षमता के लिए भी मान्यता मिली है।
सबसे पहले, यह अनुपालन के मामले में आश्वस्त करने वाला है। उनके उपकरणों ने यूरोपीय संघ सीई और आरओएचएस प्रमाणपत्र पारित किए हैं। चाहे किसी समूह को यूरोप, अमेरिका या अफ्रीका ले जाना हो, वे स्थानीय सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं और "सीमा शुल्क मार्ग की अनुमति नहीं देता" या "दर्शनीय स्थल उपयोग की अनुमति नहीं देता" जैसी स्थितियों का सामना नहीं करेंगे।
दूसरे, बिक्री के बाद सेवा की गारंटी है। हुइमा के पास 24 घंटे बहुभाषी ग्राहक सेवा है। यदि टूर गाइड को विदेश में उपकरण संबंधी समस्या आती है, तो वह सहायता टीम से संपर्क करने के लिए अंतर्राष्ट्रीय फोन नंबर पर कॉल कर सकता है, और अंग्रेजी, फ्रेंच और स्पेनिश ग्राहक सेवा सहायता प्रदान कर सकती है - एक बार, जब टूर गाइड का डिवाइस अफ्रीकी घास के मैदान में शांत था, तो ग्राहक सेवा ने उसे दूर से "रीसेट बटन + वॉल्यूम बटन" दबाने का मार्गदर्शन किया, और समस्या दो मिनट में हल हो गई। अंत में, यह अत्यधिक अनुकूलन योग्य है। प्रत्येक नेशनल ज्योग्राफिक टूर समूह का एक अलग विषय होता है - कुछ पारिस्थितिक अन्वेषण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कुछ सांस्कृतिक पुरातत्व पर, और कुछ स्टार फोटोग्राफी पर। हुइमायिंगमी टूर समूह के विषय के अनुसार योजना को समायोजित कर सकता है।
वास्तव में, नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड का मूल मूल्य पर्यटकों को "प्रकृति और संस्कृति की कीमतीता को समझने" में सक्षम बनाना है - यह जानना कि वर्षावन में हर पेड़ पारिस्थितिक संतुलन से संबंधित है, घास के मैदान पर हर प्रवास जीवित रहने की बुद्धि को छुपाता है, और प्राचीन स्थल में हर पत्थर इतिहास को रिकॉर्ड करता है। हुइमायिंगमी जो करता है वह उन्हें इन "कीमतीता" को सुचारू रूप से संप्रेषित करने में मदद करना है, ताकि वैश्विक पर्यटक उन्हें समझ सकें, याद रख सकें और संजो सकें। नेशनल ज्योग्राफिक टूर गाइड के लिए जो टूर के अनुभव को बढ़ाना चाहते हैं, ऐसा मार्गदर्शक योजना ही सच्चा "पेशेवर भागीदार" है।
