कई विदेशी ग्राहक पहली बार वायरलेस गाइड डिवाइस खरीदते समय इसी तरह के जाल में फंस गए हैं: इटली में प्राचीन रोमन खंडहरों में दौरे का नेतृत्व करते समय, गाइड के कई समूहों की आवाजें एक साथ मिल गईं, जिससे पर्यटकों के लिए स्पष्ट रूप से सुनना असंभव हो गया; जर्मन ग्राहकों को फ़ैक्टरी दिखाते समय, उपकरण दोपहर से ज़्यादा नहीं चल सका और बिजली ख़त्म हो गई; स्वीडिश या पुर्तगाली पर्यटकों का सामना करते समय, गाइडों के पास बोलने के लिए केवल दो भाषाएँ अंग्रेजी और फ्रेंच थीं - लेकिन वास्तव में, एक मजबूत प्रतिष्ठा वाला उत्पाद चुनने से इन सभी परेशानियों से बचा जा सकता है।
जब विदेशी दर्शनीय स्थल और संग्रहालय वायरलेस गाइड डिवाइस चुनते हैं, तो वे दो बिंदुओं को महत्व देते हैं: एक यह कि क्या यह पर्यटकों को मैन्युअल रूप से संचालित किए बिना "स्वचालित रूप से आकर्षण ढूंढ सकता है"; दूसरा यह है कि क्या यह बहुभाषी आवश्यकताओं और जटिल बाहरी वातावरण का सामना कर सकता है। यिंग्मी के i7 और M7 ने विदेशी ग्राहकों के दिलों में इन बिंदुओं को सटीक रूप से पूरा किया है।
आइए i7 ईयर-माउंटेड सेल्फ-सर्विस गाइड डिवाइस से शुरुआत करें। यूरोप के कई छोटे दर्शनीय स्थलों ने बताया है कि यह "इतना हल्का है कि पर्यटक इसे पहनना भूल जाते हैं" - इसका वजन केवल कुछ ग्राम है, और कान पर लगा डिज़ाइन कानों में फिट बैठता है, इसलिए पूरे दिन एक्रोपोलिस या रोमन कोलोसियम का दौरा करने के बाद पर्यटकों को असहज महसूस नहीं होगा। मुख्य विशेषता इसका स्वचालित सेंसिंग फ़ंक्शन है, जो RFID + 2.4G दोहरी पोजिशनिंग तकनीक पर निर्भर है। जब कोई पर्यटक लगभग 1 मीटर के भीतर प्रदर्शनी के पास पहुंचता है, तो डिवाइस स्वचालित रूप से स्पष्टीकरण चलाएगा।
यदि दर्शनीय स्थल पर पर्यटकों की संख्या अधिक है और प्रदर्शन सघन है, तो M7 चेस्ट-माउंटेड नेविगेशन डिवाइस अधिक उपयुक्त है। इसकी हस्तक्षेप-विरोधी क्षमता विदेशी ग्राहकों के बीच अच्छी तरह से जानी जाती है - यह यिंगमी की पेटेंटेड एसओसी एम्बेडेड डिजिटल शोर कम करने वाली तकनीक का उपयोग करती है। भले ही इटली के फ्लोरेंस में उफीजी गैलरी में एक साथ चार टीमें हों, एम7 पर्यावरणीय शोर को फ़िल्टर कर सकता है और पर्यटक "बॉटीसेली के 'द बर्थ ऑफ वीनस' में वर्णक के रहस्य" को स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं। बैटरी का जीवन भी उत्कृष्ट है, पूर्ण चार्ज के साथ 24 घंटे तक चलता है, और थाई चियांग माई संग्रहालय ने इसका उपयोग एक दिवसीय टूर समूह को प्राप्त करने के लिए किया था, खुलने से लेकर समापन तक, इसे आधे रास्ते चार्ज करने की आवश्यकता नहीं थी, और जब इसे रात में वापस किया गया था, तो इसे यिंगमी के संपर्क-प्रकार चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करके चार्ज किया गया था, जो एक बार में 30 डिवाइस चार्ज कर सकता था और इसमें पराबैंगनी कीटाणुशोधन भी था, जो यूएसबी को एक-एक करके प्लग करने से कहीं अधिक सुविधाजनक था।
बहुभाषावाद इन दो उपकरणों की "आत्मा" है। उन दोनों के पास HM8.0 बहुभाषी साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें डिफ़ॉल्ट 8 मुख्यधारा की भाषाएँ जैसे अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन और स्पेनिश हैं, और यदि ग्राहक की विशेष आवश्यकताएँ हैं, तो उन्हें स्वीडिश, पुर्तगाली या अरबी के साथ भी अनुकूलित किया जा सकता है।
जब बहुराष्ट्रीय उद्यम ग्राहकों को कारखानों के दौरे पर ले जाते हैं या विदेशी प्रदर्शनियाँ आयोजित करते हैं, तो उनके पास वायरलेस गाइड उपकरणों के लिए अधिक "कठोर" आवश्यकताएं होती हैं: यह दूर से संचारित करने में सक्षम होना चाहिए, हस्तक्षेप किए बिना एक साथ उपयोग करने के लिए कई टीमों का समर्थन करना चाहिए, और अधिमानतः बातचीत करने की क्षमता होनी चाहिए।
008A में रिमोट ट्रांसमिशन क्षमताएं हैं। यह उन्नत वायरलेस एम्प्लीफिकेशन तकनीक का उपयोग करता है और इसमें मजबूत प्रवेश प्रभाव होता है, भले ही ग्राहक फैक्ट्री कार्यशाला में मशीनों के पीछे हो, फिर भी वे सुन सकते हैं "यह उत्पादन लाइन प्रति घंटे 50 जोड़ी जूते बनाती है"। पोलैंड में एक उद्यम ने बिना किसी ऑडियो रुकावट के सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए 10 008A का उपयोग किया, और ग्राहकों ने तुरंत अगले साल के सामान के लिए ऑर्डर दे दिया। यदि सहभागिता की आवश्यकता है,008बी टू-वे गाइड डिवाइसखेल में आता है. यह वर्तमान में विदेशी बाज़ार में एकमात्र उपकरण है जो "आंतरिक टीम प्रश्न-उत्तर सत्र आयोजित कर सकता है"।
इन दो मॉडलों में एक विवरण भी है जो विशेष रूप से विदेशी ग्राहकों द्वारा पसंद किया जाता है: वे EU CE और RoHS प्रमाणपत्रों का अनुपालन करते हैं। चाहे जर्मनी, इटली या स्पेन में, सीमा शुल्क निरीक्षण को ऐतिहासिक प्रमाणीकरण की समस्या के बारे में चिंता किए बिना आसानी से पारित किया जा सकता है। इसके अलावा, उनके भंडारण कंटेनर एल्यूमीनियम से बने होते हैं, जो शॉकप्रूफ और नमी-प्रूफ होते हैं। जब चीन से यूरोप ले जाया जाता है, तो अंदर के उपकरण धक्कों से क्षतिग्रस्त नहीं होंगे। कई ग्राहक कहते हैं, "पैकेजिंग से भी व्यावसायिकता झलकती है।"
बड़े पैमाने पर योजना बनाने वाले संग्रहालयों, विज्ञान और प्रौद्योगिकी संग्रहालयों और विदेशों में सरकारी मामलों के स्वागत के लिए, सबसे अधिक परेशानी वाला मुद्दा "अंतर-क्षेत्रीय स्पष्टीकरण अराजक होना" है - उदाहरण के लिए, लंदन, यूके में विज्ञान संग्रहालय में, जब एयरोस्पेस क्षेत्र से जीव विज्ञान क्षेत्र में जा रहे थे, तो स्पष्टीकरण या तो बंद हो गया या बाधित हो गया। यिंग्मी की एमसी200 ज़ोन स्पष्टीकरण प्रणाली ने इस समस्या को हल कर दिया। उदाहरण के लिए, गुइयांग हाई-टेक जोन के शहरी प्रदर्शनी हॉल और वुहान सिगरेट फैक्ट्री के विदेशी ग्राहक रिसेप्शन में, उन्होंने अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए इस पर भरोसा किया।
MC200 की "ज़ोन इंटेलिजेंट स्विचिंग" सुविधा विशेष रूप से सुविधाजनक है। यह आरएफआईडी, इन्फ्रारेड और वाईफाई प्रौद्योगिकियों के साथ संयुक्त एलडी उच्च-परिशुद्धता पोजिशनिंग का उपयोग करता है, और जब स्पष्टीकरण अधिकारी टीम को एक निश्चित क्षेत्र में ले जाता है, तो उस क्षेत्र में स्पष्टीकरण स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा, और उनके जाने पर यह बंद हो जाएगा। उदाहरण के लिए, सिंगापुर राष्ट्रीय संग्रहालय में, औपनिवेशिक काल के प्रदर्शनी क्षेत्र से स्वतंत्रता प्रदर्शनी क्षेत्र में जाने पर, स्पष्टीकरण सामग्री अचानक ऑडियो कटौती के बिना, आसानी से परिवर्तित हो जाएगी। जब यिंगमी ने मलेशिया के कुआलालंपुर में योजना संग्रहालय में MC200 स्थापित किया, जिसे 8 क्षेत्रों में विभाजित किया गया था, तो चाहे टीम कितनी भी तेजी से आगे बढ़े, स्पष्टीकरण जारी रह सकता था, और विदेशी पर्यटकों ने कहा, "ऐसा लगता है जैसे एक विशेष गाइड का अनुसरण किया जा रहा है, और वे कोई भी महत्वपूर्ण बिंदु नहीं चूकेंगे।"
यह पूर्व-संग्रहीत ऑडियो + मैन्युअल स्पष्टीकरण के दोहरे मोड स्विचिंग का भी समर्थन करता है। उदाहरण के लिए, विदेशी सरकारी प्रतिनिधिमंडलों को प्राप्त करते समय, स्पष्टीकरण अधिकारी पहले पूर्व-संग्रहीत पेशेवर सामग्री चला सकता है, और फिर पेशेवर दिखने के दौरान प्रयास को बचाते हुए वास्तविक समय की बातचीत को पूरक कर सकता है। पिछले साल, एक निश्चित प्रदर्शनी हॉलएक विदेशी निरीक्षण प्रतिनिधिमंडल को प्राप्त करने के लिए MC200 का उपयोग किया गया, और प्रतिक्रिया यह थी कि "एक भी स्विचिंग त्रुटि नहीं थी, और विदेशी मेहमानों ने अच्छी तरह से व्यवस्थित होने के कारण स्पष्टीकरण की प्रशंसा की।"
ये उत्पाद न केवल तकनीकी ताकत के कारण विदेशों में अच्छी प्रतिष्ठा अर्जित कर सकते हैं, बल्कि इसलिए भी कि यिंगमी की सेवाएं "विदेशी ग्राहकों की चिंताओं" को हल कर सकती हैं। कई विदेशी ग्राहक इस बात को लेकर चिंतित रहते हैं कि "उपकरण खराब हो गया है और उसकी मरम्मत करने वाला कोई नहीं है", लेकिन वास्तव में, यिंगमी 3 महीने की बिना शर्त प्रतिस्थापन पॉलिसी और 1 साल की मुफ्त वारंटी प्रदान करती है। यहां तक कि अफ्रीका या दक्षिण अमेरिका में भी, 24 घंटे की तकनीकी सहायता हॉटलाइन पर कॉल करके, इंजीनियर दूर से डिबगिंग का मार्गदर्शन कर सकते हैं, और यदि यह चरम पर्यटन सीजन के दौरान है या किसी प्रदर्शनी में तत्काल ऑर्डर है, तो यिंग्मी का "विदेशी तत्काल ऑर्डर चैनल" भी विश्वसनीय है।
वास्तव में, जब विदेशी ग्राहक वायरलेस स्पष्टीकरण उपकरण चुनते हैं, तो वे सबसे अधिक चिंतित होते हैं कि "क्या वे व्यावहारिक समस्याओं को हल कर सकते हैं"। इनयिंग्मी के कई प्रतिष्ठा-विजेता मॉडलउनके पास फैंसी फ़ंक्शन नहीं हैं, लेकिन उन्होंने "विरोधी हस्तक्षेप, लंबी बैटरी जीवन, बहु-भाषा समर्थन और उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा" का अंतिम एहसास हासिल किया है। यूरोपीय ऐतिहासिक दर्शनीय स्थलों से लेकर दक्षिण पूर्व एशियाई सांस्कृतिक प्रदर्शनी हॉल तक, बहुराष्ट्रीय उद्यमों के कारखानों से लेकर बड़ी अंतरराष्ट्रीय प्रदर्शनियों तक, अधिक से अधिक विदेशी ग्राहक "उपयोग में आसानी और पर्यटक संतुष्टि" पर भरोसा करते हुए पुनर्खरीद कर रहे हैं - आखिरकार, एक अच्छी प्रतिष्ठा कभी भी ऐसी चीज नहीं होती है जिसे कहा जा सके, बल्कि वह चीज है जो कार्रवाई के माध्यम से हासिल की जाती है।
कई विदेशी ग्राहक पहली बार वायरलेस गाइड डिवाइस खरीदते समय इसी तरह के जाल में फंस गए हैं: इटली में प्राचीन रोमन खंडहरों में दौरे का नेतृत्व करते समय, गाइड के कई समूहों की आवाजें एक साथ मिल गईं, जिससे पर्यटकों के लिए स्पष्ट रूप से सुनना असंभव हो गया; जर्मन ग्राहकों को फ़ैक्टरी दिखाते समय, उपकरण दोपहर से ज़्यादा नहीं चल सका और बिजली ख़त्म हो गई; स्वीडिश या पुर्तगाली पर्यटकों का सामना करते समय, गाइडों के पास बोलने के लिए केवल दो भाषाएँ अंग्रेजी और फ्रेंच थीं - लेकिन वास्तव में, एक मजबूत प्रतिष्ठा वाला उत्पाद चुनने से इन सभी परेशानियों से बचा जा सकता है।
जब विदेशी दर्शनीय स्थल और संग्रहालय वायरलेस गाइड डिवाइस चुनते हैं, तो वे दो बिंदुओं को महत्व देते हैं: एक यह कि क्या यह पर्यटकों को मैन्युअल रूप से संचालित किए बिना "स्वचालित रूप से आकर्षण ढूंढ सकता है"; दूसरा यह है कि क्या यह बहुभाषी आवश्यकताओं और जटिल बाहरी वातावरण का सामना कर सकता है। यिंग्मी के i7 और M7 ने विदेशी ग्राहकों के दिलों में इन बिंदुओं को सटीक रूप से पूरा किया है।
आइए i7 ईयर-माउंटेड सेल्फ-सर्विस गाइड डिवाइस से शुरुआत करें। यूरोप के कई छोटे दर्शनीय स्थलों ने बताया है कि यह "इतना हल्का है कि पर्यटक इसे पहनना भूल जाते हैं" - इसका वजन केवल कुछ ग्राम है, और कान पर लगा डिज़ाइन कानों में फिट बैठता है, इसलिए पूरे दिन एक्रोपोलिस या रोमन कोलोसियम का दौरा करने के बाद पर्यटकों को असहज महसूस नहीं होगा। मुख्य विशेषता इसका स्वचालित सेंसिंग फ़ंक्शन है, जो RFID + 2.4G दोहरी पोजिशनिंग तकनीक पर निर्भर है। जब कोई पर्यटक लगभग 1 मीटर के भीतर प्रदर्शनी के पास पहुंचता है, तो डिवाइस स्वचालित रूप से स्पष्टीकरण चलाएगा।
यदि दर्शनीय स्थल पर पर्यटकों की संख्या अधिक है और प्रदर्शन सघन है, तो M7 चेस्ट-माउंटेड नेविगेशन डिवाइस अधिक उपयुक्त है। इसकी हस्तक्षेप-विरोधी क्षमता विदेशी ग्राहकों के बीच अच्छी तरह से जानी जाती है - यह यिंगमी की पेटेंटेड एसओसी एम्बेडेड डिजिटल शोर कम करने वाली तकनीक का उपयोग करती है। भले ही इटली के फ्लोरेंस में उफीजी गैलरी में एक साथ चार टीमें हों, एम7 पर्यावरणीय शोर को फ़िल्टर कर सकता है और पर्यटक "बॉटीसेली के 'द बर्थ ऑफ वीनस' में वर्णक के रहस्य" को स्पष्ट रूप से सुन सकते हैं। बैटरी का जीवन भी उत्कृष्ट है, पूर्ण चार्ज के साथ 24 घंटे तक चलता है, और थाई चियांग माई संग्रहालय ने इसका उपयोग एक दिवसीय टूर समूह को प्राप्त करने के लिए किया था, खुलने से लेकर समापन तक, इसे आधे रास्ते चार्ज करने की आवश्यकता नहीं थी, और जब इसे रात में वापस किया गया था, तो इसे यिंगमी के संपर्क-प्रकार चार्जिंग बॉक्स का उपयोग करके चार्ज किया गया था, जो एक बार में 30 डिवाइस चार्ज कर सकता था और इसमें पराबैंगनी कीटाणुशोधन भी था, जो यूएसबी को एक-एक करके प्लग करने से कहीं अधिक सुविधाजनक था।
बहुभाषावाद इन दो उपकरणों की "आत्मा" है। उन दोनों के पास HM8.0 बहुभाषी साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें डिफ़ॉल्ट 8 मुख्यधारा की भाषाएँ जैसे अंग्रेजी, फ्रेंच, जर्मन और स्पेनिश हैं, और यदि ग्राहक की विशेष आवश्यकताएँ हैं, तो उन्हें स्वीडिश, पुर्तगाली या अरबी के साथ भी अनुकूलित किया जा सकता है।
जब बहुराष्ट्रीय उद्यम ग्राहकों को कारखानों के दौरे पर ले जाते हैं या विदेशी प्रदर्शनियाँ आयोजित करते हैं, तो उनके पास वायरलेस गाइड उपकरणों के लिए अधिक "कठोर" आवश्यकताएं होती हैं: यह दूर से संचारित करने में सक्षम होना चाहिए, हस्तक्षेप किए बिना एक साथ उपयोग करने के लिए कई टीमों का समर्थन करना चाहिए, और अधिमानतः बातचीत करने की क्षमता होनी चाहिए।
008A में रिमोट ट्रांसमिशन क्षमताएं हैं। यह उन्नत वायरलेस एम्प्लीफिकेशन तकनीक का उपयोग करता है और इसमें मजबूत प्रवेश प्रभाव होता है, भले ही ग्राहक फैक्ट्री कार्यशाला में मशीनों के पीछे हो, फिर भी वे सुन सकते हैं "यह उत्पादन लाइन प्रति घंटे 50 जोड़ी जूते बनाती है"। पोलैंड में एक उद्यम ने बिना किसी ऑडियो रुकावट के सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए 10 008A का उपयोग किया, और ग्राहकों ने तुरंत अगले साल के सामान के लिए ऑर्डर दे दिया। यदि सहभागिता की आवश्यकता है,008बी टू-वे गाइड डिवाइसखेल में आता है. यह वर्तमान में विदेशी बाज़ार में एकमात्र उपकरण है जो "आंतरिक टीम प्रश्न-उत्तर सत्र आयोजित कर सकता है"।
इन दो मॉडलों में एक विवरण भी है जो विशेष रूप से विदेशी ग्राहकों द्वारा पसंद किया जाता है: वे EU CE और RoHS प्रमाणपत्रों का अनुपालन करते हैं। चाहे जर्मनी, इटली या स्पेन में, सीमा शुल्क निरीक्षण को ऐतिहासिक प्रमाणीकरण की समस्या के बारे में चिंता किए बिना आसानी से पारित किया जा सकता है। इसके अलावा, उनके भंडारण कंटेनर एल्यूमीनियम से बने होते हैं, जो शॉकप्रूफ और नमी-प्रूफ होते हैं। जब चीन से यूरोप ले जाया जाता है, तो अंदर के उपकरण धक्कों से क्षतिग्रस्त नहीं होंगे। कई ग्राहक कहते हैं, "पैकेजिंग से भी व्यावसायिकता झलकती है।"
बड़े पैमाने पर योजना बनाने वाले संग्रहालयों, विज्ञान और प्रौद्योगिकी संग्रहालयों और विदेशों में सरकारी मामलों के स्वागत के लिए, सबसे अधिक परेशानी वाला मुद्दा "अंतर-क्षेत्रीय स्पष्टीकरण अराजक होना" है - उदाहरण के लिए, लंदन, यूके में विज्ञान संग्रहालय में, जब एयरोस्पेस क्षेत्र से जीव विज्ञान क्षेत्र में जा रहे थे, तो स्पष्टीकरण या तो बंद हो गया या बाधित हो गया। यिंग्मी की एमसी200 ज़ोन स्पष्टीकरण प्रणाली ने इस समस्या को हल कर दिया। उदाहरण के लिए, गुइयांग हाई-टेक जोन के शहरी प्रदर्शनी हॉल और वुहान सिगरेट फैक्ट्री के विदेशी ग्राहक रिसेप्शन में, उन्होंने अच्छी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए इस पर भरोसा किया।
MC200 की "ज़ोन इंटेलिजेंट स्विचिंग" सुविधा विशेष रूप से सुविधाजनक है। यह आरएफआईडी, इन्फ्रारेड और वाईफाई प्रौद्योगिकियों के साथ संयुक्त एलडी उच्च-परिशुद्धता पोजिशनिंग का उपयोग करता है, और जब स्पष्टीकरण अधिकारी टीम को एक निश्चित क्षेत्र में ले जाता है, तो उस क्षेत्र में स्पष्टीकरण स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा, और उनके जाने पर यह बंद हो जाएगा। उदाहरण के लिए, सिंगापुर राष्ट्रीय संग्रहालय में, औपनिवेशिक काल के प्रदर्शनी क्षेत्र से स्वतंत्रता प्रदर्शनी क्षेत्र में जाने पर, स्पष्टीकरण सामग्री अचानक ऑडियो कटौती के बिना, आसानी से परिवर्तित हो जाएगी। जब यिंगमी ने मलेशिया के कुआलालंपुर में योजना संग्रहालय में MC200 स्थापित किया, जिसे 8 क्षेत्रों में विभाजित किया गया था, तो चाहे टीम कितनी भी तेजी से आगे बढ़े, स्पष्टीकरण जारी रह सकता था, और विदेशी पर्यटकों ने कहा, "ऐसा लगता है जैसे एक विशेष गाइड का अनुसरण किया जा रहा है, और वे कोई भी महत्वपूर्ण बिंदु नहीं चूकेंगे।"
यह पूर्व-संग्रहीत ऑडियो + मैन्युअल स्पष्टीकरण के दोहरे मोड स्विचिंग का भी समर्थन करता है। उदाहरण के लिए, विदेशी सरकारी प्रतिनिधिमंडलों को प्राप्त करते समय, स्पष्टीकरण अधिकारी पहले पूर्व-संग्रहीत पेशेवर सामग्री चला सकता है, और फिर पेशेवर दिखने के दौरान प्रयास को बचाते हुए वास्तविक समय की बातचीत को पूरक कर सकता है। पिछले साल, एक निश्चित प्रदर्शनी हॉलएक विदेशी निरीक्षण प्रतिनिधिमंडल को प्राप्त करने के लिए MC200 का उपयोग किया गया, और प्रतिक्रिया यह थी कि "एक भी स्विचिंग त्रुटि नहीं थी, और विदेशी मेहमानों ने अच्छी तरह से व्यवस्थित होने के कारण स्पष्टीकरण की प्रशंसा की।"
ये उत्पाद न केवल तकनीकी ताकत के कारण विदेशों में अच्छी प्रतिष्ठा अर्जित कर सकते हैं, बल्कि इसलिए भी कि यिंगमी की सेवाएं "विदेशी ग्राहकों की चिंताओं" को हल कर सकती हैं। कई विदेशी ग्राहक इस बात को लेकर चिंतित रहते हैं कि "उपकरण खराब हो गया है और उसकी मरम्मत करने वाला कोई नहीं है", लेकिन वास्तव में, यिंगमी 3 महीने की बिना शर्त प्रतिस्थापन पॉलिसी और 1 साल की मुफ्त वारंटी प्रदान करती है। यहां तक कि अफ्रीका या दक्षिण अमेरिका में भी, 24 घंटे की तकनीकी सहायता हॉटलाइन पर कॉल करके, इंजीनियर दूर से डिबगिंग का मार्गदर्शन कर सकते हैं, और यदि यह चरम पर्यटन सीजन के दौरान है या किसी प्रदर्शनी में तत्काल ऑर्डर है, तो यिंग्मी का "विदेशी तत्काल ऑर्डर चैनल" भी विश्वसनीय है।
वास्तव में, जब विदेशी ग्राहक वायरलेस स्पष्टीकरण उपकरण चुनते हैं, तो वे सबसे अधिक चिंतित होते हैं कि "क्या वे व्यावहारिक समस्याओं को हल कर सकते हैं"। इनयिंग्मी के कई प्रतिष्ठा-विजेता मॉडलउनके पास फैंसी फ़ंक्शन नहीं हैं, लेकिन उन्होंने "विरोधी हस्तक्षेप, लंबी बैटरी जीवन, बहु-भाषा समर्थन और उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा" का अंतिम एहसास हासिल किया है। यूरोपीय ऐतिहासिक दर्शनीय स्थलों से लेकर दक्षिण पूर्व एशियाई सांस्कृतिक प्रदर्शनी हॉल तक, बहुराष्ट्रीय उद्यमों के कारखानों से लेकर बड़ी अंतरराष्ट्रीय प्रदर्शनियों तक, अधिक से अधिक विदेशी ग्राहक "उपयोग में आसानी और पर्यटक संतुष्टि" पर भरोसा करते हुए पुनर्खरीद कर रहे हैं - आखिरकार, एक अच्छी प्रतिष्ठा कभी भी ऐसी चीज नहीं होती है जिसे कहा जा सके, बल्कि वह चीज है जो कार्रवाई के माध्यम से हासिल की जाती है।
